Marketing de Influencers mara mejorar tu estrategia digital

personas con carteles de redes sociales

¿Cuántas horas ya has deslizado el feed de Instagram o Facebook hoy?

¿Cuántos mensajes has enviado desde que despertaste? ¿Qué fue lo primero que hiciste cuando levantaste tu teléfono celular por la mañana? ¿Quizás abrir una aplicación?

El mundo ha cambiado, nuestros hábitos han cambiado y el marketing se ha adaptado.

La velocidad y la agilidad de la información disponible cambiaron el equilibrio de poder entre las marcas y las personas.

En un mundo definido por los consumidores, creemos que el marketing de influencia converge en un factor fundamental: la confianza. Y digamos dos verdades más:

Todos seguimos al menos a un influencer en las redes sociales.

Todos hemos sido influenciados para comprar o probar algo gracias a su contenido, ¿no es así?

¿Qué es el Marketing de Influencers?

Marketing de Influencia o Influencer Marketing es una estrategia de marketing digital que implica una asociación entre una marca, y productores de contenido digital e independiente (o sea «influencers») que influyen en audiencias de determinadas dimensiones.

El objetivo de esta alianza es establecer un puente entre la marca y el público objetivo de los influencers, que puede representar un fuerte impacto positivo en la estrategia de marketing digital de la marca, si se hace de la manera correcta, ya que los influencers tienen la capacidad para tener un efecto en la imagen de marca.

El marketing de influencia es una estrategia que las empresas utilizan cada vez más para aumentar su conocimiento y sus ventas.

Ahora explicado por los niños … es ni más ni menos que utilizar a una persona -o un programa que la gente conoce y en el que confía- para ayudar a promover los productos de la empresa. La idea es que si esa persona que conozco y en quien confío usa ese producto, ¿por qué yo no?

Un ejemplo muy práctico es que todos los niños que juegan a la pelota quieren zapatillas Nike, ¿crees que es porque son más bonitas y cómodas que las zapatillas Adidas? Nadie dice que lo sean o no … atención, ¡no nos condenen ahora! Pero el caso es que los niños quieren zapatillas Nike porque Cristiano Ronaldo usa zapatillas Nike, así de simple. Cristiano Ronaldo, el mejor jugador del mundo, usa estos zapatos, ¡yo también quiero usarlos!

Marketing de Influencia en la estrategia de contenido

Uno de los principales beneficios del marketing de influencers son los costos. El marketing de influencia implica unos costes relativamente bajos y los resultados son muy positivos y medibles, lo que la convierte en una de las estrategias más utilizadas por las marcas.

El marketing de influencers impacta la imagen y el alcance de una marca, y puede favorecerla a los ojos de un gran número de personas y, por lo tanto, influir en su recorrido de compra.

Está comprobado que los consumidores están más influenciados por las personas que reconocen, admiran y en las que confían que por lo que las propias marcas transmiten.

Este tipo de estrategia ha dado resultados TOP para las empresas. El Marketing de influencia te permite segmentar tus acciones de marketing y comunicación, eligiendo el público objetivo más rentable seleccionando los influencers que mejor se ajustan al perfil de la empresa.

Marketing de Influencers en números

¿Aun no estás convencido? Si estos beneficios te parecen poco, ve lo que dicen los números:

  • Se espera que el marketing de influencia alcance los $ 13.8 mil millones en 2021
  • El 90% de los especialistas en marketing encuentran efectivo el marketing de influencers
  • El 67% de las marcas recurren a Instagram para realizar marketing de influencia; 45% usa TikTok; 43% Facebook; 36% YouTube; 16% LinkedIn; y 15% Twitter
  • Por cada dólar invertido en marketing de influencia, las marcas ganan $ 5,20
  • El 54% de los influencers están dispuestos a trabajar con marcas que los respeten.
  • El 89% de los especialistas en marketing considera que el ROI del marketing de influencia es igual o mayor que la de otros canales de marketing.
  • El 91% de los millennials confía en las reseñas y comentarios online, así como en sus amigos y familiares.
  • 3725 mil millones de personas usan las redes sociales a diario

Fuente: Influencer Marketing Hub

¿Quienes son los "influencers"?

Básicamente, los influencers o influenciadores son personas “comunes y corrientes”, al igual que los propios consumidores, constituyendo el vínculo perfecto entre las marcas y una audiencia específica (que las respeta y confía en ellas).

La gente quiere información que les sea útil y / o entretenida, sin publicidad (¡especialmente sobre algo que no les interesa!).

Notarás que, la mayoría de las veces, los influencers se dedican a brindar valor a su audiencia, y solo al final se anuncian o intentan vender algo …

En cuanto a las áreas de especialización, existen influencers para los más diversos temas: moda, belleza, estilo de vida, nutrición, cocina, emprendimiento, deportes, humor, etc.

