Les 7 erreurs les plus courantes dans les annonces Google
- décembre 9, 2021
Obtenez-vous les meilleurs résultats possibles de vos campagnes Google Ads ou ratez-vous des opportunités de conversion?
Que vous soyez novice en matière de Google Ads ou que vous mettiez en place des campagnes PPC depuis plusieurs années, certaines petites erreurs peuvent s’accumuler au fil du temps. Par conséquent, vos campagnes risquent de ne pas donner les résultats escomptés et de coûter cher à votre entreprise et à vos dépenses publicitaires.
Dans cet article, nous allons couvrir:
- Différences entre le réseau de recherche et le réseau d’affichage.
- L’impact des correspondances de mots-clés incorrectes
- Mots-clés négatifs
- Extensions publicitaires
- Reciblage
- Mauvaise enchère
- Conversions obsolètes, incorrectes ou inexistantes
1. Réseau de recherche et réseau Display.
Lorsque vous créez une campagne dans Google Ads, vous pouvez choisir de créer une campagne du Réseau de recherche ou du Réseau Display – du moins en théorie. En réalité, lorsque vous configurez une campagne du Réseau de recherche, Google Ads place également vos annonces sur le Réseau Display par défaut.
Ça n’a même pas l’air mauvais du tout, non? Jusqu’à ce que vous réalisiez que le taux de conversion du réseau Display est nettement inférieur à celui des annonces du réseau Search. Si vous suivez les paramètres par défaut de la campagne de recherche, vous risquez de gaspiller de l’argent sur les annonces du réseau Display et de ne rien montrer du tout!
Pour éviter cette erreur, choisissez soigneusement votre réseau Google Ads. Il est préférable de combiner les types de campagnes et les réseaux, en séparant les campagnes d’annonces graphiques et de recherche!
2.L'impact d'une utilisation incorrecte des correspondances de mots-clés
Il est facile de supposer que tant que vos mots clés sont correctement ciblés et que vos enchères sont suffisamment élevées, vos annonces s’afficheront sur les recherches pertinentes. Cependant, ce n’est pas toujours le cas, surtout si vous utilisez le mauvais type de correspondance de mots-clés.
Si vous associez des mots clés à des termes de recherche très vagues, votre annonce risque d’être affichée sur des recherches sans rapport.
Pour optimiser vos annonces sur le réseau de recherche, vous devez effectuer une recherche approfondie des mots clés et bien comprendre l’intention de recherche de votre public cible. Il est également utile de connaître la différence entre ces types de correspondance de mots clés:
Broad Match: segmente les recherches liées à votre mot-clé.
Phrase Match: affiche les annonces sur les recherches qui expriment la signification de votre mot-clé.
Exact Match: affiche les annonces sur les recherches qui ont la même signification que votre mot-clé.
3. Oublier les mots-clés négatifs
Nous en avons parlé plus en détail dans un autre article que vous pouvez lire ici!
Même si vous êtes rigoureux dans le type de correspondance des mots clés, vos annonces Google peuvent encore être affichées sur des recherches non pertinentes. Si ces recherches génèrent beaucoup de clics, vous pourriez finir par gaspiller beaucoup de publicité pour rien.
Heureusement, vous pouvez exclure des termes de recherche en ajoutant des mots-clés négatifs. N’oubliez pas que Google propose trois types de mots-clés négatifs – correspondance large (BROAD), correspondance de l’expression (PHRASE) et correspondance exacte (EXACT) – il est donc important de comprendre leur signification et de les choisir judicieusement. Après tout, l’ajout d’un mauvais type de correspondance négative de mots clés peut empêcher l’affichage de vos annonces dans les recherches que vous souhaitez cibler.
4. Oubliez les extensions de publicité
Les extensions d’annonces sont des éléments cliquables que vous pouvez ajouter à toute annonce Google. Ils peuvent afficher des informations telles que le numéro de téléphone de votre entreprise, le prix d’un produit ou d’un service de votre entreprise.
