Público lookalike: ¿qué es y para qué sirve?
- agosto 19, 2021
Los públicos similares son una excelente manera de llegar a nuevas personas que probablemente estén interesadas en tu negocio, ya que tienen características similares a las de tus mejores clientes. Veamos en profundidad de qué se trata y cuándo conviene utilizarlo.
¿Qué son los audiencias similares?
Los públicos similares (o lookalike) es una audiencia con intereses similares a la audiencia existente. Esta es una gran herramienta para llegar a nuevos clientes que sin duda estarán interesados en tu negocio, ya que son similares a tus clientes habituales.
De esta forma es posible encontrar usuarios que tengan características e intereses similares a los de los consumidores existentes, lo que naturalmente conduce a una segmentación más efectiva.
¿Cuál es el propósito de crear un público lookalike?
De forma objetiva, los lookalike pretenden incrementar el alcance a una audiencia, recurriendo al uso de personas similares a la base original sobre la que se construyó.
Al crear un audiencia similar es posible construir campañas más efectivas, ya que estarán dirigidas a una audiencia muy similar a las que ya consumen sus productos.
En la práctica, el propósito de esta herramienta es bastante específico:
- orientar mejor de las campañas de marketing
- realizar una segmentación más eficaz
Cuando se crea un público lookalike, se elige una audiencia fuente (es decir, es la audiencia en la que se basa ese público lookalike) creada con información recopilada a través del píxel, tu aplicación móvil o los fans de su página.
De esta forma, optimiza el presupuesto y reduce el costo de adquisición de nuevos clientes.
5 consejos que debes seguir para crear una audiencia calificada
Construir una audiencia calificada que tenga un verdadero interés en tus productos o servicios es sinónimo de tener lista una parte del proceso necesario para una campaña exitosa.
A continuación, te mostramos 5 consejos sobre cómo crear una audiencia calificada:
- Puedes elegir el tamaño de tu audiencia durante el proceso de creación. Las audiencias más pequeñas representan mejor a la audiencia de origen. Cuanto mayor sea el diseño del público similar, mayor será el potencial de alcance. Sin embargo, habrá una reducción en las similitudes entre la audiencia similar y la audiencia de origen. Como regla general, se recomienda una audiencia de origen o fuente de entre 1000 y 50 000 personas.
- Es crucial tener en cuenta la importancia de prestar atención a la calidad de la fuente, es decir, si el público de la audiencia fuente está formado por tus mejores clientes en lugar de todos sus clientes, seguramente obtendrá mejores resultados.
- Usa tus contactos de correo electrónico. ¿Por qué no aprovechar los contactos que ya tienes y utilizarlos como audiencia de origen para crear una público similar? Esta es una forma muy interesante de segmentar porque puedes elegir qué correos electrónicos desea usar o usar una lista con todos los contactos de correo electrónico si desea una audiencia más genérica. Te recomendamos leer nuestro artículo: Lista de contactos: crearla y actualizarla solo trae beneficios
- Los «me gusta» en las páginas también son un factor a tener en cuenta. Los usuarios que dan click en Me gusta en tu página o incluso en la de un competidor son personas que tienen algún tipo de interés en los productos o servicios que ofreces. Esto puede ser una gran oportunidad para ti, ya que se trata de interacciones orgánicas que pueden convertirse en clientes potenciales.
- Por último, no podíamos dejar de mencionar Facebook Pixel, ya que esta herramienta permite monitorear el comportamiento de los usuarios, especialmente en tu página web. Esta es una excelente manera de recopilar datos sobre oportunidades potenciales.
5 cuestiones a considerar al crear una audiencia similar
Crear un público similar permite lograr una «audiencia fría». A diferencia de las «audiencias calientes», permite que los anuncios tengan un alcance mucho mayor en términos de número de personas. Puedes ver a continuación algunos consejos que deben adoptarse al crear audiencias similares:
- La audiencia similar solo incluirá personas del país o países que selecciones durante la creación.
- La audiencia de origen o fuente debe contener al menos 100 personas de un solo país para que podamos usarla como base para una audiencia similar.
- Puedes crear hasta 500 audiencias similares a partir de una audiencia de fuente única.
- Las personas de tu audiencia de origen serán excluidas de tu público lookalike, a menos que utilices un píxel como audiencia de origen.
- Puedes utilizar varias audiencias similares al mismo tiempo para un solo conjunto de anuncios. El conjunto de anuncios dirigirá tus anuncios a personas de cualquiera de las audiencias similares seleccionadas.
¿Todo listo para crear una audiencia similar?
El público lookalike es una herramienta que se puede utilizar en diferentes plataformas y contextos, de la forma que te resulte más beneficiosa. Entre las plataformas en las que se puede utilizar se encuentran Facebook, LinkedIn, Google e Instagram.
Si crees que el proceso es demasiado complicado, ¡conversemos!
Descubre cómo mejorar la segmentación de leads con Automatización de Marketing.
