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	<title>Conseils pour une meilleure gestion du E-commerce | Logrise</title>
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		<title>Qu&#8217;est-ce que le commerce électronique et pourquoi ne pas parler d&#8217;autre chose?</title>
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					<comments>https://websitedev.logrise.com/fr/quest-ce-que-le-ecommerce-et-pourquoi/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Ana Guia]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Sep 2021 16:42:32 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Si vous avez un produit physique et que vous n'avez pas d'e-commerce, vous perdez de l'argent ! Les coûts de mise en place d'une boutique en ligne sont beaucoup plus faibles que ceux d'une boutique physique et beaucoup plus rentables.</p>
<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/quest-ce-que-le-ecommerce-et-pourquoi/">Qu&rsquo;est-ce que le commerce électronique et pourquoi ne pas parler d&rsquo;autre chose?</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20613" class="elementor elementor-20613 elementor-9708">
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Ceux qui n'ont pas de commerce électronique sont perdants.</h2>		</div>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Mais alors, que signifie le E-commerce?</h2>		</div>
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							<p>Le E-commerce est une boutique en ligne où nous pouvons faire de la publicité et vendre tous nos produits ou services à n&rsquo;importe quel endroit du monde, dans n&rsquo;importe quelle langue et sans avoir à quitter notre domicile. <b>D<span style="font-size: 15px; font-style: normal;">ans le cas d</span><span style="font-size: 15px; font-style: normal;">es boutiques virtuelles, le trafic est libre de recevoir autant de clients que vous le souhaitez, à toute heure du jour ou de la nuit, sans frontières.</span></b></p><p><b><span style="font-size: 15px; font-style: normal;"> </span></b></p><p>Diversifiez vos produits. Apprenez à utiliser<b> <a href="/fr/telegram-pour-vendre/">Telegram pour vendre</a>.</b></p>						</div>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Que faut-il pour créer une boutique online?</h2>		</div>
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							<p>Bien sûr, pour <b>créer une entreprise de E-commerce, il faut investir.</b> La même chose se produit lorsque nous ouvrons un magasin physique, mais <b>les coûts sont beaucoup plus bas et beaucoup plus rentables.</b> Mais par où commencer?</p><p>De manière simplifiée, considérez que vos dépenses initiales vont être divisées en trois catégories:</p><ol><li><strong>Structure de base de la boutique: le site web;</strong></li><li><strong>Promotion;</strong></li><li><strong>Gestion et optimisation.</strong></li></ol><p>Comme vous pouvez l&rsquo;imaginer, il est difficile d&rsquo;estimer les valeurs de manière générique, car l&rsquo;investissement nécessaire dépend de la taille de l&rsquo;entreprise et du domaine d&rsquo;activité. <strong>Cependant, nous avons séparé quelques informations qui peuvent être utiles pour créer une boutique en ligne:</strong></p><ul><li>Oubliez l&rsquo;idée qu&rsquo;il est <strong>possible d&rsquo;avoir une boutique en ligne à coût nul.</strong> Les sites proposés ne sont pas une option, ils ne font que générer des problèmes par la suite.</li><li>Cela ne signifie pas que vous devez <b>investir une petite fortune</b> pour mettre en place votre commerce électronique. Avec l&rsquo;évolution de la technologie, il est possible de <b>trouver d&rsquo;excellentes options de plateformes ou de sociétés de commerce électronique à des prix abordables.</b></li><li>Malgré l&rsquo;importance du prix, vous ne pouvez pas oublier que le choix ne doit pas être basé sur cette exigence. <b>Le plus important est qu&rsquo;il dispose des fonctionnalités nécessaires à votre activité</b>. La meilleure façon de ne pas risquer de jeter de l&rsquo;argent à la poubelle est de <b>rechercher une entreprise spécialisée dans les sites web et le commerce électronique.</b></li></ul><p><b>Quelle que soit votre activité (B2C, B2B ou C2C), pour avoir une boutique en ligne, l&rsquo;essentiel est d&rsquo;avoir le produit et la marque, le reste n&rsquo;est rien.</b></p>						</div>
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							<p>Avez-vous déjà un système de commerce électronique? Cet article peut vous intéresser: <a href="/fr/chariots-abandonnes/"><b>6 raisons et solutions pour récupérer les paniers abandonnés</b></a></p>						</div>
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			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>Commencer un E-commerce peut être simple avec un peu d'aide</b>.</h3>		</div>
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							<p>Le passage de l&rsquo;environnement physique à l&rsquo;environnement en ligne peut sembler décourageant, mais n&rsquo;oubliez pas que vous avez déjà fait le plus dur : créer une marque et des produits que les gens aiment.</p><p>Le passage au e-commerce permet de retrouver ce que vos clients apprécient dans le monde offline pour <b>attirer un nouveau public en ligne</b>. Si vous pensez avoir besoin d&rsquo;aide pour cette phase de transition, demandez un <b>devis gratuit</b> aux agences de marketing digital.</p><p>Découvrez notre solution en cliquant sur le lien ci-dessous.</p>						</div>
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							<p>Vous pourriez également être intéressé par ce guide pratique sur la façon de<a href="/fr/guide-pratique-comment-vendre-sur-instagram/"><b> vendre sur Instagram.</b></a></p>						</div>
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						<span class="elementor-button-text">Créer une boutique en ligne</span>
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		<title>Pourquoi la création d&#8217;un site web peut-elle augmenter les ventes de votre entreprise?</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/creation-dun-site-peut-augmenter-les-ventes/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Ricardo Viegas]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Sep 2021 13:57:22 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>L'idée d'avoir un site web semble presque évidente. Mais Pandemic a accéléré la transformation digitale d'entreprises qui, jusqu'à aujourd'hui, n'y étaient pas préparées. Découvrez les raisons de créer un site web pour les entreprises</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20565" class="elementor elementor-20565 elementor-10856">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Pourquoi la création d'un site web peut augmenter les ventes de votre entreprise</h1>		</div>
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							<p>Parler d&rsquo;avoir un site web semble presque une évidence.Mais Pandemic a accéléré la transformation digitale d&rsquo;entreprises qui, jusqu&rsquo;à aujourd&rsquo;hui, n&rsquo;y étaient pas préparées &#8211; en fait, <a href="https://www.computerworld.com.pt/2020/10/20/pandemia-acelerou-transformacao-digital-em-portugal-com-reacao-notavel-das-empresas/">il a fait en un an seulement ce que vous auriez normalement fait en 10 ans.</a></p>						</div>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Pourquoi créer un site web si mon entreprise est déjà présente sur les médias sociaux?</h2>		</div>
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							<p>L&rsquo;une des grandes tendances durant l&rsquo;année 2019/2020, a été la <strong>création</strong> de sites internet pour le commerce électronique ou <strong>site e-commerce</strong>. La transformation digitale ne se limite donc pas aux réseaux sociaux. Pour vendre, il est <strong>important de réaliser les avantages d&rsquo;avoir un site web en plus d&rsquo;une page Facebook ou Instagram.</strong> En d&rsquo;autres termes, essayez de diversifier autant que possible et ne mettez pas « tous vos œufs dans le même panier ». Il est donc important que votre présence numérique soit standardisée et aussi diversifiée que possible.</p>
<p>Nous avons donc décidé d&rsquo;énumérer certains des <strong>avantages d&rsquo;avoir un site web professionnel:</strong></p>
						</div>
				</div>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Les raisons de créer un site web d'entreprise</h2>		</div>
				</div>
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							<ul><li><strong>Si votre entreprise est unique, pourquoi être la même que tout le monde?:</strong> à l&rsquo;heure où tout est digital, la personnalisation est la clé pour différencier votre marque des autres. Toutes les pages Facebook sont les mêmes, mais votre entreprise n&rsquo;est pas la même que les autres.</li><li><strong>La segmentation et le suivi de la clientèle, c&rsquo;est votre succès!:</strong> la création d&rsquo;un site web vous aide à segmenter et à mieux comprendre qui est votre client. Avec l&rsquo;aide du marketing digital, vous pouvez également suivre vos conversions pour optimiser vos campagnes.</li><li><strong>Il est plus facile de communiquer sur vos produits et votre marque:</strong> normalement, un site web implique un domaine, et un domaine avec votre entreprise vous donnera plus d&rsquo;e-mails. Vous pourrez ainsi disposer d&rsquo;un site web professionnel avec différents types de contacts ciblés. Votre site web sera le point d&rsquo;ancrage des informations que vous souhaitez transmettre à vos clients.</li><li><strong>Gagner en visibilité et suivre vos clients:</strong> à une époque où tout est en ligne, il est important que vous disposiez d&rsquo;un moyen d&rsquo;attirer davantage de clients potentiels sur votre site. C&rsquo;est pourquoi nous recommandons toujours un ensemble de stratégies qui peuvent vous aider dans ce domaine. Le suivi est donc quelque chose de fondamental pour comprendre, identifier et répondre à ce que vos clients recherchent.</li></ul>						</div>
				</div>
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			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Est-il fiable de créer un site web gratuit?</h3>		</div>
				</div>
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							<p>Bien qu&rsquo;il existe des options avec des modèles gratuits, ces sites peuvent créer des maux de tête importants à long terme. <strong>La création d&rsquo;un site web sécurisé représente un investissement</strong>, mais le <strong>coût</strong> reste <strong>bien inférieur</strong> à celui de l&rsquo;entretien d&rsquo;une boutique physique. Un site web nécessite un <strong>coût de maintenance</strong> pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;il est à jour par rapport à ce qu&rsquo;il fait actuellement.</p>
						</div>
				</div>
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						<span class="elementor-button-text">Créer un site</span>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Plus qu'un site web, vous devez comprendre quel type de site web a du sens...</h2>		</div>
				</div>
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							<p>Outre le fait d&rsquo;avoir un site web, il y a également un certain nombre de choix à faire à ce sujet, à savoir quel site est le plus approprié pour votre entreprise. Voici quelques exemples:</p><p><strong>One Page/ Landing Page pour un produit spécifique</strong><br />Une page d&rsquo;atterrissage est un site Web à page unique, c&rsquo;est-à-dire qu&rsquo;elle n&rsquo;a pas de mise en page interne (par exemple, un blog) et contient toutes les informations sur une seule page. Si vous vendez un service, voire un service très ciblé, un site web d&rsquo;une page devrait suffire. Par exemple, la vente de services de réparation de chauffe-eau (<a href="https://sos-esquentadores.pt/">https://sos-esquentadores.pt/</a>)</p><p><strong>Site web avec blog</strong><br />Recherchez un site web qui a de la place pour se développer, expliquer comment vous travaillez et même créer du contenu sur une base hebdomadaire. Un site web avec un blog est celui qu&rsquo;il vous faut. Il dispose de toutes les fonctionnalités et peut également créer une nouvelle dynamique avec l&rsquo;utilisateur, à savoir la création de contenu. Par exemple, une association qui crée du contenu sur une base régulière (<a href="https://algarve.escutismo.pt/">https://algarve.escutismo.pt/</a>)</p><p><strong>Le commerce électronique doit se concentrer sur les ventes</strong><br />Votre entreprise a plusieurs produits et vous voulez vous concentrer sur les ventes. Vous souhaitez également disposer de tous les paiements digital et commencer à transformer votre entreprise en une boutique en ligne. Par exemple, un magasin d&rsquo;électronique qui vend dans toute la péninsule ibérique (<a href="https://lowetronics.com/">https://lowetronics.com/)</a>.</p><p>Lire aussi: <a href="/fr/quest-ce-que-le-ecommerce-et-pourquoi/"><strong>Qu&rsquo;est-ce que le commerce électronique et pourquoi ne parle-t-on pas d&rsquo;autre chose?</strong></a></p><p>En bref, la numérisation de votre entreprise est une solution judicieuse pour augmenter le nombre de ventes. Il s&rsquo;agira de mieux comprendre quel type de site web est le plus judicieux pour vous. Ou encore, commencez par quelque chose de plus simple et adaptez-le au fur et à mesure que votre entreprise se développe.</p>						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
							</div>
		<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/creation-dun-site-peut-augmenter-les-ventes/">Pourquoi la création d&rsquo;un site web peut-elle augmenter les ventes de votre entreprise?</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Conversions, taux de conversion et ventes dans le commerce électronique: comment les calculer?</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/comment-calculer-le-taux-de-conversion/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Marcelo Martins]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Sep 2021 13:11:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://websitedev.logrise.com/conversions-taux-de-conversion-et-ventes-dans-le-commerce-electronique-comment-les-calculer/</guid>

					<description><![CDATA[<p>Une conversion n'est pas toujours synonyme d'achat. Découvrez ce qu'est un bon taux de conversion, comment il est calculé et comment l'augmenter. Nous vous montrons un exemple simple d'entonnoir de vente.</p>
<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/comment-calculer-le-taux-de-conversion/">Conversions, taux de conversion et ventes dans le commerce électronique: comment les calculer?</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20484" class="elementor elementor-20484 elementor-11274">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Conversions, taux et ventes dans le commerce électronique</h1>		</div>
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										septembre 23, 2021					</span>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Qu'est-ce qu'une conversion?</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Tout d&rsquo;abord, nous devons comprendre ce qu&rsquo;est une conversion! Une conversion se <strong>produit lorsqu&rsquo;un visiteur de votre site Web atteint l&rsquo;objectif souhaité</strong>, par exemple en remplissant un formulaire ou en effectuant un achat.</p>
<p>Le pourcentage du total des visiteurs qui convertissent est appelé le <strong>taux de conversion</strong> (mais nous en parlerons plus tard).</p>
<p>Selon les objectifs de votre site Web ou de votre entreprise, les <strong>types de conversion</strong> peuvent inclure:</p>
