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Publicidad en TikTok - guía de 3 minutos
- octubre 25, 2021
Con 500 millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok es el sueño de cualquier comerciante que quiera expandir el alcance de la tienda, conseguir una nueva audiencia y retener a los clientes que ya han comprado al menos una vez.
Fue la aplicación más descargada del mundo en 2020 y aún hoy hay gente que no sabe de qué se trata esta aplicación y muchos se preguntan por qué es tan popular.
¿Sabes qué es TikTok? ¿O nunca has oído hablar de él?
¿Qué es TikTok?
TikTok (iOS / Android) es una herramienta para compartir videos cortos, de 15 a 60 segundos, que ofrece amplios recursos para editarlos. Puedes incluir filtros, subtítulos, música de fondo, gifs, hacer cortes y usar tu creatividad. Al igual que Instagram y Twitter, podemos seguir los perfiles de otras personas e interactuar, dar me gusta a las publicaciones, hacer comentarios e incluso compartir en WhatsApp.
Antes de empezar a hablar de las características de la aplicación, tenemos que hablar sobre el origen de TikTok – y cómo llegó a la codiciada posición de la red social más descargada del mundo en el año 2020.
¿Cómo surgió Tiktok?
TikTok es propiedad de ByteMedia, que en 2016 había lanzado una versión china de la app, llamada Douyin. Un año después, la marca lanzó una nueva aplicación con el mismo software que Doyuin: TikTok.
Poco después, ByteMedia compró la aplicación Musical.ly, que permitía crear vídeos a partir de canciones famosas; en agosto de 2018, la marca combinó TikTok con Musical.ly, y la nueva app no tardó en caer en el gusto de los internautas.
Un factor que puede explicar el repentino crecimiento de TikTok es el hecho de que la plataforma se ha convertido en un espacio para nuevos talentos: músicos y bandas que ahora crean videos en la aplicación usando, como música de fondo, una canción o melodía de autor.
El éxito de estos artistas independientes es impresionante: TikTok ha lanzado incluso una especie de programa para novatos dentro de la plataforma, aunque la función solo está disponible en Japón y Corea del Sur -por ahora-
Por lo tanto, el potencial de monetización de la aplicación es obvio, y los gigantes del comercio no tardaron en darse cuenta.
En septiembre de 2019, la NFL se asoció a largo plazo con TikTok para compartir los momentos más destacados y otros contenidos exclusivos de los partidos con los usuarios de la aplicación. Casi al mismo tiempo, algunas celebridades del mundo real, como Will Smith y la banda de K-pop BTS, comenzaron a establecer perfiles exitosos en la plataforma.
¿Cómo vender en Tiktok?
Con poco más de dos años de vida, TikTok aún no es un canal de ventas como lo es Instagram, y eso significa que aún hay espacio para modificaciones que pueden alterar totalmente las campañas de marketing de una tienda. (Aprende a vender en Instagram en esta práctica guía).
Por ahora, si tienes una marca, puedes usar TikTok de 4 formas diferentes:
1. Crear un perfil
Si no cuentas con un gran presupuesto, la mejor estrategia a seguir es crear un perfil, empezar a producir contenido y ganar seguidores.
Solo existe único problema: tendrás que mantener el equilibrio en la cuerda floja que supone promocionar una marca sin dejar de ganar seguidores, ya que la gran mayoría de los usuarios no acceden a TikTok para ver anuncios y publicidad, sino para consumir contenido de calidad.
2. Anuncios pagos: TikTok Ads Manager
A pesar de ser la opción más obvia, invertir en anuncios de pago dentro de TikTok no es tan sencillo como parece, sobre todo porque la función aún no está disponible en todos los países (y, en los que sí lo está, es un poco cara). Lo cierto es que es posible vender en TikTok e incluso elegir tu audiencia un poco parecido a como es en otras plataformas.
Los anuncios pueden mostrarse de varias maneras:
- Anuncios pre-roll: videos que se muestran en cuanto el usuario abre la aplicación;
- Anuncios en el feed: videos que se muestran mientras navegas;
- Retos y concursos con hashtags: vídeos que animan a los usuarios de la app a enviar sus propios contenidos con el hashtag de la marca;
- Filtros exclusivos: un filtro exclusivo para los usuarios, similar a los que vemos en Snapchat e Instagram, pero con información específica de la marca.
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3. Marketing de Influencia
Los influencers, o Tiktokers, como les gusta llamarse a sí mismos, pueden ser una buena solución para los comerciantes minoristas que no quieren gastar toneladas de dinero en la publicidad paga de la plataforma y tampoco quieren crear sus propios videos de TikTok.
El marketing de influencers, como sabemos, se ha consolidado como una de las mejores estrategias de publicidad en redes sociales, y actualmente es el preferido incluso de las grandes marcas.
Pero, a diferencia de lo que sucede en Instagram Stories, las campañas de video de TikTok aún no tienen integraciones directas con otros canales de compra. Esto significa que tendrás que pedirle al influencer que incluya el enlace de tu tienda en la biografía del perfil o en los comentarios de la publicación, algo que puede afectar drásticamente el éxito de la campaña.
¿Quiere vender más? Conoce el poder de la segmentación de audiencias para potenciar las ventas.
4. Crear vídeos “comprables” de TikTok
Si llevas un tiempo usando TikTok, probablemente habrás oído el rumor de que la plataforma lanzará pronto una función de vídeo «comprable», similar a la que existe actualmente en Instagram.
Esta función sí existe: lleva un tiempo funcionando en Doyuin, pero en TikTok aún está en fase de prueba y solo la utilizan algunos influencers de élite de la plataforma.
Al igual que en Instagram, donde se puede incluir la opción de deslizar hacia arriba en las Stories, la función de TikTok permitirá incluir URLs en los vídeos; así, el usuario solo tendrá que hacer clic en el enlace para ser redirigido automáticamente.
Sin embargo, sea cual sea la estrategia que elijas, es importante recordar lo siguiente:
La mayoría de los usuarios de TikTok han crecido con Internet, lo que significa que también son más exigentes con el tipo de contenido que consumen. A las nuevas generaciones no les interesan los anuncios tradicionales con un mensaje simplista: quieren algo que se ajuste al estilo de vida que llevan, a la creatividad y a los valores que tienen.
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