Si tienes relación con el negocio hotelero, o acabas de empezar un negocio de alojamiento local, una cosa es segura: ciertamente has oído hablar del término Channel Manager y cómo este es una pieza principal en tu plan de negocios general.
Es importante saber exactamente qué es un Channel Manager y también saber identificar la mejor forma de implementar y ejecutar su estrategia.
Cuando se aplica correctamente, el Channel Manager puede aumentar tus reservas y ayudarte a generar más ingresos en tu negocio, ya sea alojamiento local, hostal u otro.
Pero, ¿qué es un Channel Manager?
Haciendo una traducción literal, un Gestor de Canales (seguiremos usando Channel Manager en el resto del artículo) es básicamente una herramienta que centraliza la operación de los canales de venta online para el inventario hotelero de los distintos agentes a nivel mundial. En simples palabras, esta solución de trabajo automatizada u operativa gestiona los distintos canales para difundir las aplicaciones de tus propriedades en Internet.
Es la única forma de llegar eficazmente a una audiencia global sin correr el riesgo de un exceso de reservas. También permite asociarse con grandes agentes, como OTA’s, así como con pequeños agentes en diferentes mercados.
Además, el inventario se actualiza automáticamente en todos los canales, para que los huéspedes tengan información precisa, independientemente desde dónde estén reservando.
¿Mi empresa necesita un Channel Manager ?
Para saber si tu empresa puede beneficiarse de tener un Channel Manager, puedes hacerte estas preguntas:
- ¿Eres propietario de al menos un negocio de alquiler vacacional o un alojamiento u hotel local?
- ¿Publicitas este negocio en alguna página web o planeas hacerlo?
- ¿Quieres optimizar la forma en que gestionas el inventario en los diferentes canales existentes ?
- ¿Quiere ser más eficiente en la forma en que pasas el tiempo con tu negocio?
- ¿Alguna vez has tenido que cancelar a un huésped debido a reservas superpuestas?
Si tus respuestas son positivas, un Channel Manager sería una adquisición provechosa a tu empresa.
¿Que debería buscar en un Channel Manager ?
No necesitas el mejor Channel Manager del mercado o el más caro, pero sí aquel que se adapte a tus necesidades.
Recuerda que estos tres factores con frecuencia pasan desapercibidos:
- Número de canales. Cuantas más OTAs te conecte tu Channel Manager, a más mercados podrás acceder. Además, asegúrate de que no haya tarifas adicionales en función de la cantidad de canales que utilices.
- Soporte. Invierte en uno que tenga un equipo de soporte disponible para ayudarte a navegar por el sistema y conectarte con la cantidad máxima de agentes.
- Informes. Un buen Channel Manager permite administrar y medir facilmente qué canales de ventas en línea están funcionando. Esto te proporcionará el conocimiento necesario para negociar comisiones y terminar asociaciones que no funcionan para tu negocio.
AvaiBook: el Channel Manager recomendado
- Actualiza automáticamente la disponibilidad, tarifas, reservas y contenido con los principales portales y tu página web.
- Son socios oficiales de los principales portales del mundo. Sincroniza el calendario de Booking, Airbnb, HomeAway y muchos otros.
- Fija precios diferentes por portal, subida, bajadas… tú decides. Gestión personalizada con nuestro Channel Manager de alquiler.
7 razones para integrar um Channel Manager com un website Logrise:
- Agrega fácilmente nuevos canales de reserva para tu hotel. Cuanto más, ¡mejor!
- Panel único para inventario estratégico y mantenimiento de tarifas.
- Automatización que ahorra tiempo con hasta 365 días de actualización de calendario.
- Parada rápida de ventas y actualizaciones automáticas. Haz más con menos esfuerzo.
- Minimiza las reservas y sub-reservas. ¡Utiliza el inventario completo!
- Mantenimiento de paridad de tasas sin esfuerzo.
- Funciones de mantenimiento del rendimiento para aumentar rápidamente la eficiencia.
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