<ul>
<li><strong>Ventes en ligne;</strong></li>
<li><strong>Des leads;</strong></li>
<li><strong>Inscription par courriel;</strong></li>
<li><strong>Le formulaire est rempli;</strong></li>
<li><strong>Appelez votre entreprise;</strong></li>
<li><strong>Je télécharge quelque chose;</strong></li>
<li><strong>etc&#8230;</strong><br />
D&rsquo;autres actions pouvant être considérées comme des conversions peuvent être effectuées sur un site web, mais cette liste devrait déjà vous donner une idée de ce qu&rsquo;est fondamentalement une conversion. En résumé, une conversion est une <strong>action mesurable qui fait qu&rsquo;un client potentiel devient un client payant.</strong></li>
</ul>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Qu'est-ce qu'un taux de conversion?</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3b8e048 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3b8e048" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>En termes simples et pratiques, il s&rsquo;agit du pourcentage de visiteurs de votre site Web qui se sont convertis!</p>
<p>Nous avons parlé de <strong>« taux de conversion »</strong> plus tôt, alors quel meilleur moment pour en parler que maintenant&#8230;</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2c133fc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="2c133fc" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Voici comment le taux de conversion est calculé</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-743a06c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="743a06c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Taux de conversion = (conversions / nombre total de visiteurs) * 100 %.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e35f317 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e35f317" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion?</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-ffb6c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="ffb6c6d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Comme vous pouvez l&rsquo;imaginer, les taux de conversion varient considérablement en fonction de la qualité du trafic, du secteur, de l&rsquo;entreprise, de ce que vous vendez et même de l&rsquo;action de conversion spécifique que vous suivez.</p>
<p>Par conséquent, même si vous pouvez trouver des statistiques générales sur les taux de conversion, ce qui constitue<strong> un bon taux de conversion pour vous sera en fin de compte spécifique à votre entreprise et à votre campagne de marketing.</strong></p>
<p>En outre, il est important de se rappeler <strong>qu&rsquo;une conversion n&rsquo;est pas toujours synonyme d&rsquo;achat.</strong> Si le taux de conversion est une mesure utile, l&rsquo;objectif de la plupart des actions de marketing n&rsquo;est pas de produire des conversions, mais des ventes.</p>
<p>La vérité toute simple est qu&rsquo;un <strong>bon taux de conversion se situe entre 2 % et 5 %</strong> &#8211; il est toujours possible de s&rsquo;améliorer, restez avec nous et voyez ci-dessous comment.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-53ea0ea elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="53ea0ea" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Connaissez <a href="/fr/du-offline-au-online-ecommerce/"><b>les avantages d&rsquo;un commerce électronique et passez de l&rsquo;offline à l&rsquo;online.</b></a></p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-45f184b elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="45f184b" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Comment puis-je augmenter mon taux de conversion?</h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Nous avons compilé une courte liste de DIY (Do It Yourself) assez faciles à appliquer:</p>
<ol>
<li>Ajouter une fenêtre pop-up à votre site web</li>
<li>Supprimer les champs de formulaire inutiles</li>
<li>Ajoutez des avis de clients ou des logos de partenaires</li>
<li>Renforcez votre CTA</li>
<li>Ajouter un chatbot à votre site web</li>
<li>Changez votre stratégie d&rsquo;offre</li>
<li>« Garantie de remboursement »</li>
<li>Faciliter le processus d&rsquo;achat</li>
<li>Ajoutez un compte à rebours de fin d&rsquo;offre</li>
<li>Tests A/B</li>
</ol>
<p>En plus de ces étapes rapides, vous pouvez toujours <strong>contacter une agence spécialisée en marketing digital</strong> comme Logrise! Nous sommes toujours concentrés sur vos ventes et nous faisons du marketing notre vie &#8211; avez-vous rencontré notre robot Amplificateur ? Avec une intelligence artificielle qui travaille de manière autonome pour optimiser vos campagnes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tous les jours de l&rsquo;année.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-de5fa0c elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="de5fa0c" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default">
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					<div class="elementor-button-wrapper">
			<a href="/fr/e-commerce/" class="elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm" role="button">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
						<span class="elementor-button-text">Créer une boutique en ligne</span>
		</span>
					</a>
		</div>
				</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-72ee953 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="72ee953" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">J'ai un E-commerce! Comment puis-je appliquer tout cela à mon activité en ligne?</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-4768993 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="4768993" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Ce serait facile si, sortant de nulle part, vous commenciez à avoir des milliers de visiteurs chaque jour et que tous ces visiteurs achetaient quelque chose!</p>
<p>Ils passent par plusieurs étapes avant de finaliser leur commande. Examinons ce processus qui conduit les visiteurs au résultat souhaité &#8211; l&rsquo;achat &#8211; et nous espérons que votre<strong> entonnoir de conversion sera prêt</strong> à la fin de cet article.</p>
<p>Nous pouvons voir dans une image généraliste quelque chose comme:</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2629df4 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="2629df4" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default">
				<div class="elementor-widget-container">
															<img width="633" height="294" src="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/GRAFICO_POST_PT.jpg" class="attachment-large size-large" alt="" srcset="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/GRAFICO_POST_PT.jpg 633w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/GRAFICO_POST_PT-300x139.jpg 300w" sizes="(max-width: 633px) 100vw, 633px" />															</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
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								<div class="elementor-element elementor-element-98e68dc elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="98e68dc" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Dans ce cas, nous parlons de trafic payant &#8211; par le biais des annonces de la plateforme <strong>Facebook Ads</strong> &#8211; ici, nous <strong>attirons du trafic vers notre site de commerce électronique dans l&rsquo;espoir de réaliser des ventes.</strong></p><p>En utilisant le pixel Facebook, nous sommes en mesure de <strong>surveiller nos conversions et de construire un entonnoir de vente,</strong> puis de comprendre où il y a un décrochage ou combien de ventes ont été réalisées.</p><p>Cette étape est cruciale pour <strong>comprendre le comportement de vos visiteurs!</strong> Imaginez que vous ayez beaucoup d&rsquo;ajouts au panier mais pas de ventes &#8211; il est possible que votre site Web ne soit pas configuré et optimisé pour une navigation intuitive. (Nous vous recommandons la lecture de: <strong><a href="/fr/chariots-abandonnes/">Les chariot abandonnés? 6 raisons et solutions pour les récupérer</a>)</strong></p><p>Même dans ce scénario, où il y a un taux d&rsquo;abandon de l&rsquo;achat final, vous pouvez compiler des <strong>listes avec la conversion du taux d&rsquo;abandon</strong> et lancer des <strong>campagnes de remarketing</strong> en utilisant une page de renvoi avec un prix spécial de l&rsquo;article pour saisir la vente finale!</p><p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un petit exemple d&rsquo;entonnoir de vente que vous pouvez appliquer à vos campagnes. N&rsquo;oubliez pas que si vous rencontrez des difficultés ou si vous ne réussissez pas, demandez toujours l&rsquo;aide d&rsquo;un professionnel! Nous attendrons votre contact!</p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-5aca466 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="5aca466" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Découvrez comment augmenter les taux de conversion dans <strong>ce <a href="/fr/guide-rapide-de-google-ads/">guide rapide sur les annonces Google</a>.</strong></p>						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f5c8a81 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="f5c8a81" data-element_type="section" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}">
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									</div>
		</div>
							</div>
		</section>
							</div>
		<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/comment-calculer-le-taux-de-conversion/">Conversions, taux de conversion et ventes dans le commerce électronique: comment les calculer?</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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					<wfw:commentRss>https://websitedev.logrise.com/fr/comment-calculer-le-taux-de-conversion/feed/</wfw:commentRss>
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		<item>
		<title>Des Chariots abandonnés? 6 raisons et solutions pour les récupérer</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/chariots-abandonnes/</link>
					<comments>https://websitedev.logrise.com/fr/chariots-abandonnes/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Marcelo Martins]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Sep 2021 10:02:54 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://websitedev.logrise.com/des-paniers-abandonnes-6-raisons-et-solutions-pour-les-recuperer/</guid>

					<description><![CDATA[<p>70 % de tous les paniers d'achat de commerce électronique sont abandonnés avant la fin de la transaction! Voir les stratégies pour NE PAS abandonner le panier d'achat.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20405" class="elementor elementor-20405 elementor-12550">
									<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e7ca3f3 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="e7ca3f3" data-element_type="section" data-settings="{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;triangle-asymmetrical&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Apprenez à récupérer les paniers abandonnés</h1>		</div>
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					<ul class="elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info">
								<li class="elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-741a507 elementor-inline-item" itemprop="datePublished">
										<span class="elementor-icon-list-icon">
								<i aria-hidden="true" class="fas fa-calendar"></i>							</span>
									<span class="elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date">
										septembre 23, 2021					</span>
								</li>
				</ul>
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				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
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															<img width="1200" height="628" src="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/carrinhos-abandonados-saiba-como-recuperar.jpg" class="attachment-2048x2048 size-2048x2048" alt="panier avec des sacs à l&#039;intérieur" srcset="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/carrinhos-abandonados-saiba-como-recuperar.jpg 1200w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/carrinhos-abandonados-saiba-como-recuperar-300x157.jpg 300w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/carrinhos-abandonados-saiba-como-recuperar-1024x536.jpg 1024w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/05/carrinhos-abandonados-saiba-como-recuperar-768x402.jpg 768w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" />															</div>
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		</div>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Abandon - Comprenons le concept</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>70 % de tous les paniers d&rsquo;achat en ligne sont abandonnés avant la fin de la transaction!</p>
<p>L&rsquo;abandon du panier d&rsquo;achat est frustrant et décourageant. Il est déjà assez difficile d&rsquo;attirer les gens sur votre site web, de les amener à ajouter des produits à leur panier pour qu&rsquo;ils partent avant d&rsquo;avoir terminé leur achat&#8230;</p>
<p>Nous comprenons ici qu&rsquo;il <strong>existe plusieurs étapes et problèmes</strong> &#8211; en principe, vous pouvez vous trouver dans l&rsquo;un de ces scénarios:</p>
<ul>
<li><strong>L&rsquo;abandon de recherche</strong> se produit lorsqu&rsquo;un acheteur consulte un produit mais ne l&rsquo;ajoute<strong> jamais à son panier</strong>.</li>
<li><strong>L&rsquo;abandon de panier</strong> est l&rsquo;étape suivante après l&rsquo;abandon de recherche. C&rsquo;est lorsqu&rsquo;un visiteur ajoute un article/produit, et&#8230; c&rsquo;est tout.</li>
<li><strong>On parle d&rsquo;abandon  do checkout</strong> de la commande lorsqu&rsquo;un visiteur ajoute un article à son panier, lance la procédure de commande (en remplissant ses informations) puis <strong>abandonne</strong> <strong>l&rsquo;achat</strong> avant d&rsquo;envoyer la commande et le paiement.</li>
</ul>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-766afa2 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="766afa2" data-element_type="section" id="InstagramAds" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}">
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								<div class="elementor-element elementor-element-f7d84c1 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="f7d84c1" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Abandon du chariot: les 6 principales raisons </h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3b8e048 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3b8e048" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles cela se produit, ainsi que des solutions:</p>
<p><strong>1) Juste regarder</strong> : les Britanniques les appellent « Window Shoppers », mais nous aimons les appeler les « just looking, &lsquo;tou just looking ». Combien de personnes font ça ? Plus de la moitié des personnes qui abandonnent leur panier ! L&rsquo;institut Baymard estime que 58,6 % des acheteurs américains abandonnent le panier parce qu&rsquo;ils sont simplement en train de regarder.</p>
<p>Mais comme nous le disons souvent, <strong>là où il y a un problème, il y a une solution!</strong> Même pour les personnes qui ne font que regarder ! Vous pouvez toujours suivre l&rsquo;un de ces <strong>exemples pour transformer des acheteurs curieux en acheteurs:</strong></p>
<p>Affichez des avertissements véridiques sur la disponibilité limitée ou les faibles stocks.<br />
Listez toutes vos promotions pour encourager l&rsquo;achat<br />
