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¿Vender en Instagram? ¿Acaso Instagram no es solo para compartir fotos y meter «me gusta» ?
Es cierto que esa fue la idea inicial. Cuando se creó Instagram fue con el objectivo de que los profesionales de la fotografía expongan sus fotos: el competidor ideal para Pinterest. Pero rápidamente creció, a un ritmo vertiginoso hasta llegar a ser la segunda mayor rede social del mundo.
En 2012, Facebook compró Instagram por alrededor de 1 mil millones de dólares (baratillo 😉). Con el crecimiento de la plataforma, llegaron nuevas funciones y hoy es una herramienta de ventas increíble.
Hay 3 formas de vender en Instagram:
Instagram Ads fue la plataforma creada para generar anuncios para Intagram. Sin embargo, cuando Facebook compró Instagram, decidió fusionar esta plataforma con la existente Facebook (Facebook for Business), y hoy en día todos los anuncios de ambas redes sociales se realizan en esa plataforma.
Esta unión ha aportado otras ventajas, como la posibilidad de poder anunciarse en Instagram sin siquiera tener una cuenta.
Todos los que tienen una página de Facebook o una cuenta de Instagram profesional.
¿Creas campañas en Facebook Ads? Estas son 14 cosas que haces mal y seguro no sabías.
Crear anuncios en Instagram es relativamente fácil y los resultados tienden a ser bastante interesantes. Aunque Instagram no tiene el problema de alcance orgánico que tiene Facebook, en realidad cuando se invierte en anuncios, acelera considerablemente el alcance de tu contenido y obviamente ayuda a ganar seguidores y visibilidad. Para crear anuncios en Instagram, solo hay dos formas: a través del botón «promover» o mediante el administrador de anuncios de Facebook.
Sucede que Facebook a veces desaprueba los anuncios. El tío Mark no es precisamente una persona piadosa ni es muy propenso a las explicaciones. Es decir, es bastante probable que en algún momento recibas una notificación de anuncio desaprobado en Facebook porque se violó alguna de las políticas de privacidad. En ese caso, averigua cuál es el problema de inmediato o prueba una nueva estrategia.
Los anuncios en Instagram son la forma más eficaz de aumentar la visibilidad de tu empresa y, en consecuencia, aumentar las ventas de tus produtos y servicios. Y esto no quiere decir que tengas que vender un riñón para poder hacer publicidad, no. Todo depende del producto y servicio que quieras y del público objetivo.
La otra forma de vender en Instagram -que aún es reciente- es el lanzamiento de Instagram Shopping o Store en Instagram, que permite a las empresas identificar productos en sus publicaciones de Instagram y conectar estos productos a través de una tienda virtual en Instagram. Ya hablamos en profundidad y explicamos paso a paso cómo activar esta función en esta guía de 5 minutos para Instagram Shopping. Sin embargo, te dejamos un resumen a continuación.
Instagram Shopping te permite identificar múltiples productos en fotografias en Instagram y vincular estos productos con páginas detalladas con información sobre esos mismos productos, lo que lleva al usuario a finalizar el proceso de compra en la página web de la marca. Instagram Shopping ya está disponible en España y se ha convertido en una importante herramienta de marketing en Instagram.
Al identificar un producto en una publicación y, después de que el usuario abre esa misma publicación para ver su contenido, el producto aparece con una etiqueta relacionada con el nombre y precio del produto.
Al hacer click en producto, el usuario es automáticamente dirigido a la tienda en Instagram de la marca en cuestión, donde podrá visualizar el producto identificado en la publicación, así como más productos de la misma marca.
Esta pantalla se abre de abajo hacia arriba en la aplicación de Instagram, cuando el usuario hace clic en la etiqueta de un producto o en el botón «ver productos» que aparece en las publicaciones con productos identificados.
El usuario también puede marcar productos como favoritos y agregarlos fácilmente a sus coleciones de artículos favoritos en Instagram.
Si el usuario hace click en el producto, ya está dentro de la tienda en el Instagram de la marca, y será redirigido a los detalles de ese mismo producto.
En los detalles, es posible ver múltiples fotografías del mismo producto, el nombre y precio del producto y más abajo, ver un acceso directo rápido a la tienda de la marca, así como un botón de «seguir» para empezar a seguir la cuenta de Instagram de la marca.
En ele centro y en gran protagonismo, el usuario encuentra un botón «ver en la página web» para que pueda visualizar el mismo producto en la tienda online de la marca en cuestión y comprar si le interesa.
Ambas estrategias son válidas, sin duda te ayudarán a incrementar tus ventas a través de Instagram y es fundamental realizar pruebas para entender cuál de los enfoques genera un mejor retorno para tu negocio/marca, teniendo en cuenta también la experiencia del usuario.
Lo importante es que tengas un profesional o una agencia de marketing digital que entienda lo que hace, para que puedas sacar lo mejor de esta red social que tiene tanto potencial para ofrecer.