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Tiktok Ads vs Facebook Ads – Qui est le gagnant?

Marcelo Martins — Mon, 27 Jun 2022 14:51:10 +0000

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TikTok Ads vs Facebook Ads: quelle est la meilleure solution pour votre entreprise?

juin 27, 2022

Tout le monde sait que Facebook Ads est un outil puissant qui permet de tirer parti des entreprises, mais comme tout dans la vie, le marketing digital est en constante évolution et nous avons maintenant un nouvel acteur – TikTok Ads. L’une des applications les plus téléchargées en 2020, avec plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels, nous pensons qu’il est temps de braquer les projecteurs sur TikTok Ads. Dans cet article, nous vous expliquons les différences entre les deux, leurs avantages et le choix de la meilleure solution pour votre entreprise. Comme nous avons beaucoup parlé de Facebook Ads au fil du temps, il est toujours utile de jeter un coup d’œil à cet article sur les erreurs courantes dans Facebook Ads et comment les corriger afin que vous soyez à jour et que vous puissiez évaluer les choses correctement!

C'est quoi TikTok Ads ?

Qu’il s’agisse du ciblage, de la création d’annonces, des rapports ou des outils de gestion des annonces, TikTok Ads offre une plateforme puissante et facile à utiliser pour aider les entreprises et les marques à faire de la publicité auprès de millions d’utilisateurs dans le monde. Bien que les publicités TikTok ne soient (DÉJÀ !) pas aussi célèbres que les publicités Facebook/Instagram/Meta, elles représentent une opportunité incroyable pour diverses entreprises d’étendre leur portée. C’est le moment idéal pour commencer à utiliser les publicités TikTok. Même si vous êtes une petite entreprise au budget limité, TikTok Ads vous offre plusieurs outils exclusifs qui peuvent vous aider à vous démarquer de la concurrence.

Taux d'engagement, impressions, clics, etc.

Des études réalisées par Social Media Examiner nous montrent la réalité des publicités TikTok et les comparent à celles de Facebook/Instagram, l’objectif des campagnes étant le trafic.

TikTok Ads vs FB Ads	Impressions	Cliques	CTR	CPC	CPM	Dépense
TikTok	11 046 339	106 737	0.97%	$0.19	$1.82	$20 128.11
Facebook & Instagram	4 700 597	68 709	1.46%	$0.46	$6.73	$31 615.51

À l’exception du CTR, les publicités TikTok ont obtenu de meilleurs résultats que les publicités Facebook et Instagram dans toutes les campagnes pour tous les indicateurs clés de performance – CPC et CPM. Si l’on compare les impressions, TikTok est le grand gagnant. Avec plus de 11 millions d’impressions, les publicités TikTok ont généré 235 % d’impressions en plus et ont dépenséUS $11.000 de moins que les publicités Facebook et Instagram. Les clics ont suivi un schéma similaire. Les publicités TikTok ont généré 155% de clics en plus et dépensé 36% d’argent en moins.

Comment optimiser les campagnes sur TikTok Ads

Bien qu’il s’agisse d’un outil encore très jeune, vous commencez déjà à remarquer des modèles pour obtenir de bonnes optimisations. Voici nos suggestions:

Utilisez l’optimisation créative automatisée pour maximiser le potentiel et trouver la combinaison de titres et d’images la plus performante;
Créez des rapports pour voir quels sont les centres d’intérêt et les catégories dans lesquels vos publicités sont les plus performantes, puis effectuent des tests A/B pour ces différents centres d’intérêt;
Créez une création spécifique pour TikTok. TikTok est une plateforme très particulière et les créatifs d’Instagram ne fonctionnent pas toujours bien sur TikTok. Passez du temps à vous familiariser avec la plateforme et à savoir quel type de création fonctionne bien;
Placez le prix de l’enchère au-dessus de ce que vous voulez payer par clic, puis diminuez-le progressivement au fur et à mesure de la diffusion de l’annonce;
Changez-le créatif toutes les 2 ou 3 semaines;
Tirez parti des publics similaires.

TikTok Pixel existe aussi!

Presque un copier-coller du pixel Facebook – le pixel TikTok peut également être mis en œuvre sur votre site web et sert principalement à:

Mesure des performances de vos campagnes: sur la base des événements que vous avez définis lors de l’installation du pixel, il mesure les performances de vos annonces, les conversions et le retour sur investissement publicitaire (ROAS). 2. Optimisez la diffusion des annonces: définissez vos objectifs d’optimisation pour une campagne basée sur un événement afin de cibler le public le plus susceptible d’effectuer cette action sur votre site Web, comme l’ajout au panier ou l’achat. 3. Créer des audiences de reciblage: sur la base des informations relatives aux événements contenues dans votre pixel, vous avez la possibilité de personnaliser les audiences ou de créer des audiences avec des utilisateurs similaires (lookalikes) à vos consommateurs pour trouver de nouveaux clients.

