La segmentation de l'audience: l'un des fondements pour vendre davantage
- novembre 15, 2021
Nous allons développer cet aspect dans cet article:
- Qu’est-ce que la segmentation du marché?
- Pourquoi la segmentation de l’audience est-elle importante?
- Quels sont les types de segmentation?
- Comment vendre davantage à travers la segmentation?
Qu'est-ce que la segmentation du marché?
La segmentation du marché est un concept qui consiste à classer les consommateurs en groupes ou segments en fonction de leurs caractéristiques.
Les consommateurs sont divisés sur la base de certains critères ou caractéristiques qui les amènent à avoir les mêmes besoins en matière de produits. Cela dit, les segments sont construits sur la base de consommateurs qui répondront de la même manière à certaines stratégies de marketing.
Pourquoi la segmentation de l'audience est-elle importante?
- La segmentation du marché permet de planifier les campagnes de manière plus simple et plus efficace, car elle aide l’entreprise à se concentrer sur certains groupes de consommateurs plutôt que d’essayer de se concentrer sur le marché dans son ensemble.
- Il aide les spécialistes du marketing à être plus efficaces en termes de temps, d’argent et d’autres ressources.
- La segmentation permet également aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les désirs des consommateurs afin d’adapter les campagnes aux segments les plus susceptibles d’acheter leurs produits.
Quels sont les types de segmentation?
Il existe plusieurs types de segmentation, notamment:
- Segmentation démographique: il s’agit du type de segmentation le plus courant. L’audience est divisée en fonction de l’âge, du genre, de la profession, de l’éducation, du revenu et de la nationalité.
- Segmentation comportementale: il s’agit d’un type de segmentation basé sur le comportement du consommateur. En divisant les consommateurs en fonction de leur comportement, il est possible de créer une communication adaptée à leur comportement. Pour ce faire, vous devez prêter attention à certains comportements:
– Quelles actions ont-elles été menées sur le site web?
– Quelles sont leurs habitudes comportementales sur le site web?
– Dans quelle mesure sont-ils fidèles à votre produit/marque?
– Dans quelle mesure votre produit est-il utilisable?
– Quels sont les besoins que les consommateurs cherchent à satisfaire? - Segmentation géographique: cette segmentation consiste à diviser le marché en fonction de la localisation. En sachant où se trouvent vos consommateurs, il est possible de créer des annonces avec des emplacements spécifiques.
- Ciblage psychographique: le ciblage psychographique est lié aux attributs émotionnels et mentaux. Cette segmentation divise les consommateurs selon leurs traits de personnalité, leurs valeurs, leurs attitudes et leur style de vie. En comprenant les données psychographiques de vos consommateurs, il est possible de développer un contenu auquel les segments de consommateurs s’identifient.
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Vendre davantage à travers la segmentation
Voici les avantages que vous tirerez d’une bonne segmentation de votre public:
1. amélioration des performances de vos campagnes
La segmentation du marché peut vous aider à améliorer les performances de vos campagnes car elle permet d’identifier les bonnes personnes et les bons messages. Il est beaucoup plus efficace de cibler un segment susceptible d’être plus intéressé par votre produit que d’essayer de se concentrer sur un public général. Lorsque vous faites de la publicité auprès d’un public général, l’investissement financier sera beaucoup plus élevé et la conversion sera beaucoup plus faible. Au contraire, si vous investissez dans un segment de marché spécifique, la conversion augmentera considérablement.
2. Vous aide à révéler de nouveaux domaines dans lesquels vous pouvez vous développer
À travers la segmentation, vous serez également en mesure d’identifier de nouveaux segments qui ne sont pas actuellement dans votre zone d’opération, ce qui vous permet de vous étendre plus facilement. En analysant vos données, vous pouvez découvrir des intérêts que vous n’aviez pas encore identifiés comme étant ceux de vos consommateurs.
3. Permet de développer des produits qui sont dynamiques :
La segmentation vous aidera à développer des produits qui répondent aux besoins de vos consommateurs. De cette manière, vous pouvez créer des produits en fonction des besoins de votre principal segment de marché et développer d’autres produits conçus pour d’autres parties de votre base de consommateurs.
4. Vous aide à accroître votre concentration
La segmentation vous aidera à développer des produits qui répondent aux besoins de vos consommateurs. De cette manière, vous pouvez créer des produits en fonction des besoins de votre principal segment de marché et développer d’autres produits conçus pour d’autres parties de votre base de consommateurs.
5. Compétitivité du marché
Lorsque votre entreprise se concentre sur un segment de marché spécifique, sa compétitivité augmente, ce qui entraîne un meilleur retour sur investissement. En se concentrant sur un segment, votre entreprise peut apprendre davantage, apprendre tout ce qui a trait au segment en question et construire des produits qui y correspondent.
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Comme nous pouvons le constater, la segmentation apporte une réelle valeur ajoutée non seulement à votre entreprise mais aussi à vos consommateurs. Grâce à lui, il est possible de concevoir des campagnes de marketing plus ciblées sur votre public cible. Au fur et à mesure que la segmentation se construit, vous en apprendrez davantage sur vos consommateurs et sur les moyens appropriés de communiquer avec eux, et vous améliorerez votre message, votre mission et votre reconnaissance.
En bref, la segmentation vous aide, vous et votre entreprise, à répondre aux besoins des consommateurs, dont les différentes sections ont des besoins, des intérêts et des perceptions différents des différents produits et services. La segmentation du marché est vitale pour toutes les entreprises.