Recueillez leur courriel et relancez-les avec un courriel de récupération de panier.<br />
Remarketing dans les prochains jours</p>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>2) Prix trop élevés ou coûts inattendus:</strong> souvent, le coupable des coûts inattendus est<strong> l&rsquo;affranchissement.</strong></p>
<p>Pour lutter contre l&rsquo;abandon du panier d&rsquo;achat, vous pouvez:</p>
<ul>
<li><strong>Offrir la livraison gratuite:</strong> jusqu&rsquo;à un certain montant d&rsquo;achat.</li>
<li><strong>Indiquez les frais d&rsquo;expédition à l&rsquo;avance</strong> : par exemple, « frais d&rsquo;expédition vers le Portugal 5 € ». En indiquant ce coût dès le départ, vous évitez de surprendre vos visiteurs au moment du paiement.</li>
<li><strong>Rendez les frais d&rsquo;expédition explicites:</strong> listez les frais d&rsquo;expédition au début de l&rsquo;entonnoir. Si vous proposez la livraison gratuite, indiquez-le en haut de chaque page.</li>
</ul>
<p>Il s&rsquo;agit essentiellement d&rsquo;être aussi direct et transparent que possible sur tous les coûts avant que les visiteurs n&rsquo;atteignent le stade final.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-071d08b elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="071d08b" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>3) Code promotionnel:</strong> Lorsque vos clients potentiels sont sur le point de faire un achat et qu&rsquo;ils voient un champ vide « appliquer le coupon », beaucoup s&rsquo;arrêtent.</p>
<p>En fonction de la fréquence à laquelle vous proposez des coupons ou des réductions, il existe quelques options et <strong>solutions</strong> pour faire face à ce problème:</p>
<ul>
<li><strong>Fournissez des codes sur le site web</strong>: au lieu d&rsquo;envoyer les acheteurs sur Google, gardez-les sur votre site avec un lien vers « trouver une offre », « voir toutes les offres actives » ou une barre de promotion pertinente sur les pages de paiement.</li>
<li><strong>Pré-appliquez les codes:</strong> si vous utilisez un code promotionnel pour diriger le trafic d&rsquo;un e-mail vers une page produit, pré-remplissez le champ promotionnel avec ce code.</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-b9638d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="b9638d2" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>4) La confiance est essentielle</strong>: établir un lien de confiance est un processus complexe qui commence dès qu&rsquo;un visiteur entend parler de votre marque ou voit votre site web.</p>
<p><strong>Solutions</strong>:</p>
<ul>
<li>Affichez les avis sur vos produits</li>
<li>Afficher les badges de confiance</li>
<li>Les vraies entreprises ont leur adresse et leur numéro de téléphone dans le footer de leur site web.</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-a71e11c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="a71e11c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>5) Problèmes techniques</strong></p>
<ul>
<li>Le chargement d&rsquo;une page est trop long</li>
<li>Site Internet écrasé</li>
<li>Défaut de traitement des paiements</li>
<li>Faible réactivité sur les appareils mobiles</li>
</ul>
<p><strong>Solution</strong>: il s&rsquo;agit de choses simples à régler. Vous devriez effectuer des contrôles réguliers de votre site Web pour vérifier s&rsquo;il y a des problèmes.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-27780d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="27780d7" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>6) Le processus de paiement est un casse-tête:</strong> de nombreux e-commerces n&rsquo;ont pas optimisé leur processus de paiement. En conséquence, les clients potentiels sont confrontés à toutes sortes de frictions ou de confusions inutiles lorsqu&rsquo;ils essaient d&rsquo;effectuer un achat.</p>
<ul>
<li>Difficulté à mettre à jour ou à ajuster les produits dans le panier</li>
<li>Invitations intrusives ou fenêtres pop-up intempestives</li>
<li>Sens du progrès peu clair (c&rsquo;est-à-dire pas d&rsquo;indicateur de progrès)</li>
<li>Les prochaines étapes ne sont pas claires</li>
<li>Trop de champs de formulaire</li>
<li>Messages d&rsquo;erreur déroutants</li>
<li>Peu ou pas d&rsquo;options de paiement</li>
</ul>
<p>Offrez la possibilité de régler vos achats sans avoir à vous connecter ou à vous inscrire.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2c133fc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="2c133fc" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Solution : REmarketing, REtargeting, REperse les!</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-743a06c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="743a06c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>S&rsquo;ils partent, allez les chercher à nouveau!</p>
<p>Sur la <strong>plateforme Facebook,</strong> utilisez le pixel sur votre site web pour comprendre qui vous visite. Dans <strong>Google Analytics</strong>, vous pouvez partager ces informations avec <strong>Google Ads</strong> et créer des listes de remarketing (lisez ce <a href="/fr/guide-rapide-de-google-ads/"><strong>guide SEM rapide</strong></a> pour apprendre à utiliser Google Ads).</p>
<p>Cette stratégie a fait ses preuves pour de nombreuses entreprises. Il est normal que les <strong>taux de conversion les plus élevés</strong> soient obtenus auprès de publics qui ont déjà interagi avec votre site Web.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-6055012 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="6055012" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Vous pouvez aussi faire des <strong>campagnes d&#8217;emailing</strong> en envoyant les produits que les utilisateurs ont abandonnés. Il existe des outils qui facilitent cette tâche. Simplifier peut vous aider à envoyer plusieurs produits dans un seul lien et à voir quand l&rsquo;utilisateur a ouvert le message.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e35f317 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e35f317" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Stratégie pour réduire le taux d'abandon du chariot d'achat</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-ffb6c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="ffb6c6d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Plusieurs facteurs sont à prendre en compte <strong>lors du reciblage,</strong> notamment la détermination du moment où un visiteur revient pour finaliser l&rsquo;achat (afin de ne pas poursuivre le reciblage). Il convient donc de faire appel à une <strong>agence spécialisée pour gérer vos campagnes</strong>. Ceci étant le cas:</p>
<ul>
<li><strong>Segmentez vos visiteurs:</strong> Le processus commence par une <strong>segmentation adéquate</strong> de votre liste de visiteurs. Regroupez les visiteurs de votre site Web en segments en fonction de leurs actions afin de pouvoir créer des leviers pour chaque liste. Plus un visiteur effectue d&rsquo;actions sur votre site web, plus il a de valeur pour votre campagne.</li>
<li><strong>Attention à la fréquence:</strong> surveillez le nombre d&rsquo;impressions que les utilisateurs reçoivent en moyenne, surtout s&rsquo;il y a un risque qu&rsquo;un utilisateur tombe dans plusieurs listes ou segments.</li>
<li><strong>Élevez votre campagne à un niveau d&rsquo;annonces uniques:</strong> créer des annonces différentes pour chaque segment évite la lassitude et crée une expérience client plus agréable.</li>
</ul>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<div class="lmt__inner_textarea_container" title="Clique numa palavra para ver traduções alternativas">
<div class="lmt__textarea_base_style"><strong>Vous avez besoin d&rsquo;aide? Nous sommes là!</strong></div>
</div>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Les visiteurs qui atteignent le chariot se sont déjà engagés à faire un achat &#8211; ils ont juste besoin d&rsquo;un peu d&rsquo;aide pour le terminer.</p>
<p>Cela fait de l&rsquo;abandon de panier une excellente opportunité pour les marques qui souhaitent convertir les ventes perdues en relations clients rentables.</p>
<p>Si vous n&rsquo;êtes pas sûr de la meilleure façon de procéder, nous pouvons vous aider.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-18074be elementor-align-center elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-button" data-id="18074be" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default">
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			<a href="/fr/" class="elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm" role="button">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
						<span class="elementor-button-text">Amplifier</span>
		</span>
					</a>
		</div>
				</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
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							</div>
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							</div>
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		<item>
		<title>Campagnes d&#8217;e-mailing pour réduire le taux d&#8217;abandon</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/campagnes-de-mailing/</link>
					<comments>https://websitedev.logrise.com/fr/campagnes-de-mailing/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Marcelo Martins]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 22 Sep 2021 13:33:42 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://websitedev.logrise.com/campagnes-de-mailing-pour-reduire-le-taux-dabandon/</guid>

					<description><![CDATA[<p>Si vous possédez une boutique en ligne, le marketing par e-mail est quelque chose que vous devriez déjà avoir intégré à votre système, tant il est crucial qu'il influence considérablement vos ventes en ligne. Facile à mettre en place et indispensable pour vendre au consommateur final, compte tenu du taux élevé d'abandon de panier. </p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20154" class="elementor elementor-20154 elementor-14747">
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			<p id="breadcrumbs"><span><span><a href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Home</a> / <span><a href="https://websitedev.logrise.com/blog/">Blog</a> / <span class="breadcrumb_last" aria-current="page">E-Commerce</span></span></span></span></p>		</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Campagnes d'e-mailing: la stratégie pour récupérer les paniers abandonnés</h1>		</div>
				</div>
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					<ul class="elementor-inline-items elementor-icon-list-items elementor-post-info">
								<li class="elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-741a507 elementor-inline-item" itemprop="datePublished">
										<span class="elementor-icon-list-icon">
								<i aria-hidden="true" class="fas fa-calendar"></i>							</span>
									<span class="elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date">
										septembre 22, 2021					</span>
								</li>
				</ul>
				</div>
				</div>
					</div>
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															<img width="1200" height="628" src="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/06/email-marketing-para-reduzir-a-taxa-de-abandono.png" class="attachment-2048x2048 size-2048x2048" alt="petit chariot avec des boîtes à l&#039;intérieur ordinateur portable par derrière" srcset="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/06/email-marketing-para-reduzir-a-taxa-de-abandono.png 1200w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/06/email-marketing-para-reduzir-a-taxa-de-abandono-300x157.png 300w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/06/email-marketing-para-reduzir-a-taxa-de-abandono-1024x536.png 1024w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/06/email-marketing-para-reduzir-a-taxa-de-abandono-768x402.png 768w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" />															</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Une stratégie courante à utiliser lorsque vous avez un commerce électronique consiste à suivre l&rsquo;utilisateur tout au long du processus de l&rsquo;entonnoir de vente. Dans le cadre de cette stratégie, nous disposons d&rsquo;un marketing par courrier électronique qui permet de rappeler aux plus oublieux ou à ceux qui ont perdu tout intérêt que nous existons toujours et que nous attendons toujours qu&rsquo;ils finalisent leur achat.</p>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>Contenu:</strong></p>
<ol>
<li><a href="#recuperar"><strong>Email Marketing pour récupérer 10% des paniers​</strong></a></li>
<li><a href="#motivos"><strong>Motifs d&rsquo;abandon</strong></a><br />
a. <a href="#inativos"><strong>Campagnes email pour clients inactifs!</strong></a></li>
<li><a href="#ideias"><strong>6 exemples de sujets que vous pouvez utiliser dans votre e-mail marketing</strong></a></li>
<li><a href="#tecnicas"><strong>5 techniques pour rendre les campagnes email plus efficaces</strong></a></li>
<li><a href="#automatizacao"><strong>6 automatisations pour les campagnes email</strong></a></li>
</ol>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-766afa2 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="766afa2" data-element_type="section" id="InstagramAds" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}">
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			<div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated">
								<div class="elementor-element elementor-element-f7d84c1 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="f7d84c1" data-element_type="widget" id="recuperar" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">E-mail Marketing pour récupérer 10% des chariots.</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Un courriel envoyé à un client qui a ajouté quelque chose à son panier mais n&rsquo;a finalement pas conclu la vente peut vous sauver et faire baisser votre taux d&rsquo;abandon! Cet e-mail est un message de suivi envoyé à une personne qui quitte votre site sans avoir acheté les produits qu&rsquo;elle a ajoutés à son panier. Ces e-mails de « panier abandonné » permettent de récupérer environ 10 % des recettes perdues.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-52a5cb5 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="52a5cb5" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Vous vous dites peut-être: « Quelle galère d&rsquo;envoyer un courriel à tous les utilisateurs qui n&rsquo;ont finalement pas finalisé leur achat! J&rsquo;ai de meilleures choses à faire! »</p>
<p>Cher lecteur &#8211; <strong>CES PROCES SONT AUTOMATISÉS!</strong> Il vous suffit de configurer l&rsquo;envoi automatique d&rsquo;un courriel pour <strong>récupérer des revenus</strong> qui auraient autrement disparu.</p>
<p>Si vous n&rsquo;êtes toujours pas convaincu, voici les chiffres (qui ne mentent pas)</p>
<ul>
<li>45 % de tous les courriels d&rsquo;abandon de panier sont ouverts</li>
<li>21% de tous les e-mails d&rsquo;abandon de panier sont cliqués.</li>
<li>50% de ces clics mènent à un achat récupéré sur le site<br />
En d&rsquo;autres termes, sur 100 personnes qui reçoivent un courriel de votre part, 45 l&rsquo;ouvrent, 21 cliquent et 11 effectuent l&rsquo;achat ! Nous ne sommes pas des experts en mathématiques, mais 11 nous semble supérieur à 0 ! (Source : Moosend)</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3941a61 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="3941a61" data-element_type="widget" id="motivos" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Pourquoi est-ce que j'abandonne mon panier?</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-071d08b elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="071d08b" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Nous avons déjà abordé plus en détail ce phénomène dans cet article sur les 6 raisons et solutions pour récupérer les paniers abandonnés, mais nous vous laissons tout de même un petit résumé ici:</p>
