No importa qué canales utilices para entrar en contacto con tus clientes. ¡No puedes dejar de lado el marketing por correo electrónico!
Para lanzar campañas de email marketing efectivas, nos deparamos con infinitas posibilidades en el camino. Cada marca tiene su propia fórmula, pero el objetivo final es el mismo: aumentar las conversiones. ¡Solo tienes que averiguar cuál es tu fórmula!
Primero, debemos pensar en la estructura general, qué contenido se enviará y cuál es la llamada a la acción, es decir, qué acción queremos que realice nuestro lector al hacer leer nuestro mensaje.
En este artículo, te presentaremos cuatro fundamentos básicos que pueden llevarte a un aumento de conversiones y tácticas para optimizar tus campañas de correos electrónicos.
1) Crear una necesidad en el consumidor.
Antes de conseguir que alguien realice una determinada acción, debemos crear un deseo por el producto o servicio que ofrecemos.
Según Adam Ferrier, autor de The Advertising Effect Change Behavior, el anhelo por algo proviene de dos elementos: el estímulo individual y las normas sociales. En términos de marketing, este sentimiento proviene de la solución que nuestro producto o servicio puede ofrecer para solucionar el problema al que se enfrenta el consumidor.
Centrar el contenido en los beneficios de nuestro producto o servicio es mucho más efectivo que hablar sobre características u opciones, ya que ayuda a los consumidores a comprender cómo pueden mejorar sus vidas con lo que tenemos para ofrecer.
2) Motivar al consumidor a actuar
Una forma de hacer que el cliente actúe es mediante el uso de imágenes. En áreas como la gastronomía o incluso la moda, las imágenes lo son todo. Una buena foto puede aumentar la motivación de una persona, transformarla en conversiones e incluso animarla a querer tu producto. Esto se vuelve aún más importante si su negocio involucra algo muy visual.
3) Reducir las dudas de los clientes potenciales
Para fomentar el deseo de compra de nuestro consumidor, debemos reducir la ansiedad y las dudas que pueda tener en el momento de la conversión. En términos de marketing, esto se adapta a cualquier sentimiento de incomodidad o malestar.
Entre las principales causas están la preocupación por el valor de nuestra oferta, la inversión (tiempo y dinero) del consumidor, la duda y la inseguridad. Aparte de eso, existe la preocupación por saber si nuestro producto es la elección correcta.
Antes de que podamos reducir este sentimiento de ansiedad, debemos anticiparnos para comprender cuáles podrían ser las razones y luego trabajar para reducirlo.
Formas de reducir las dudas de los clientes:
- Muestre testimonios de clientes felices en sus emails, pero no te limites a publcar solo a la declaración. Incluye nombres y fotografías para dar veracidad a lo dicho;
- Crea correos electrónicos creativos y personalizados que tengan la opción de cancelar suscripción. Adicoinar un botón de cancelación suena peligroso pero puede ser un parámetor de medida muy positivo. (En este artículo, puedes ver algunas ideas de asuntos para tus campañas de correo electrónico)
4) Facilitar la conversión de la campaña
Un consejo más para aumentar las posibilidades de conversión es mostrar la ruta que lleva a la acción de compra. El lector debe comprender lo que necesita hacer de la manera más sencilla posible. Cuanto más fácil sea el camino, más conversiones tendrás.
- Utiliza botones de llamada a la acción (CTA) que se destaquen del resto del contenido de l email, tanto en tamaño (mayor en proporción) como en colores (en contraste con los otros elementos).
- Evite los elementos que puedan distraer. Escoge un diseño más simple sin imágenes excesivas para garantizar que la atención del lector no se desvíe de lo que realmente importa. La simplicidad puede diferenciar al CTA.
Para mejorar tus campañas, descubre cómo puedes vender más usando un agrupador de enlaces.
Cuestiones importantes a tener cuenta en una campaña email
Recuerda responder a estas 3 preguntas antes de dar por concluído el mensaje que enviarás:
- ¿Motivas a tu lector a realizar una determinada acción?
- ¿Reduces dudas e inseguridades?
- ¿La campaña es fácil de entender?
Si la respuesta es sí a todas las preguntas, entonces estás listo para comenzar los envíos. Si hay un ‘no’, reconsidera la estrategia para asegurarte de que las campañas de email convierten de forma exitosa.
Al mostrar el camino en que debe enfocarse nuestro receptor, aumentamos las posibilidades de conversión y también reducimos cualquier duda o ansiedad que pueda tener con respecto al producto. De esa manera, también veremos mejores resultados con nuestras campañas de email marketing.
Las campañas de email marketing son como enviar una carta de amor, tenemos que conquistar a nuestro receptor para recibir un SÍ !!