Techniquement, les extensions d’annonces sont facultatives. Google affirme qu’elles contribuent à augmenter le taux de clics (CTR) de 15%. Vous avez donc tout intérêt à utiliser les extensions d’annonces lorsque cela est possible. Google recommande d’ajouter au moins quatre types d’extension:
- Sitelink
- Texte en évidence
- Extraits structurés
- Image
- Appel
- Formulaires pour les clients
- potentiels
- Localisation
- Localisation de l’affilié
- Prix
- App
- Promotion
5. Ne pas utiliser le re-targeting
Atteindre de nouveaux publics est important, mais vous ne devez pas négliger les personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise ou visité votre site web.
Les personnes qui connaissent déjà votre marque sont plus susceptibles de faire confiance à votre entreprise et de prêter davantage attention à vos publicités.
Le Re-targeting est toujours utile:
- Encouragez la conversion des clients potentiels qui ont déjà interagi avec votre site Web.
- Encourager les achats répétés (fidélisation de la clientèle).
- Maximisez votre CPC en vous concentrant sur les visiteurs les plus intéressés qui n’ont pas encore converti.
6. Utilisation d'une mauvaise stratégie d'enchères
Google Ads recommande automatiquement une stratégie d’enchères intelligente en fonction de l’objectif de votre campagne. Par exemple, il pourrait suggérer Maximise Clicks si vous ciblez le trafic vers votre site Web. Parfois, et faute de pouvoir justifier vos choix par un manque de données, vous acceptez les choix par défaut, mais arrêter de tester différentes options, ou pire, ne pas exploiter les données et optimiser une stratégie d’enchères, peut être une erreur coûteuse.
Une fois que vous avez rassemblé suffisamment de données PPC pour savoir combien vous devez payer pour les clics et les achats, vous pouvez commencer à optimiser les résultats avec une stratégie manuelle d’enchères au coût par clic (CPC) ou au coût par action (CPA).
Vous pouvez également utiliser une stratégie d’enchères basée sur le retour sur investissement publicitaire (ROAS) pour vous assurer que vos campagnes apportent la valeur que vous attendez.
7. Conversions obsolètes, incorrectes ou inexistantes
La plus grossière de toutes les erreurs, celle qui vous fait mal à l’âme, celle qui différencie un bon cabinet d’un travail paresseux et sans intérêt.
Si vous voulez tirer parti de votre activité avec SEM et de manière efficace, vous devez suivre les conversions.
Google Ads permet de suivre facilement les conversions à partir de votre site Web, de votre application, de votre numéro de téléphone ou de votre propriété Google Analytics. Il est important de se rappeler que les conversions ne sont pas statiques. Après la mise en place initiale, ils nécessitent des mises à jour et des réexamens réguliers.
Lorsque vous examinez une conversion Google Ads, assurez-vous d’abord qu’elle est active et qu’elle s’inscrit correctement. Deuxièmement, confirmez que la valeur attribuée et la fenêtre de conversion sont toujours exactes. Enfin, il est également utile de revoir le modèle d’attribution afin que Google Ads crédite correctement chaque action de conversion.
Au fil du temps, votre activité évolue naturellement, tout comme ce qui sera une conversion pour vous. Si une conversion n’est plus pertinente, vous pouvez simplement la supprimer de votre compte. De cette façon, vous pouvez toujours suivre les conversions de manière efficace et évaluer avec précision l’impact de vos campagnes Google Ads.
En résumé
Le PPC vous permet de mettre votre entreprise en relation avec des personnes au moment précis où elles recherchent activement ce que votre entreprise propose.
Il s’agit d’une grande opportunité pour les entreprises, mais aussi d’une opportunité qui peut être manquée si les campagnes PPC ne sont pas préparées pour le succès.
La bonne nouvelle est que ce type de marketing peut être très fructueux et offrir un retour sur investissement élevé lorsqu’il est exécuté correctement. En évitant les erreurs ci-dessus, vous établirez vos campagnes PPC avec les bonnes bases pour le succès!