<ul>
<li>Distractions</li>
<li>Oublié</li>
<li>Prix ou frais d&rsquo;expédition</li>
<li>Site web et problèmes de navigation</li>
<li>Processus de paiement complexe</li>
<li>Politiques de retour ou d&rsquo;échange</li>
<li>Je vérifie juste</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-cca6afc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="cca6afc" data-element_type="widget" id="inativos" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Comment vais-je les récupérer? Campagnes d'emailing pour le non-abandon!</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-5751aae elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="5751aae" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>La distraction et le shopping en ligne vont de pair! Il y a tellement de choses en ligne, tellement de liens, tellement d&rsquo;images, tellement de bannières, tellement de publicité, tellement de concurrence que facilement ceux qui naviguent sur votre site peuvent abandonner l&rsquo;achat à mi-chemin.</p>
<p>C&rsquo;est là qu&rsquo;interviennent les <strong>courriels relatifs aux paniers abandonnés,</strong> qui rappellent à vos clients les produits qu&rsquo;ils ont abandonnés et les incitent à revenir pour terminer leur achat.</p>
<p>Lorsque vous recontactez ces clients, n&rsquo;oubliez pas de rester simple:</p>
<p>Nom de l&rsquo;entreprise: faites-leur savoir qui les contacte.<br />
Nom du client: la personnalisation de l&rsquo;e-mail peut vous aider à obtenir plus d&rsquo;ouvertures.<br />
Ton amical: imaginez que vous vendez à votre meilleur ami.<br />
Nom ou détails du produit : qu&rsquo;ont-ils laissé exactement dans leur panier?<br />
Urgence: promotion de dernière minute par exemple<br />
Simplicité: la décision d&rsquo;ouvrir votre message est prise en quelques secondes.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-8548999 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="8548999" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Découvrez comment <a href="/fr/comment-calculer-le-taux-de-conversion/"><strong>calculer le taux de conversion dans cet article</strong></a></p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3a26c65 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="3a26c65" data-element_type="widget" id="ideias" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Idées d'e-mails pour récupérer les paniers abandonnés</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-b9638d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="b9638d2" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<ul>
<li>Misez sur la q<strong>ualité du contenu</strong> &#8211; les photos et les vidéos que vous fournissez pour présenter un bien doivent être de grande qualité. Pensez également à proposer des options de réalité virtuelle aux visiteurs de votre site web &#8211; cette option permet aux gens de faire une visite virtuelle de la propriété.</li>
<li>Tenez des compte de l&rsquo;importance des<strong> appareils mobiles</strong> &#8211; ce sont les appareils les plus utilisés, il est donc très important que votre site Web soit compatible et adaptable à toute taille d&rsquo;écran et à tout type d&rsquo;appareil.</li>
<li>Investissez dans le <strong>marketing par courriel</strong> &#8211; c&rsquo;est un outil très puissant. Tenez compte du stade de l&rsquo;entonnoir de vente auquel se trouve chaque contact et adaptez/personnalisez le contenu à envoyer. Les agrégateurs de liens peuvent être des outils très utiles, car ils vous permettent d&rsquo;envoyer plusieurs propriétés à des destinataires à partir d&rsquo;un seul lien. Ils vous permettent également d&rsquo;ajuster le type de propriétés que vous souhaitez envoyer, en fonction de la localisation ou des caractéristiques qui sont cruciales pour chaque client.</li>
<li>Investissez dans des <strong>campagnes payantes</strong>, sur les médias sociaux, sur Google Ads ou sur d&rsquo;autres plateformes &#8211; si cela est judicieux pour votre agence, vous pouvez adapter l&#8217;emplacement de la campagne, en veillant à ce que seules les personnes qui se trouvent dans certains endroits la voient. (Apprenez comment améliorer le taux de conversion de vos campagnes payantes avec ce guide rapide sur Google ADS)</li>
<li>Créez des <em>Landing pages</em> &#8211; ces pages visent à convertir les visiteurs en leads et sont idéales pour recueillir les coordonnées des clients, que vous pouvez ensuite utiliser dans le marketing par courriel.</li>
<li>Mettez en place des <em>chatbots</em> sur les réseaux sociaux et le site web. Ils répondent à des questions simples pour vous, ce qui vous permet de gagner du temps.</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-67be3cb elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="67be3cb" data-element_type="widget" id="tecnicas" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Vous pouvez ensuite utiliser ces techniques pour rendre vos campagnes de courrier électronique plus efficaces.</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-a71e11c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="a71e11c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<ol>
<li>Posez à vos clients une question qui suscite la curiosité, comme « Avez-vous oublié quelque chose? » ou « Y pensez-vous encore? ».</li>
<li>Offrez à vos clients une incitation (par exemple, un pourcentage de réduction ou une livraison gratuite).</li>
<li>Fournir les liens vers le panier qu&rsquo;ils ont quitté</li>
<li>Faites savoir à vos clients qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une période limitée et qu&rsquo;il n&rsquo;y en a plus pour longtemps.</li>
<li>Placez un bouton d&rsquo;appel à l&rsquo;action bien visible pour inciter les clients à terminer le processus de paiement.</li>
</ol>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e85e856 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e85e856" data-element_type="widget" id="automatizacao" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Les 6 autres automatisations pour les campagnes d'emailing</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-27780d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="27780d7" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Tous les entrepreneurs du commerce électronique travaillent dans le but d&rsquo;augmenter leurs ventes en ligne. L&rsquo;un des principaux facteurs contribuant à cet objectif final est une communication efficace. Il ne fait aucun doute que la <strong>navigation</strong> et <strong>l&rsquo;expérience utilisateur</strong> sur le site web doivent fonctionner de manière optimale. Toutefois, le maintien d&rsquo;un contact régulier avec vos clients, même lorsqu&rsquo;ils n&rsquo;achètent pas, génère des valeurs intangibles pour la croissance de votre entreprise.<br />
<strong>Vous devriez alors envisager les automatisations suivantes:</strong></p>
<ol>
<li>Courriels de bienvenue</li>
<li>Suivi post-achat</li>
<li>Courriels de réengagement</li>
<li>Offres de vente incitative</li>
<li>Courriels d&rsquo;étape</li>
<li>Mises à jour pertinentes</li>
</ol>
<p>Si vous possédez une boutique en ligne, le marketing par courriel devrait déjà être intégré à votre système, car il est si important qu&rsquo;il influence considérablement vos ventes en ligne. Facile à mettre en place et indispensable pour vendre au consommateur final, compte tenu du taux élevé d&rsquo;abandon de panier.</p>
<p>Si vous trouvez que c&rsquo;est encore trop complexe, n&rsquo;oubliez pas qu&rsquo;il existe des <strong>outils pour automatiser les campagnes de courrier électronique:</strong></p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-18074be elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="18074be" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default">
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			<a href="/fr/" class="elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm" role="button">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
						<span class="elementor-button-text">Automatisez vos campagnes</span>
		</span>
					</a>
		</div>
				</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
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		</div>
							</div>
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							</div>
		<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/campagnes-de-mailing/">Campagnes d&rsquo;e-mailing pour réduire le taux d&rsquo;abandon</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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		<item>
		<title>Que sont les lead et pourquoi sont-ils importants pour augmenter les ventes en ligne?</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/importance-des-leads-pour-augmenter-les-ventes/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Margarida Vieira]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 22 Sep 2021 13:11:56 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://websitedev.logrise.com/que-sont-les-prospects-et-pourquoi-sont-ils-importants-pour-augmenter-les-ventes-en-ligne/</guid>

					<description><![CDATA[<p>La génération de pistes est essentielle pour améliorer les ventes. Apprenez ce que sont les leads froids et les leads chauds et même deux stratégies pour augmenter le nombre de leads.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20144" class="elementor elementor-20144 elementor-14857">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">L'importance des leads pour augmenter les ventes en ligne</h1>		</div>
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									<span class="elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-date">
										septembre 22, 2021					</span>
								</li>
				</ul>
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							<p>Dans un monde de plus en plus digital, les ventes ont également évolué et les processus de vente digitaux sont essentiels à la croissance et à la pérennité de toute entreprise.</p>
<p>Il existe naturellement plusieurs types de ventes et de processus pour qu&rsquo;elles aient lieu. Dans cet article, nous allons explorer la partie des <strong>ventes digitales</strong> et les <strong>stratégies</strong> que vous pouvez appliquer dans votre entreprise <strong>pour augmenter les ventes.</strong></p>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Dans un processus de vente digital, il est important que <strong>l&rsquo;entonnoir de vente permette de générer des leads.</strong></p>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Que sont des leads?</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Un lead est défini comme une demande de contact faite par le client qui souhaite en savoir plus sur le service. Ces pistes peuvent être définies plus précisément comme des leads froides ou des pistes chaudes. Par exemple:</p>
<ul>
<li>Cold Lead &#8211; un abonnement à une newsletter</li>
<li>Hot Lead &#8211; une demande de devis pour un service</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-9a57f1d elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="9a57f1d" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>Comment générer plus de leads?</b></h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Il est donc important d&rsquo;avoir une <strong>stratégie de génération de leads</strong> de manière continue et le défi que de nombreuses entreprises se posent est le suivant : comment générer des leads? Dans ce cas, il <strong>existe deux grandes stratégies</strong>:</p><ul><li>Stratégie 1 &#8211; Formuler un plan marketing qui s&rsquo;appuie sur la conversion des clients. Placer plusieurs points de conversion (également appelés CTA) et maximiser leur visibilité grâce au marketing numérique, par exemple dans Google Ads.</li><li>Stratégie 2 &#8211; Faites confiance à une entreprise ou à un logiciel qui travaille avec vous pour augmenter vos résultats.</li></ul><p>Donc, pour l&rsquo;instant, nous sommes l&rsquo;entreprise qui a mis en place la <strong>stratégie de gestion des leads</strong> et nous commençons à générer des leads, nous sommes encore capables d&rsquo;identifier les leads chauds et les leads froids. Vient maintenant la partie la plus importante: comment convertir?</p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3941a61 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="3941a61" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>Comment puis-je convertir des leads?</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-071d08b elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="071d08b" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>La conversion de leads a beaucoup d&rsquo;avantages, car chaque entreprise a sa propre méthode de vente et la méthode elle-même est basée sur le besoin de générer du cash-flow. Concentrons-nous donc sur quelques méthodes de vente qui fonctionnent pour diverses entreprises.</p><ol><li>Adapter l&rsquo;argumentaire: <strong>connaissez les besoins du client avant même qu&rsquo;il ne vous contacte</strong> et adaptez l&rsquo;argumentaire en conséquence. Cela peut être particulièrement difficile pour les entreprises disposant d&rsquo;un large portefeuille de services. Il est donc nécessaire de travailler correctement sur la génération de prospects.</li><li>Montrez les avantages: expliquez les principaux avantages et préparez-vous à des <strong>comparaisons</strong> avec<strong> les concurrents</strong>. L&rsquo;étude des concurrents et du client potentiel est toujours un excellent moyen d&rsquo;améliorer l&rsquo;argumentaire de vente.</li><li>Suivi: après tout cela, <strong>demandez toujours un retour d&rsquo;information</strong> afin de comprendre si la proposition a quelque chose. Le client se sentira ainsi plus spécial et sentira qu&rsquo;il a votre attention.</li></ol><p>Lorsque vous disposez d&rsquo;un processus optimisé, l&rsquo;important est de maximiser votre temps et celui de votre équipe. Vous devez donc commencer à penser à <strong>l&rsquo;automatisation du marketing</strong> ou à l&rsquo;automatisation du marketing.</p><p>Découvrez comment <a href="/fr/intelligence-artificielle/"><strong>l&rsquo;intelligence artificielle peut aider votre stratégie de marketing digital.</strong></a></p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-cca6afc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="cca6afc" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">L'automatisation pour améliorer la stratégie de marketing</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-5751aae elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="5751aae" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>L&rsquo;automatisation du marketing consiste à créer un ensemble d&rsquo;actions (déclencheurs) qui déclencheront l&rsquo;envoi ou les conversations avec le client &#8211; généralement associé au <strong>marketing par courriel</strong>. Cependant, elle est déjà utilisée dans plusieurs outils qui permettent de créer des automatismes pour l&rsquo;envoi de SMS en fonction du comportement de l&rsquo;utilisateur.</p><p>L&rsquo;une des principales fonctions de l&rsquo;automatisation du marketing est de <strong>nourrir les leads afin de les « réchauffer »,</strong> c&rsquo;est-à-dire que <strong>les leads cessent d&rsquo;être froids</strong> et deviennent chauds grâce à un contenu ciblé. Pour cela, il faut créer une automatisation qui permet, par exemple, au client qui reçoit des bulletins d&rsquo;information de commencer à recevoir davantage de contenu qui a du sens pour lui &#8211; l&rsquo;automatisation est généralement créée dans le logiciel d&rsquo;envoi de marketing par courriel (par exemple, sendinblue.com).</p><p>Cette automatisation vous permettra d&rsquo;optimiser votre temps, celui de votre équipe et d&rsquo;améliorer la qualité de vos contacts (apprenez à <a href="/fr/creation-dune-base-de-donnees/"><b>rassembler et à gérer vos contacts</b></a> pour améliorer les campagnes).</p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-18074be elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="18074be" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default">
