Améliorer les campagnes Google Ads avec des mots-clés négatifs
- octobre 7, 2021
Nous vous présentons les meilleures pratiques pour créer des listes de mots-clés négatifs dans Google Ads.
Que sont les mots-clés négatifs?
Les mots-clés négatifs sont des mots ou des phrases spécifiques qui empêchent vos annonces d’être affichées pour toute personne qui recherche ce mot-clé ou cette phrase.
Les spécialistes du marketing PPC identifient ces expressions après une analyse minutieuse de la campagne, afin de déterminer quels mots clés génèrent des clics et, en fin de compte, des leads ou des revenus. Ces mots-clés ou expressions peuvent être ajoutés au niveau du groupe d’annonces ou au niveau de la campagne.
Considérez la recherche suivante: « service de mariage gratuit ». Si vos services sont payants et que votre entreprise apparaît sous la forme d’une publicité, cette expression devrait peut-être être incluse dans la liste des mots-clés négatifs. Vous n’êtes probablement pas intéressé par des contacts qui veulent des services de mariage gratuits, n’est-ce pas?
Les types de correspondance négative de mots-clés
Il existe trois options: correspondance large (BROAD MATCH), correspondance par phrase (PHRASE MATCH) et correspondance exacte (EXACT MATCH).
BROAD MATCH
Une correspondance large négative vous permet d’exclure votre annonce des recherches où chaque mot, dans n’importe quel ordre, d’une phrase de mots clés apparaît dans la recherche. Cela signifie que votre annonce ne sera pas affichée chaque fois que le terme entier est utilisé dans une recherche, mais qu’elle peut être affichée si la recherche ne comporte qu’un ou quelques uns de vos mots clés. Ce type de correspondance est la valeur par défaut de Google dans les campagnes de recherche PPC, sauf indication contraire.
Exemple de recherche de « yellow carpet » (dans google tapis jaune) comme mot-clé négatif à correspondance large:
| Recherche | L’annonce apparaîtra-t-elle? |
| google yellow carpet | ✓ |
| dark yellow carpet | ✓ |
| yellow carpet | X |
| carpet yellow | X |
PHRASE MATCH
Une correspondance négative de l’expression d’un mot clé vous permet d’exclure votre annonce des recherches qui comprennent l’expression exacte du mot clé, avec les mots dans le même ordre. La recherche peut inclure des mots supplémentaires et l’annonce ne sera pas affichée, pour autant que tous les mots clés soient inclus dans la recherche dans le même ordre. Toutefois, si quelqu’un ne recherche qu’un ou plusieurs des termes de l’expression négative, votre annonce peut quand même être affichée.
Exemple de recherche de « yellow carpet » (dans google « yellow carpet ») en tant que correspondance négative d’une phrase de mots clés:
| Recherche | L’annonce apparaîtra-t-elle? |
| google yellow carpet | ✓ |
| dark yellow carpet | X |
| yellow carpet | X |
| carpet yellow | X |
EXACT MATCH
Un mot-clé négatif à concordance exacte est presque explicite: il vous permet d’exclure votre annonce des recherches portant sur l’expression exacte du mot-clé, dans le même ordre, sans mots supplémentaires. Si la recherche comporte des mots supplémentaires ou si tous les mots clés sont dans un ordre différent, votre annonce peut toujours être affichée. Ce type de correspondance éliminera un minimum de trafic car il est très spécifique.
Exemple de recherche de « yellow carpet » (dans google [yellow carpet]) comme correspondance exacte négative:
| Recherche | L’annonce apparaîtra-t-elle? |
| google yellow carpet | ✓ |
| dark yellow carpet | ✓ |
| yellow carpet | X |
| carpet yellow | ✓ |
Identifiez les mots-clés négatifs!
Facile! Regardez les indicateurs clés de performance comme les clics, les leads, ROI, etc. et tenez compte des points suivants:
Il y aura toujours des clics de mauvaise qualité, moins de leads et de l’argent gaspillé. L’important est de rectifier tout au long de la vie de vos campagnes. Par conséquent…
Vous devez réduire les dépenses inutiles pour certains mots clés, éviter les correspondances de mots clés entre les campagnes et commencer à utiliser des mots clés négatifs. Le processus est assez simple, il suffit d’aller dans Mots clés > Mots-clés négatifs et de cliquer sur le bouton bleu d’ajout!
Tout ce qui n’indique pas l’intérêt de l’utilisateur est sans intérêt et inutile.
Si les mots-clés ne sont pas pertinents et inutiles, ils doivent être qualifiés de mots-clés négatifs.
Mais si vous ne déclarez pas les mots clés comme négatifs, Google affichera vos annonces pour ces recherches, et nous savons tous que Google aime dépenser votre argent.
Savez-vous quels sont les principaux paramètres que vous devez mesurer? Nous vous recommandons de lire notre article Rapports marketing: ne pas savoir interpréter les résultats peut avoir un impact négatif.
Avantages de l'ajout de mots-clés négatifs
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Veillez à ce que vos annonces ne soient pas affichées sur des requêtes non pertinentes: vous exposez ainsi votre compte à moins d’impressions non intéressantes, ce qui se traduit par un pourcentage plus élevé de personnes cliquant sur votre annonce.
Créez des groupes d'annonces plus pertinents.
En éliminant les mots-clés qui ne sont pas liés à votre activité, vous augmentez la pertinence de vos groupes d’annonces. Les petits groupes d’annonces étroitement liés vous permettent de créer un message unique qui s’adresse à l’ensemble du groupe de mots clés.
Économiser de l'argent
Lorsque vous évitez de payer pour des clics inutiles, vous économisez de l’argent! Vous éliminez les recherches qui ne correspondent pas à votre activité. Vous pouvez également éviter de faire des offres contre vous-même en cannibalisant les impressions et en diluant les données au niveau des mots-clés.
Augmentez votre taux de conversion.
Les mots-clés négatifs permettent de s’assurer que vos annonces ne sont pas affichées pour des termes spécifiques dont vous savez qu’ils ne convertiront pas, tels que les noms de concurrents ou ceux qui véhiculent une absence totale d’intention commerciale.
Google Keyword Planner
Le Google Keyword Planner est 100% gratuit. Vous n’avez pas besoin de dépenser de l’argent en publicités AdWords pour y avoir accès. Tout ce dont vous avez besoin est un compte Google.
Cet outil propose deux options pour vous aider à démarrer:
- Découvrez de nouveaux mots-clés: obtenez des idées de mots-clés qui peuvent vous aider à atteindre les personnes intéressées par votre produit ou service;
- Obtenez le volume de recherche et les prédictions: vérifiez le volume de recherche et d’autres mesures historiques pour vos mots clés, ainsi que les prédictions sur leurs performances futures.
Les deux options proviennent du plan de mots-clés, mais ce que vous voyez peut varier un peu en fonction de vos choix. Il ne s’agit pas de deux outils distincts et autonomes.
Tirez le meilleur parti de vos dépenses publicitaires
Avec les annonces PPC, les mots clés ciblés ne sont qu’une partie de l’équation – les mots clés négatifs ont également un impact significatif sur vos campagnes publicitaires. Si les plateformes publicitaires comme Google et Bing font un excellent travail de filtrage de votre public, l’identification de recherches spécifiques peut vous aider encore plus.
Créez dès aujourd’hui une liste de mots-clés négatifs pour améliorer la pertinence de vos annonces. Trop compliqué? Vous pouvez toujours nous parler et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à vendre davantage!
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