Cómo aplicar el marketing de influencia en la estrategia digital

El marketing de influencers no es una ciencia exacta. Sin embargo, campañas exitosas implican toda una planificación que, a nuestro juicio, pasa por las siguientes líneas generales:

Fijar objetivos

Como ocurre con cualquier otra campaña, establece:

  • ¿Cuál es el objetivo de tu campaña?
  • ¿Quién es el público objetivo?
  • ¿Cuáles son los resultados esperados?

Búsqueda y selección

Luego, realiza una selección de influencers, utilizando Google y herramientas de búsqueda en redes sociales.

Los influencers generalmente se clasifican por el número de seguidores para hacer esta selección. ¡Presta atención al estilo de influenciador que mejor se adapte a tu público objetivo y presupuesto!

A continuación, te damos algunos consejos para tomar una mejor decisión

Elegir al mejor influenciador

Luego de una primera búsqueda, los responsables de marketing de las empresas deberán elegir los influencers más adecuados según los objetivos establecidos.

Hay 4 tipos diferentes de influencers, según el número de seguidores:

  • Mega Influencers – con más de 1 millón de seguidores, son una excelente opción para marcas más grandes, con más recursos financieros y que desean ser reconocidas a nivel mundial o asociar sus productos con un influencer.
  • Macro influenciadores: entre 100.000 y 1 millón de seguidores. Por lo general, tienen una audiencia amplia, pero aun así logran mantener el compromiso. Funcionan muy bien para las marcas que desean publicitarse en un nicho de mercado específico, aunque grande.
  • Micro Influencers: entre 10 mil y 100 mil seguidores. Suelen ser expertos en un sector de mercado en particular (por ejemplo, moda, deportes, viajes, etc.) Su comunidad se caracteriza por la lealtad y el compromiso, lo que puede resultar en una tasa de conversión más alta. A los ojos del público, suelen tener mayor autenticidad y, por tanto, credibilidad.
  • Nano Influencers: entre 1.000 y 10.000 seguidores; son el último tipo de influencer. Básicamente, son consumidores «normales» que tienen una influencia superior al promedio dentro de su comunidad. Suelen tener poca (o ninguna) experiencia en el trabajo profesional con marcas.

Las tres R de la influencia

Para facilitar tu elección, debes considerar las 3 R de la influencia:

  • Relevance (relevancia): ¿el influencer es alguien importante en el segmento de audiencia de su marca?
  • Reach (alcance): ¿la cantidad y calidad de personas a las que llega el influencer se ajusta a los ideales de tu marca?
  • Resonance (resonancia): ¿el contenido que produce el influencer es relevante para tu público objetivo? ¿Realmente crea una mayor conexión con la gente? ¿Genera un compromiso poderoso y resultados positivos?

Tipos de campañas

Las redes sociales se prestan a muchos tipos de marketing de influencia. Algunos formatos clásicos en los que puedes apostar son:

Giveaways

Giveaways o campañas de sorteos son muy populares por su simplicidad y beneficios mutuos. Lo único que tiene que hacer el influencer es pedir a sus seguidores que ingresen su correo electrónico, que den «me gusta» a una publicación o comentarla o responder una pregunta, por ejemplo, para luego ganar un premio seleccionado.

Takeover de las redes sociales

«Takeover» o toma de control de las redes sociales, implica que el influencer tenga acceso a las redes sociales de la marca durante un cierto período de tiempo, produciendo contenido para ellos.

Comisiones

En este tipo de acuerdo, el influencer recibe un pago o una recompensa cada vez que se realiza una venta a través de sus redes sociales.

Contenido Patrocinado

El influencer crea y publica contenido que promueva tu marca en sus redes sociales. Recuerda que la clave para el éxito del marketing de influencia es darle espacio al influencer para que promocione el producto con su propio estilo, ya que eso es lo que cautiva a sus seguidores, por lo que no debes, bajo ningún concepto, definir completamente lo que se publicará.

Regalos

En este tipo de marketing de influencers, envías u ofreces un producto a un influencer con la esperanza de que, agradecido, lo anuncie  o le haga publicidad.

Embajadores de marca

Los Brand Ambassadors o embajadores son influencers con los que trabajas de forma continua y que, como su nombre indica, darán la cara por tu marca, promocionando tus productos en sus redes sociales a diario.

Cómo medir los resultados del marketing de influencia

Con la campaña ya en marcha, conviene medir los resultados con regularidad para que se puedan optimizar de acuerdo con los objetivos marcados.

Puedes, por ejemplo, crear un hashtag específico, como #AmigoLogrise, para realizar un seguimiento de lo que están haciendo tus influencers.

Si tu objetivo es incrementar las ventas, dar códigos (vales) o enlaces de seguimiento a tus influencers para compartirlos con sus seguidores te ayudará a entender cuántas ventas están generando ellos.

¡Al final de la campaña, haz un balance de la experiencia!

Y tú ¿estás a favor del Marketing de Influencia o todavía no estás convencido de su potencial?

¿Vamos a influir en el mundo juntos? 😀

Sigue leyendo: Audiencias Similares: la mejor manera de optimizar tus campañas online.