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						<span class="elementor-button-text">Automatisez vos campagnes</span>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>Les ventes sont l'oxygène des entreprises</b>.</h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>En bref, dans un processus de vente digital, il est important que votre <strong>entonnoir</strong> soit <strong>optimisé</strong>. Pour ce faire, vous devez prendre en compte les différentes phases de l&rsquo;entonnoir, de la génération du contact à sa fermeture. En parallèle, votre temps et celui de votre équipe doivent être optimisés, que ce soit dans le processus de vente lui-même ou dans l&rsquo;automatisation du marketing.</p>
<p>Parce qu&rsquo;en fin de compte, les ventes sont l&rsquo;oxygène des entreprises &#8211; nous ne croyons pas qu&rsquo;il existe des entreprises saines sans ventes.<br />
Nous en vivons tous.</p>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Vous pourriez également être intéressé par ce guide pour <a href="/fr/campagnes-de-mailing/"><strong>apprendre à reconquérir des clients à travers des campagnes d&rsquo;e-mailing.</strong></a></p>						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f5c8a81 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="f5c8a81" data-element_type="section" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}">
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									</div>
		</div>
							</div>
		</section>
							</div>
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			</item>
		<item>
		<title>Un entonnoir de vente réussi pour le Ecommerce</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/un-entonnoir-de-vente-reussi-pour-le-ecommerce/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Marcelo Martins]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 22 Sep 2021 11:39:37 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://websitedev.logrise.com/un-entonnoir-de-vente-reussi-pour-le-ecommerce/</guid>

					<description><![CDATA[<p>L'entonnoir de vente pour le ecommerce peut être compliqué, mais si vous êtes préparé et disposez des bonnes données, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur et augmenter les ventes.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="20041" class="elementor elementor-20041 elementor-15861">
									<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e7ca3f3 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="e7ca3f3" data-element_type="section" data-settings="{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;triangle-asymmetrical&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Entonnoir de vente: pourquoi est-il important pour votre Ecommerce?</h1>		</div>
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										septembre 22, 2021					</span>
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															<img width="1200" height="628" src="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas-de-sucesso-ecommerce.jpg" class="attachment-2048x2048 size-2048x2048" alt="desenho de um funil roxo com pessoas" srcset="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas-de-sucesso-ecommerce.jpg 1200w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas-de-sucesso-ecommerce-300x157.jpg 300w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas-de-sucesso-ecommerce-1024x536.jpg 1024w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas-de-sucesso-ecommerce-768x402.jpg 768w" sizes="(max-width: 1200px) 100vw, 1200px" />															</div>
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							<p>Lorsque les utilisateurs visitent une boutique en ligne, le propriétaire n&rsquo;a qu&rsquo;un seul désir: qu&rsquo;ils remplissent leur panier et dépensent beaucoup d&rsquo;argent, mais&#8230; et s&rsquo;ils ne le font pas?</p>
<p>Nous, humains et consommateurs, avons une vie active. Bien souvent, nous cherchons quelque chose juste pour le plaisir de chercher et notre action finale ne se fera pas ce jour-là.</p>
<p>Ce que nous voulons dire ici, c&rsquo;est que la vente ne se fera pas toujours dès la première visite, mais que <strong>cet utilisateur est déjà entré dans votre entonnoir de vente</strong> &#8211; et c&rsquo;est là que nous allons chercher un moyen de le <strong>convertir.</strong></p>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Qu'est-ce qu'un entonnoir de vente?</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>L&rsquo;entonnoir de vente est un terme marketing qui désigne le parcours que suivent les clients potentiels jusqu&rsquo;à l&rsquo;acte d&rsquo;achat. L&rsquo;entonnoir de vente, mieux connu sous le nom de « funnel », comporte plusieurs <strong>étapes</strong>:</p>
<ul>
<li>le sommet ou le haut de l&rsquo;entonnoir (TOFU)</li>
<li>le milieu de l&rsquo;entonnoir (MOFU)</li>
<li>le fond de l&rsquo;entonnoir (BOFU).</li>
</ul>
<p>Il s&rsquo;agit des terminologies les plus couramment utilisées, mais ces étapes peuvent varier en fonction du modèle de vente de l&rsquo;entreprise.</p>
						</div>
				</div>
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															<img width="457" height="549" src="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas.png" class="attachment-large size-large" alt="funil de vendas com três etapas" srcset="https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas.png 457w, https://websitedev.logrise.com/wp-content/uploads/2021/07/funil-de-vendas-250x300.png 250w" sizes="(max-width: 457px) 100vw, 457px" />															</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Les 4 étapes de l'entonnoir de vente</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Un entonnoir de vente normal comporte quatre étapes. À chaque étape, le consommateur prend des décisions en fonction de la perception qu&rsquo;il a de votre marque, de votre produit et de la concurrence.</p>
<p><strong>Étape 1: Prise de conscience</strong></p>
<p>La première étape se situe au niveau de la « sensibilisation », car c&rsquo;est là que les gens prennent conscience du produit ou du service. Il existe plusieurs moyens d&rsquo;y parvenir, comme la publicité, les médias sociaux et même le fameux bouche-à-oreille.</p>
<p>Comment et pourquoi ces personnes descendent dans l&rsquo;entonnoir de vente dépend des compétences en matière de vente et de marketing.</p>
<p><strong>Étape 2: Intérêt</strong></p>
<p>Après la notoriété de la marque, vient le temps de l&rsquo;évaluation sur la base de l&rsquo;intérêt.</p>
<p>Le prospect effectuera des recherches pour s&rsquo;assurer que l&rsquo;offre qu&rsquo;il a trouvée est la meilleure et la plus adaptée à sa situation.</p>
<p><strong>Étape 3: Le désir</strong></p>
<p>Créez des CTA (call-to-action) stratégiques &#8211; mettez l&rsquo;accent sur les avantages d&rsquo;acheter chez vous.</p>
<p>Exemple: Apple met l&rsquo;accent sur l&rsquo;élégance, la facilité d&rsquo;utilisation et le style de vie Apple de ses produits, plutôt que sur des caractéristiques et spécifications ennuyeuses.</p>
<p><strong>Étape 4: Action</strong></p>
<p>Tout le travail se résume à cette étape: que le client effectue ou non l&rsquo;achat.</p>
<p>Veillez à ce que votre <strong>processus de checkout </strong>se déroule sans heurts afin qu&rsquo;il ne pose pas de problèmes et n&rsquo;incite pas le client potentiel à abandonner.</p>
<p>Même s&rsquo;il abandonne, l&rsquo;accord ne sera pas perdu à jamais.</p>
<p>Vous pouvez toujours créer des <strong>campagnes de remarketing</strong> et essayer de<strong> regagner ce panier à provisions</strong>! (Apprenez comment <strong>récupérer les paniers abandonnés ici</strong>)</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2c133fc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="2c133fc" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Comment créer un entonnoir de vente pour le commerce électronique?</h2>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Il n&rsquo;y a que <strong>trois étapes pour créer un entonnoir de vente pour le commerce électronique</strong> &#8211; vous aider à identifier ce que vos clients veulent et ce dont ils ont besoin. Examinons-les individuellement.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e35f317 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e35f317" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"> 1 - Identifie le parcours  du client</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-ffb6c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="ffb6c6d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Google Analytics peut vous aider à cartographier le parcours du client à l&rsquo;aide de rapports tels que le flux d&rsquo;utilisateurs. Découvrez ce que font les gens lorsqu&rsquo;ils accèdent à chacune des pages de votre site web.</p>
<p>Les visiteurs se comportent différemment lorsqu&rsquo;ils arrivent pour la première fois sur votre page d&rsquo;accueil. Comment trouvent-ils la page pour un certain produit? Pourquoi cliquent-ils sur la bannière d&rsquo;accueil et non sur le menu? Quelles sont les origines de votre trafic? Quelle origine convertit le plus?</p>
<p>Google Analytics vous aide à comprendre ce parcours et à identifier les leads de vente et les changements potentiels!</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-da02db3 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="da02db3" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">2 - Définir l'entonnoir avec des objectifs de conversion</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-eb6bff2 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="eb6bff2" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>À l&rsquo;aide des quatre étapes décrites ci-dessus (sensibilisation, intérêt, désir et action), créez un plan pour faire <strong>progresser les utilisateurs dans l&rsquo;entonnoir de vente.</strong> Mettez des objectifs sur votre site web et comprenez où les utilisateurs aiment aller le plus!</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-99efb35 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="99efb35" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">3 - Définit le point à partir duquel un utilisateur devient un leads.</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3048de8 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3048de8" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Pour la plupart des entreprises de ecommerce, un utilisateur devient un leads lorsqu&rsquo;il fournit ses coordonnées.</p><p>Décidez comment vous pouvez encourager l&rsquo;utilisateur dans la transition de la prise de conscience à l&rsquo;intérêt, puis au désir d&rsquo;action. C&rsquo;est là qu&rsquo;il est important d&rsquo;avoir une <a href="/fr/campagnes-de-mailing/"><b>stratégie de marketing par courriel</b>.</a></p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-393263d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="393263d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Vous ne savez toujours pas ce que sont les leads? Découvrez dans cet article ce<a href="/fr/importance-des-leads-pour-augmenter-les-ventes/"><strong> que sont les leads et pourquoi ils sont importants pour augmenter les ventes en ligne.</strong></a></p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-93cfcaf elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="93cfcaf" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Analyse et optimisation: Page d'accueil / Formulaire / Check out</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-f954408 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="f954408" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Page d'accueil</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-298f256 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="298f256" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Pour un site de ecommerce, votre page d&rsquo;accueil doit mettre l&rsquo;accent sur les produits, les promotions, les informations sur les livraisons, la confiance et la réputation. Il est difficile de jongler avec tout cela, d&rsquo;où les tests A/B pour déterminer (via Google Analytics) ce qui fonctionne le mieux!</p>
<p>Faites d&rsquo;abord de l&rsquo;optimisation. Tenez compte de <strong>SEO</strong> et de<strong> l&rsquo;expérience des utilisateurs</strong> afin que Google puisse vous trouver pertinent et, par conséquent, placer votre site (de manière organique) sur les premières pages de recherche.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-1dff299 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="1dff299" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Formulaire</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-0497bbc elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="0497bbc" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Les <strong>formulaires de leads</strong> sont le pain et le beurre de votre entreprise! Essayez de savoir s&rsquo;ils sont exhaustifs et s&rsquo;ils communiquent directement avec votre courrier électronique &#8211; n&rsquo;oubliez pas que <strong>les leads chauds ont toujours plus de chances de se convertir</strong>.</p>
<p>Réduisez vos formulaires aux seules informations essentielles. Si vous ne voulez qu&rsquo;une adresse électronique, ne demandez que cette information. Ne demandez pas d&rsquo;informations inutiles comme l&rsquo;âge, la date de naissance ou le lieu de résidence!</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-d811e43 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="d811e43" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Check out</h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Proposez davantage d&rsquo;options de paiement, utilisez des caisses à deux pages et ajoutez des barres de progression pour que l&rsquo;utilisateur se sente plus en sécurité. Ajoutez des sceaux de confiance pour montrer que vous vous préoccupez de la confidentialité et de la sécurité, et n&rsquo;ajoutez pas de frais imprévus pendant la phase de checkout.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-90d7e0f elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="90d7e0f" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>L&rsquo;entonnoir de vente pour le commerce électronique peut être compliqué, mais si vous êtes préparé et disposez des bonnes données, vous pouvez <strong>améliorer l&rsquo;expérience utilisateur et augmenter les ventes.</strong></p>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
							</div>
		<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/un-entonnoir-de-vente-reussi-pour-le-ecommerce/">Un entonnoir de vente réussi pour le Ecommerce</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Comment maîtriser les 5 étapes du parcours client</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/maitriser-les-5-etapes-du-parcours-client/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Margarida Vieira]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Sep 2021 13:25:16 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Si vous avez un site de commerce électronique, vous devez vous assurer que vos clients vivent une bonne expérience lors de leur interaction avec votre marque. Une meilleure compréhension de votre parcours client vous permettra d'améliorer cette expérience. </p>
<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/maitriser-les-5-etapes-du-parcours-client/">Comment maîtriser les 5 étapes du parcours client</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="19781" class="elementor elementor-19781 elementor-16958">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Comprendre le parcours du client</h1>		</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Le shopping est l&rsquo;une des choses que les utilisateurs font le plus en ligne. Si vous avez un site de commerce électronique, vous devez vous assurer que vos clients vivent une expérience positive et complète pendant toute la période d&rsquo;interaction avec votre marque. Une meilleure compréhension et une optimisation de votre parcours client vous permettront d&rsquo;améliorer cette expérience.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3fe635f elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3fe635f" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Nous allons développer cet aspect dans cet article:</p>
<ol>
<li><a href="#Quest-ce-que-le-parcours-client">Qu&rsquo;est-ce que le parcours client?</a></li>
<li><a href="#Les-visiteurs-et-les-clients-de-votre">Pourquoi est-ce important?</a></li>
<li><a href="#etapes-phases-du-parcours-client">Les 5 étapes/phases du parcours client</a></li>
<li><a href="#Construisez-votre-carte-du-parcours-client-en-10-etapes">10 étapes pour construire le parcours client</a></li>
<li><a href="#ici-est-de-sassurer-que">Comment enrichir l&rsquo;expérience client à chaque étape du parcours</a></li>
<li><a href="#4-mesures-importantes">4 indicateurs importants pour améliorer l&rsquo;expérience client</a></li>
</ol>						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-dff72aa elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="dff72aa" data-element_type="section" id="1" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}">
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								<div class="elementor-element elementor-element-661d062 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="661d062" data-element_type="widget" id="Quest-ce-que-le-parcours-client" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Qu'est-ce que le parcours client?</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-f41e1e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="f41e1e3" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Le parcours du client désigne la séquence d&rsquo;expériences et d&rsquo;interactions qu&rsquo;un utilisateur a avec une marque ou une boutique en ligne, depuis le moment où il prend conscience de son existence jusqu&rsquo;au moment où il effectue un achat. Après le premier achat, ce voyage se poursuit si une relation fidèle est établie entre la marque et le client.</p>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-766afa2 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="766afa2" data-element_type="section" id="2" data-settings="{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}">
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								<div class="elementor-element elementor-element-f7d84c1 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="f7d84c1" data-element_type="widget" id="Importance​" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Importance</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3b8e048 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3b8e048" data-element_type="widget" id="Les-visiteurs-et-les-clients-de-votre" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Les visiteurs et les clients de votre boutique se forgent une opinion sur vos services et vos produits en fonction de leur expérience et de leurs interactions avec votre site web.</p><p>Si vous considérez ces interactions comme un parcours, divisé en plusieurs étapes ou phases, il devient plus facile<b> d&rsquo;identifier ce qui peut être amélioré </b>dans chacune d&rsquo;elles, ce qui vous permet de consacrer plus de temps et d&rsquo;efforts à leur amélioration et à leur optimisation.</p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2c133fc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="2c133fc" data-element_type="widget" id="etapes-phases-du-parcours-client" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Étapes/phases du parcours client</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-743a06c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="743a06c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Il existe plusieurs définitions et différentes opinions sur le nombre d&rsquo;étapes du parcours client. Dans cet article, nous avons essayé de séparer et de détailler autant que possible chacune de ces étapes, afin qu&rsquo;il soit plus facile de les identifier et de travailler à leur optimisation. C&rsquo;est pourquoi nous vous<strong> présentons les 5 étapes du parcours client:</strong></p>
<ol>
<li><strong>Conscience</strong></li>
<li><strong>Considération</strong></li>
<li><strong>Conversion</strong></li>
<li><strong>Rétention</strong></li>
<li><strong>Advocacy<br />
</strong></li>
</ol>
<p>&nbsp;</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e35f317 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e35f317" data-element_type="widget" id="consciencia" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>1. Conscience</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-ffb6c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="ffb6c6d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Elle se produit lorsque les clients <strong>découvrent votre marque et vos produits.</strong> Cette découverte peut être intentionnelle ou non. Elle est considérée comme intentionnelle lorsqu&rsquo;elle fait partie d&rsquo;une recherche effectuée par les clients et non intentionnelle lorsqu&rsquo;elle survient dans le cadre d&rsquo;efforts sortants de la part de la marque, par exemple par le biais d&rsquo;annonces sur les médias sociaux ou les moteurs de recherche.</p>
<p>Vos objectifs à ce stade du voyage devraient être les suivants :</p>
<ul>
<li>Fournir des <strong>informations de qualité</strong> et appropriées aux clients potentiels</li>
<li><strong>Questions</strong> de réponse</li>
<li>Montrer sa <strong>légitimité</strong> et ses connaissances</li>
<li>Gagnez la <strong>confiance</strong> de ces prospects</li>
<li>Créer de <strong>l&rsquo;intérêt</strong></li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-da02db3 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="da02db3" data-element_type="widget" id="consideracao" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>2. Considération</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-eb6bff2 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="eb6bff2" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>À ce stade, l&rsquo;utilisateur voit l&rsquo;utilité de votre produit ou service pour satisfaire le besoin qu&rsquo;il a identifié, c&rsquo;est-à-dire qu&rsquo;il commence à considérer votre produit comme une solution potentielle à ses problèmes.</p>
<p>Les objectifs de la phase de réflexion devraient inclure:</p>
<ul>
<li>Présentez vos produits comme une <strong>solution</strong></li>
<li>Expliquer vos <strong>avantages</strong> et justifier le prix (relation Qualité/Prix)</li>
<li>Maintenir l&rsquo;intérêt du consommateur, en identifiant les moyens de <strong>réduire le taux d&rsquo;abandon</strong> (taux de rebond).</li>
<li>Aider les clients à trouver ce qu&rsquo;ils recherchent</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-009161a elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="009161a" data-element_type="widget" id="aquisicao" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>3. Acquisition ou conversion</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3048de8 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3048de8" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Il se produit lorsque vous recevez la première commande d&rsquo;un client. Cette étape peut représenter la première étape de la construction d&rsquo;une relation durable avec le client. Vous devez donc <strong>prêter attention et veiller à des facteurs tels</strong> que la facilité du choix du produit et de la transaction, un bon service clientèle et l&rsquo;accès à des informations claires et détaillées sur les frais, les livraisons et les retours.</p>
<p>En outre, vous pouvez avoir comme objectifs pour ce stage:</p>
<ul>
<li>Assurer un bon <strong>service à la clientèle</strong></li>
<li>Fournir <strong>l&rsquo;accès aux informations</strong> dont le client a besoin en temps voulu.</li>
<li><strong>Expédier les commandes</strong> le plus rapidement possible</li>
<li>Obtenir les <strong>coordonnées du client,</strong> par exemple son adresse électronique.</li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-99efb35 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="99efb35" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>4. Rétention </b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-393263d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="393263d" data-element_type="widget" id="retencao" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>C&rsquo;est l&rsquo;étape où vous pouvez soit conserver les clients, soit les perdre. C&rsquo;est le bon moment pour <strong>entretenir la relation</strong> avec eux, les garder proches et s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils se souviennent de vous &#8211; vous pouvez, par exemple, investir dans des publicités de reciblage.</p>
<p>A ce stade, vous devriez:</p>
<ul>
<li>S&rsquo;assurer que les clients restent <strong>engagés</strong> avec la marque</li>
<li>Essayez de<strong> recueillir les réactions</strong> et d&rsquo;y répondre</li>
<li>Faites des <strong>offres pertinentes</strong> &#8211; par exemple, envoyez une remise exclusive à un client que vous souhaitez voir revenir dans votre magasin.</li>
<li>Faites en sorte que le client ait le sentiment de <strong>faire partie de la communauté de votre marque</strong> &#8211; encouragez-le à participer à vos réseaux sociaux, à s&rsquo;abonner à votre newsletter et à partager les articles de votre blog.</li>
<li>Informez vos clients de l&rsquo;arrivée de <strong>nouveaux</strong> articles dans votre magasin.</li>
<li>Encourager les <strong>achats répétés</strong></li>
</ul>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-93cfcaf elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="93cfcaf" data-element_type="widget" id="advocacia" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>5. Défense</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-298f256 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="298f256" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Il s&rsquo;agit de la dernière étape du parcours du client. Votre objectif global devrait être d&rsquo;amener tous les clients ou la plupart d&rsquo;entre eux à ce stade. Si ce n&rsquo;est pas le cas, cela peut signifier que vous avez <strong>des processus qui doivent être optimisés dans la phase de fidélisation des clients.</strong> (Pour en savoir plus sur la fidélisation des clients, consultez <a href="/fr/retention-des-clients/">cet article</a>)</p><p>C&rsquo;est l&rsquo;étape où les clients deviennent des ambassadeurs de votre marque, s&rsquo;engagent sur les médias sociaux, parlent en bien de votre marque sur d&rsquo;autres sites d&rsquo;évaluation et conseillent vos produits à leurs connaissances. Pour que ces clients restent fidèles et satisfaits, vous devez:</p><ul><li>Faites-les participer au développement du produit</li><li>Récompenser la fidélité &#8211; par exemple par des coupons ou des remises exclusives.</li><li>Obtenez des recommandations et stimulez le bouche-à-oreille</li><li>Utilisez et partagez le contenu généré par les utilisateurs &#8211; le contenu partagé organiquement par ces clients au sujet de votre marque.</li></ul><p>La qualité et l&rsquo;optimisation de chacune de ces étapes déterminent si les clients potentiels et actuels passeront ou non à l&rsquo;étape suivante, en fonction de l&rsquo;expérience qu&rsquo;ils ont vécue à chacune d&rsquo;elles. En d&rsquo;autres termes, comme toutes les étapes du parcours client sont interdépendantes, il est important de prêter attention à chacune d&rsquo;entre elles.</p>						</div>
				</div>
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			<a href="/fr/marketing-digital/" class="elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm" role="button">
						<span class="elementor-button-content-wrapper">
						<span class="elementor-button-text">Budget Marketing digital</span>
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					</a>
		</div>
				</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-f954408 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="f954408" data-element_type="widget" id="Construisez-votre-carte-du-parcours-client-en-10-etapes" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Construisez votre carte du parcours client en 10 étapes</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-0497bbc elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="0497bbc" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p><strong>La carte du parcours client est une représentation visuelle de toutes les expériences possibles qu&rsquo;un consommateur peut avoir avec votre boutique</strong>. Il comprend toutes les séquences dans lesquelles ces expériences peuvent se produire &#8211; des expériences du début à la fin, se terminant par une étape d&rsquo;achat ou d&rsquo;adhésion et/ou des expériences simplement ponctuelles, où un consommateur effectue un achat mais ne progresse pas dans <a href="/fr/un-entonnoir-de-vente-reussi-pour-le-ecommerce/" data-wplink-edit="true"><strong>l&rsquo;entonnoir de vente</strong></a> ou ne passe pas à l&rsquo;étape suivante du parcours.</p><p>Ces cartes vous permettent de clarifier, développer et améliorer les parcours de vos clients et toutes les expériences et interactions qu&rsquo;ils ont avec votre marque. Non seulement vous avez une vision plus claire de chaque étape de ce parcours, mais vous avez également accès à une vue d&rsquo;ensemble qui vous permet d&rsquo;envoyer le bon contenu au bon public par le biais des bons points de contact.</p><p>Optimiser le parcours du client en le cartographiant permet<strong> d&rsquo;augmenter les conversions, les revenus et la fidélité à long terme.</strong></p><p>Nous vous expliquons alors, en 10 étapes, comment vous devez procéder:</p>						</div>
				</div>
				<section class="elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-d6d721b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="d6d721b" data-element_type="section">
						<div class="elementor-container elementor-column-gap-default">
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				</div>
					</div>
		</div>
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				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<div class="elementor-element elementor-element-d811e43 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="d811e43" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>1. Construit des personas/profils de consommateurs </b>.</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-37eedb9 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="37eedb9" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Les données dont vous disposez sur les consommateurs doivent constituer la base de votre carte. Vous devez prendre en compte les différents segments de clientèle de votre entreprise &#8211; il est important de ne pas ignorer les différences entre les segments et d&rsquo;inclure des personas ou des profils qui les représentent tous (ou les plus pertinents).</p>
<p>Certaines informations que vous pouvez recueillir auprès de vos clients peuvent vous aider dans cette étape:</p>
<ul>
<li>Quel problème les a incités à se tourner vers votre site Web ou à le visiter?</li>
<li>Les sites des autres concurrents qu&rsquo;ils ont également visités</li>
<li>Pourquoi ils ont choisi &#8211; ou n&rsquo;ont pas choisi &#8211; d&rsquo;acheter vos produits</li>
<li>Ce qu&rsquo;ils ont aimé de votre site web</li>
<li>Ce qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas aimé / ont trouvé frustrant sur votre site web</li>
<li>Suggestions d&rsquo;amélioration du site web</li>
<li>Si leurs attentes correspondaient à leur expérience</li>
</ul>
<p>Lorsque vous créez des personas, vous devez prêter attention à des facteurs tels que les émotions, les désirs et les difficultés que les clients ont identifiés, tout au long des différentes étapes de l&rsquo;expérience.</p>
<p>Pour faciliter la collecte de ce type de données, vous pouvez inclure des mécanismes de retour d&rsquo;information dans chacune des étapes du parcours client.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-2eea4a5 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="2eea4a5" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>2. Divisez le parcours client en étapes générales</b>.</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-0c8a452 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="0c8a452" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Vous pouvez utiliser les étapes mentionnées ci-dessus. Quelle que soit la structure que vous choisissez pour votre carte, vous devez toujours garder à l&rsquo;esprit que votre objectif est de <strong>comprendre l&rsquo;expérience du consommateur</strong> du premier au dernier moment, c&rsquo;est-à-dire du moment où l&rsquo;utilisateur a identifié son problème au moment où il l&rsquo;a résolu.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-e1321a5 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e1321a5" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>3. Définir des objectifs pour chaque étape</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-acaa314 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="acaa314" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Définissez les objectifs, les besoins et les souhaits pour chaque étape générale du parcours du client. Dans cette étape, vous devez revenir aux profils que vous avez créés à l&rsquo;étape 1 et définir les objectifs en fonction des besoins qui ont été identifiés ci-dessus.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-063f7af elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="063f7af" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>4. Identifie les points de contact (touchpoints) de chaque étape</b>.</h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-4efbeb6 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="4efbeb6" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Vous devez enregistrer tous les points sur lesquels le consommateur peut interagir avec votre marque. Ceux-ci peuvent se produire sur plusieurs canaux, par le biais du marketing sortant &#8211; lorsque les consommateurs sont exposés à des campagnes de publicité et de sensibilisation en ligne et hors ligne &#8211; et par le biais du marketing entrant (<a href="/fr/inbound-marketing/"><strong>inbound marketing</strong></a>) &#8211; lorsqu&rsquo;ils effectuent des recherches, lisent votre contenu de marque, consultent vos messages sur les médias sociaux, ont un contact avec le service d&rsquo;assistance à la clientèle, reçoivent des commandes et lors du contact avec l&#8217;emballage de votre produit.</p><p>Dans cette étape, vous <strong>devez utiliser les données d&rsquo;analyse pour identifier les points de contact les plus courants</strong> &#8211; il peut être utile pour vous d&rsquo;identifier des chemins uniques où vous placez les actions des prospects après une autre action spécifique &#8211; par exemple, qu&rsquo;a fait le prospect X après avoir ouvert un e-mail? Ou qu&rsquo;a fait le prospect Y après avoir cliqué sur une publicité Facebook?</p>						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-4f2a6cd elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="4f2a6cd" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
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			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>5. Identifier les Moments de Vérité</b></h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Les moments de vérité surviennent lorsqu&rsquo;un consommateur prend une décision importante. En général, vous pouvez<strong> identifier des moments de vérité</strong> communs à plusieurs parcours de consommateurs : lorsqu&rsquo;un client potentiel décide de s&rsquo;engager pour la première fois auprès d&rsquo;une marque, lorsqu&rsquo;il décide d&rsquo;acheter un article, lorsqu&rsquo;il utilise un produit et se fait une opinion globale de la marque et du service, et lorsqu&rsquo;il décide de s&rsquo;engager à nouveau auprès de la marque et d&rsquo;acheter à nouveau.</p>
<p>Il est important d&rsquo;inclure ces moments dans votre carte, car ils vous indiquent à quel moment les clients potentiels intègrent les différentes expériences du parcours.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-ddd20dc elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="ddd20dc" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
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			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>6. Identifier les points de desistance (Drop-off-Points) et les points où il y a une réalisation des objectifs</b>.</h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Tout d&rsquo;abord, il est important de savoir à quelles étapes ou à quels points de contact les clients ont tendance à abandonner et à mettre fin à leur voyage, afin de pouvoir les optimiser.</p>
<p>Ensuite, vous devez également comprendre quels sont les points de contact qui leur donnent envie de poursuivre le voyage.</p>
						</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>7. Recueillir plus de feedback</b></h3>		</div>
				</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Bien que vous ayez déjà recueilli des informations dans la première étape, il peut être très utile de le faire à nouveau après avoir commencé à cartographier votre parcours client, car à ce stade vous devriez être plus conscient des données qui pourraient vous manquer. De cette façon, vous pourrez disposer d&rsquo;une carte plus complète.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-5d997d8 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="5d997d8" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>8. Identifie les domaines à améliorer</b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-eaff4b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="eaff4b3" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Dans cette étape, vous devez identifier et classer par ordre d&rsquo;importance les zones les plus problématiques de votre carte et en faire une priorité d&rsquo;amélioration.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-6662d28 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="6662d28" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>9. Fait des comparaisons </b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-ffce51d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="ffce51d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Essayez d&rsquo;interpréter et de comparer les cartes des concurrents. Essayez de comprendre comment le parcours client de vos concurrents est lié au vôtre et assurez-vous de vous tenir au courant de ce qu&rsquo;ils font.</p>
						</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-1649801 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="1649801" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><b>10. Donne de l'attention aux nouvelles idées </b></h3>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-407937d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="407937d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Cet outil est excellent pour générer de nouvelles idées &#8211; pourquoi ne pas les tester et même les mettre en oeuvre?</p>
						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
				<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5985071 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="5985071" data-element_type="section">
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								<div class="elementor-element elementor-element-dbcabea elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="dbcabea" data-element_type="widget" id="Comment-ameliorer-lexperience-client-a-chaque-etape-du-parcours​" data-widget_type="heading.default">
				<div class="elementor-widget-container">
			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Comment améliorer l'expérience client à chaque étape du parcours</h2>		</div>
				</div>
				<div class="elementor-element elementor-element-3ba79b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ba79b4" data-element_type="widget" id="ici-est-de-sassurer-que" data-widget_type="text-editor.default">
				<div class="elementor-widget-container">
							<p>L&rsquo;objectif ici est de s&rsquo;assurer que chaque étape de votre parcours client est optimisée afin que vos clients passent à l&rsquo;étape suivante. Pour ce faire, vous devez tenir compte de quelques facteurs clés pour <strong>améliorer votre parcours client dans son ensemble:</strong></p><p><strong>Vérifiez la qualité de votre site web:</strong> il doit se charger rapidement, être adapté à tous les types d&rsquo;appareils et disposer d&rsquo;un bon système de navigation, c&rsquo;est-à-dire qu&rsquo;il doit être divisé en sections et sous-sections et disposer d&rsquo;une barre de recherche.</p><p>N&rsquo;oubliez pas de guider les utilisateurs avec un simple<strong> appel à l&rsquo;action</strong>.</p><p>Au-delà de cela, il y a quelques éléments que vous pouvez optimiser ou appliquer dans chacune des étapes:</p><ul><li>Pour que les clients potentiels vivent une expérience positive lors de l&rsquo;étape de <strong>sensibilisation</strong> et passent à l&rsquo;étape suivante, <strong>créez</strong> un <strong>contenu pertinent</strong> et veillez à ce que votre marque soit active sur les médias sociaux, en misant sur l&rsquo;engagement. (Nous vous recommandons l&rsquo;article suivant: <a href="/fr/labc-du-marketing-de-contenu/"><strong>ABC du marketing de contenu</strong></a>)</li><li>Pour optimiser l&rsquo;étape de <strong>considération</strong>, incluez des informations détaillées sur vos produits, des photos/images de qualité qui montrent bien les détails (vous pouvez même inclure des vues à 360° sur le site web) et proposez un chatbot pour que le client potentiel ne reste pas bloqué avec ses questions.</li><li>Dans la phase <strong>d&rsquo;acquisition</strong>, prêtez attention au nombre de paniers abandonnés et de commandes annulées. (Découvrez comment <a href="/fr/chariots-abandonnes/"><strong>récupérer les paniers abandonnés dans cet article</strong></a>) Si ces facteurs ont un nombre important, utilisez le courrier électronique et les chatbots pour communiquer directement avec le consommateur.</li><li>Pour tirer parti de la phase de <strong>fidélisation</strong> et faire en sorte que vos clients deviennent des défenseurs de votre marque, suivez leurs habitudes d&rsquo;achat et mettez un point d&rsquo;honneur à leur envoyer un contenu approprié. Par exemple, si vous remarquez qu&rsquo;un certain client n&rsquo;a pas passé de commande depuis un certain temps, envoyez-lui un courriel de réactivation.<br /><strong>Voulez-vous vendre davantage grâce au marketing par e-mail?</strong> Lisez ces<a href="/fr/marketing-par-courriel-4-conseils/"> <b>4 conseils qui n&rsquo;échouent jamais</b></a></li><li>Pour que les clients restent fidèles et pratiquent le <strong>droit</strong>, faites en sorte qu&rsquo;ils se sentent spéciaux. Vous pouvez envoyer des remises exclusives, des codes de recommandation personnels, organiser des événements VIP et créer des messages pertinents sur les médias sociaux pour stimuler l&rsquo;engagement et les partages.</li></ul><p>Pour améliorer l&rsquo;expérience du consommateur avec votre marque, vous devez agir sur les indicateurs. Pour savoir quels indicateurs suivre, continuez à lire cet article.</p>						</div>
				</div>
					</div>
		</div>
							</div>
		</section>
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								<div class="elementor-element elementor-element-3cc90ac elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="3cc90ac" data-element_type="widget" id="4-mesures-importantes" data-widget_type="heading.default">
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">4 mesures importantes</h2>		</div>
				</div>
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							<p>En analysant ces 4 paramètres, vous serez en mesure d&rsquo;identifier ce que vous faites bien et ce que vous devez améliorer:</p><p>Nombre de visiteurs &#8211; Vous devez contrôler le nombre de visiteurs de votre site Web et la façon dont ils y sont arrivés. Ces données vous indiqueront si vous devez, par exemple, investir dans des publicités sur les médias sociaux ou améliorer les mots-clés de votre site web.<br />Taux d&rsquo;abandon ou taux de rebond &#8211; Vous devez prêter attention à ce taux et vérifier quelles pages ont le taux d&rsquo;abandon le plus élevé. À travers ces données, vous pouvez voir s&rsquo;il y a des produits que les clients trouvent plus intéressants que d&rsquo;autres et si certaines pages de votre site doivent être modifiées et optimisées.<br />Conversions &#8211; dans le commerce électronique, les<a href="/fr/comment-calculer-le-taux-de-conversion/"><b> conversions</b> </a>sont généralement représentées par les achats.<br />Commandes moyennes par client &#8211; à travers ces données, vous serez en mesure de communiquer le bon contenu au bon consommateur, de comprendre qui sont vos clients fidèles et d&rsquo;entretenir ces relations.<br />Votre site de commerce électronique doit être optimisé pour vos clients. En apprenant à mieux connaître leurs expériences, leurs comportements et leurs besoins tout au long de leur parcours, vous pouvez leur offrir un chemin plus simple et plus clair, ce qui augmentera le succès de votre boutique et la satisfaction de vos clients.</p>						</div>
				</div>
					</div>
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		<title>Comment vendre plus avec un agrégateur de liens?</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/comment-vendre-plus-avec-un-agregateur-de-liens/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Marcelo Martins]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 20 Sep 2021 13:11:15 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un agrégateur de liens. Voyez comment votre entreprise peut bénéficier de cet outil, faciliter le partage de votre catalogue de produits et augmenter vos ventes.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="19588" class="elementor elementor-19588 elementor-6098">
									<section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e7ca3f3 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="e7ca3f3" data-element_type="section" data-settings="{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;triangle-asymmetrical&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Comment vendre plus avec un agrégateur de liens?</h1>		</div>
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							<h2><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un agrégateur de liens?</strong></h2><p>Comme son nom l&rsquo;indique, il s&rsquo;agit d&rsquo;un agrégateur de liens qui regroupe d&rsquo;autres liens et transforme ce qui pourrait être un lien unique avec des liens longs et confus en un lien propre et convaincant.</p><p>Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez utiliser ce type de service, mais nous pouvons vous donner 5 raisons pour lesquelles votre entreprise peut bénéficier de ce service et&#8230;</p><h2><strong>Pourquoi utiliser un</strong> <b>agrégateur de liens?</b></h2>						</div>
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							<p><strong>1- Plus facile à gérer</strong><br />Qu&rsquo;est-ce qui est le plus facile à partager?</p><p>https://alojadoze.com/index/lojaprincipal/IwAR0iSgLguvJK1fQ9OTriOeJm2OGY</p><p>ou</p><p>https://logri.se/Lj31t4R-ofertasdomes</p><p>Oui, nous savons que tous les liens ne sont pas aussi déroutants, mais ils doivent être longs pour des raisons de SEO, de référencement ou d&rsquo;optimisation des moteurs de recherche. C&rsquo;est le moyen de se classer le plus haut possible dans le moteur de recherche Google, et l&rsquo;un des moyens utilisés par Google pour classer les sites Web est le lien hypertexte. L&rsquo;utilisateur est alors confronté à un problème: l&rsquo;URL aide à décrire le contenu, mais en même temps, elle devient énorme et n&rsquo;est pas facile à partager dans les courriers électroniques, les pages web et surtout dans les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter.</p><p>Un agrégateur de liens aide alors à gérer ce problème, et comme c&rsquo;est le cas de <strong>Simplifier</strong> de Logrise, vous pouvez même le personnaliser en utilisant des mots pour comprendre votre contenu.</p><p><strong>2 &#8211; Suivi et compilation des informations</strong></p><p>Il s&rsquo;agit de services complémentaires que l&rsquo;on trouve dans les meilleurs agrégateurs de liens. Ces informations <strong>permettent à l&rsquo;utilisateur de comprendre où ses clients cliquent, ce qu&rsquo;ils partagent et ce qu&rsquo;ils voient le plus souvent</strong>.</p><p>Découvrez 6 raisons et <a href="/fr/chariots-abandonnes/"><strong>comment récupérer les paniers abandonnés.</strong></a></p><p><strong>3 &#8211; Optimiser vos réseaux sociaux</strong></p><p>Le partage de ce type de lien étant plus facile, les médias sociaux sont la plateforme idéale pour ce type d&rsquo;action. Les entreprises gagnent en reconnaissance et les liens gagnent en puissance car ils sont si courts à partager.</p><p><strong>4 &#8211; Informatif pour le client final</strong></p><p>Outre la possibilité <strong>d&rsquo;agréger plusieurs produits en un seul lien,</strong> vous pouvez également <strong>créer plusieurs liens</strong> agrégés avec des offres, des produits ou des services différents, sinon voyons:</p><ul><li>Vous pouvez créer un lien pour les offres du mois;</li><li>Vous pouvez en créer un autre pour les produits les plus vendus;</li><li>Vous pouvez en créer un autre pour les nouveautés;</li><li>Vous pouvez en créer un autre pour un dédouanement total;</li><li>Les exemples pourraient se multiplier à l&rsquo;infini.</li></ul><p>En fait, vous allez simplifier votre catalogue de produits!</p><p><strong>5 &#8211; Favorise le partage</strong></p><p>En prenant l&rsquo;exemple de Twitter, en 140 caractères il est compliqué d&rsquo;écrire, de charmer et encore moins de vendre, surtout en utilisant un lien qui d&rsquo;un simple clic droit et collage a déjà utilisé 70 des 140 !</p><p>Avec l&rsquo;avènement des téléphones mobiles et des tablettes, ces derniers sont désormais les rois de la navigation lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de médias sociaux. Les liens courts sont donc plus faciles à partager et à donner votre avis.</p>						</div>
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							<p>Ceci dit, entrons dans le domaine plus technique.</p><h2><strong>Stratégies de branding et d&rsquo;optimisation du taux de conversion (CRO)</strong></h2><p>Pour tout client, l&rsquo;essentiel est l&rsquo;offre, et c&rsquo;est ainsi que votre entreprise doit se positionner. L&rsquo;URL est le premier impact que vous avez sur le client. La première interaction et le magnétisme de cette URL doivent avoir un effet, car il s&rsquo;agit d&rsquo;un élément critique à l&rsquo;heure actuelle.</p><p>Un agrégateur de liens aide à créer de l&#8217;empathie et du désir, puis fournit des données incroyablement précieuses pour toute entreprise, tout en maintenant la structure de référencement qui a pris tant de temps à construire.</p><p>Ce petit lien offre alors une solution à un problème, donne confiance et renforce la marque, la portée et l&rsquo;audience.</p>						</div>
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			<h3 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Simplifier: l'outil idéal pour améliorer les campagnes</h3>		</div>
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							<p>Toute <b>stratégie marketing </b>passe par un facteur clé: la <strong>conversion!</strong> Le contenu n&rsquo;est pas bon s&rsquo;il n&rsquo;a pas un but, même maintenant, en lisant cet article, il a pour but de montrer le service Logrise Simplifier, qui une fois écrit et publié servira à un expert en marketing pour suivre sa performance et s&rsquo;il a converti.</p><p>Cet outil présente de nombreux avantages autour des liens générés:</p><ul><li><strong>Voir le volume</strong></li><li><strong>Mesure</strong></li><li><strong>Comparer les produits</strong></li><li><strong>Calculer le CTR</strong></li><li><strong>Partager</strong></li><li><strong>Augmenter le nombre de vues</strong><br /><strong>et est un produit en constante évolution</strong></li></ul>						</div>
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			<a href="/fr/simplifier/" class="elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm" role="button">
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						<span class="elementor-button-text">Agrégateur de liens</span>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Ces informations, bien utilisées, peuvent <strong>maximiser vos ventes en réduisant les coûts des campagnes de marketing telles que le CPC.</strong></p><p>En fonction du nombre de clics, vous pouvez reformuler votre stratégie, appliquer plus de fonds ou recommencer sans perdre un gros investissement, qu&rsquo;il soit monétaire ou en temps.</p>						</div>
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		<title>10 raisons d&#8217;intégrer le commerce électronique à votre site web</title>
		<link>https://websitedev.logrise.com/fr/10-raisons-dintegrer-le-ecommerce/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Marcelo Martins]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Sep 2021 16:44:04 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Blog]]></category>
		<category><![CDATA[E-Commerce]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Environ 85 % des consommateurs portugais ayant accès à l'internet effectuent des recherches sur des moteurs de recherche ou directement sur des sites web avant d'effectuer un achat en ligne ou hors ligne. Ne restez pas à l'écart de cette enquête!</p>
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										<content:encoded><![CDATA[		<div data-elementor-type="wp-post" data-elementor-id="19349" class="elementor elementor-19349 elementor-3840">
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			<h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">10 raisons d'intégrer le commerce électronique à votre site web</h1>		</div>
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										septembre 17, 2021					</span>
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							<p>Vous venez de commencer à chercher un moyen facile <b>d&rsquo;augmenter les revenus de votre entreprise?</b></p><p>Quel que soit votre marché particulier, si votre entreprise ne dispose pas d&rsquo;un site de commerce électronique, vous laissez de l&rsquo;argent sur la table! Et voici pourquoi&#8230;</p><p>Les propriétaires de petites entreprises sont confrontés à une nouvelle vérité: le monde s&rsquo;est déplacé en ligne. Aujourd&rsquo;hui, les consommateurs ne sont plus limités à s&rsquo;asseoir devant un ordinateur de bureau pour effectuer des recherches ou envoyer des courriels. Nous l&rsquo;avons tous remarqué, les gens ont toujours le nez collé aux écrans.</p><p>Alors, comment cela va-t-il vous affecter?</p><p>Nous avons présenté les 10 principales raisons pour lesquelles <b>un site de commerce électronique peut instantanément stimuler votre activité et augmenter vos revenus.</b></p><p> </p><p>Des chariots abandonnés? Découvrez<b> <a href="/fr/chariots-abandonnes/">6 solutions possibles pour les récupérer</a></b></p>						</div>
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			<h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">10 raisons d'intégrer le commerce électronique à votre site web</h2>		</div>
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							<h3><strong>1 &#8211; Un marché mondial</strong></h3><p>La création d&rsquo;un site web avec commerce électronique ou l&rsquo;adaptation du commerce électronique à votre site web existant offre la possibilité de proposer vos produits et services à des clients du monde entier, indépendamment de la distance et du fuseau horaire.</p><h3><strong>2 &#8211; Ouvrir à tout moment</strong></h3><p>Les clients apprécient la commodité de pouvoir acheter ce qu&rsquo;ils veulent et quand ils le veulent, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et vous ne perdez pas de ventes avec une boutique en ligne ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par rapport aux heures d&rsquo;ouverture normales du magasin.</p><h3><strong>3 &#8211; Étendre votre marque</strong></h3><p>Diversifiez votre gamme de produits et augmentez vos ventes avec des produits immatériels, tels que des livres électroniques, qui peuvent être vendus dans votre boutique en ligne. Les clients peuvent également commander des articles personnalisés, ce qui permet de fournir facilement toutes les informations nécessaires pour répondre à leurs besoins.</p><p>Découvrez comment <a href="/fr/un-entonnoir-de-vente-reussi-pour-le-ecommerce/"><b>créer un</b> <b>entonnoir de vente pour le commerce électronique dans cet article.</b></a></p><p><strong style="font-size: 1.13333rem;">4 &#8211; Un taux de conversion plus élevé</strong></p><p>Les acheteurs potentiels sont plus enclins à faire des achats lorsqu&rsquo;ils peuvent passer leurs commandes instantanément, plutôt que d&rsquo;attendre l&rsquo;ouverture d&rsquo;un magasin ordinaire.</p><h3><strong>5 &#8211; Marketing via les réseaux sociaux et les moteurs de recherche</strong></h3><p>Avec une bonne optimisation SEO et SEM, votre site web apparaîtra dans les premiers résultats des moteurs de recherche comme Google. Les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram fourniront une plateforme pour établir la confiance avec vos clients par le biais d&rsquo;avis et d&rsquo;évaluations, ainsi que pour les tenir informés avec des posts réguliers sur vos produits et vos offres. Maintenez l&rsquo;intérêt de vos clients en organisant des concours et en proposant du contenu à partager pour attirer encore plus de trafic sur votre site Web.</p><h3><strong>6 &#8211; Plus pratique</strong></h3><p>De nos jours, les clients apprécient de plus en plus la commodité des achats en ligne. Au lieu de passer des heures à chercher dans les magasins physiques, les gens font désormais leurs achats en ligne.</p><h3><strong>7 &#8211; Moins de frais généraux</strong></h3><p>Il est sans aucun doute beaucoup moins cher et plus facile de vendre vos produits et services par le biais du commerce électronique, car les propriétaires d&rsquo;entreprises en ligne n&rsquo;ont pas à prendre en compte les frais généraux élevés liés au loyer d&rsquo;un magasin, aux mesures de sécurité, aux factures de services publics et à un personnel nombreux. En retour, cela leur permettra de vendre leurs produits à des prix compétitifs.</p><h3><strong>8 &#8211; Moins de risques</strong></h3><p>Une boutique en ligne vous permet de bénéficier d&rsquo;un bénéfice plus élevé avec moins de risques, en réduisant la possibilité d&rsquo;être volé, de supporter des travailleurs malhonnêtes ou d&rsquo;endommager les marchandises, ce qui se produit généralement dans les magasins physiques.</p><h3><strong>9 &#8211; Personnalisation</strong></h3><p>Vous pouvez utiliser votre site web pour vous rapprocher de vos clients en leur offrant un service personnalisé tel que le suivi des commandes, les confirmations de livraison et les recommandations de produits basées sur l&rsquo;historique des commandes.</p><h3><strong>10 &#8211; Influenceurs</strong></h3><p>Aujourd&rsquo;hui, avec les nouveaux youtubers et influenceurs, il existe une possibilité (par le biais de divers contacts) d&rsquo;obtenir un partenariat pour l&rsquo;affichage de vos produits sur un site web ou une vidéo augmentant votre portée et par conséquent l&rsquo;opportunité d&rsquo;un plus grand volume de ventes.</p>						</div>
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				<div class="elementor-widget-container">
							<p>Environ <strong>85 % des consommateurs portugais</strong> ayant accès à l&rsquo;internet effectuent des recherches sur des moteurs de recherche ou directement sur des sites web avant d&rsquo;effectuer un achat en ligne ou hors ligne. <strong>Ne restez pas à l&rsquo;écart de cette enquête!</strong></p>						</div>
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				<div class="elementor-element elementor-element-c088173 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="c088173" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default">
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						<span class="elementor-button-content-wrapper">
						<span class="elementor-button-text">Créer une boutique en ligne</span>
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							<p>Vous faites de la <b>publicité sur Facebook Ads</b>? Faites attention à ces <b><a href="/fr/facebook-ads-14-choses-que-vous-faites-mal/">14 erreurs que vous commettez et dont vous n&rsquo;étiez pas au courant.</a></b><br></p>						</div>
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		<p>The post <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/10-raisons-dintegrer-le-ecommerce/">10 raisons d&rsquo;intégrer le commerce électronique à votre site web</a> appeared first on <a rel="nofollow" href="https://websitedev.logrise.com/fr/">Logrise</a>.</p>
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