Nous vous recommandons de suivre l’aide de TikTok pour installer le Pixel ou de vous adresser à des personnes spécialisées (comme nous) pour vous aider! Vous pouvez voir ici un exemple du code pixel de TikTok :

Types de campagnes dans TikTok Ads

Pour ceux qui connaissent déjà bien Facebook Ads, ce qui suit aura l’air d’en être extrait :

Reach: Vues vidéo Portée d’un hashtag spécifique Nombre de lectures de chansons
Les fiançailles: Nombre de likes Nombre de commentaires Nombre d’actions Viralité: Nombre de vidéos dans lesquelles un hashtag de campagne est utilisé Nombre de vidéos dans lesquelles la musique de la marque est utilisée
Conversions: Augmentation des ventes grâce à la campagne Augmentation du trafic sur le site web ou les canaux de médias sociaux.

Rappelez-vous, la vidéo est reine chez TikTok

Pour avoir une annonce dans les normes TikTok, vous devez respecter les points suivants: Rapport d’aspect: 9:16, 1:1 ou 16:9 Résolution: ≥540 x 960px, ≥640 x 640px ou ≥960 x 540px. Type et taille du fichier: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp ou .avi et moins de 500 Mo. Durée de la vidéo: 5 à 60 secondes (9 à 15 secondes recommandées) Débit binaire : ≥516 kbps. Placement de publicités vidéo dans les séries d’applications du fil d’actualité Rapport d’aspect: 16:9 ou 1:1 Résolution: aucune restriction, mais TikTok suggère ≥720 x 1280px, ≥640 x 640px ou ≥1280 x 720px. Type et taille du fichier: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp ou .gif de moins de 500 Mo. Longueur de la vidéo: pas de limite, mais TikTok suggère des vidéos courtes, entre 5 et 60 secondes. Débit binaire: ≥516 kbps Remarque: comme les publicités graphiques de TikTok, TikTok Vidéo fournit un outil d’optimisation du rapport hauteur/largeur des vidéos. Cela vous permet de télécharger n’importe quelle vidéo et de l’adapter aux exigences publicitaires de TikTok.

Coup final

En fin de compte, c’est à vous de décider dans quoi investir – Facebook et TikTok sont tous deux de bonnes plateformes avec des antécédents prouvés, mais TikTok a un léger avantage sur Facebook pour le moment, c’est une nouvelle plateforme avec de nouvelles audiences, de nouvelles personnes et un format plus engageant. Peut-être que votre entreprise n’a pas besoin de plus d’investissements, peut-être qu’elle a besoin d’une nouvelle plateforme de diffusion – parlez-en avec nous – nous sommes spécialisés dans les publicités TikTok!

Vous pourriez également être intéressé par ce guide de 3 minutes sur la façon de faire de la publicité sur TikTok.

Marcelo Martins

Cinéfilo. Gamer. Pop Culture. Giggles. Rock. Cats. "Faz aquilo de que gostas e não terás que trabalhar mais na vida." - Os meus pais ou Confúcio, não sei bem quem foi.

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Inbound Marketing : les avantages de la mise en œuvre d’une bonne stratégie

logrise — Thu, 17 Mar 2022 16:18:00 +0000

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Comment réussir une campagne d’Inbound Marketing?

mars 17, 2022

Les campagnes de marketing sont un défi pour la planification, le temps et les ressources. Pour cette raison, ceux qui les dirigent doivent pouvoir visualiser tous les aspects de chacune des stratégies, en tenant également compte du fait que le marketing a évolué et avec lui différentes manières de mener des campagnes sont apparues.

Ainsi, les médias traditionnels tels que la radio, la presse écrite ou la télévision ne sont plus les seules options. Les nouvelles technologies ont fourni aux entreprises de nouvelles façons d’interagir avec les clients et de faire passer leur message aux consommateurs.

Dans cet article nous voulons vous parler des différentes techniques qui existent pour mener à bien une campagne marketing. De plus, nous parlerons spécifiquement des avantages que la réalisation d’une campagne d’inbound marketing réussie peut apporter à votre entreprise.

Dans cet article, vous allez lire :

Qu’est-ce qu’une campagne marketing?
Types de campagnes marketing
a. Campagne de Outbound Marketing
b. Campagne d’Inbound Marketing
Quelle stratégie dois-je choisir pour ma société?
Comment réussir une campagne d’inbound marketing?

Qu’est-ce qu’une campagne marketing?

Une campagne de marketing est une stratégie qui utilise différents médias, techniques et outils pour faire connaître un produit ou un service. Bien que l’objectif principal de ces campagnes soit que les clients potentiels achètent, le cycle d’achat et les caractéristiques des marchés permettent de se concentrer sur différentes étapes ou aspects de la relation avec un client.

De cette façon, nous pouvons trouver différents types de campagnes en fonction des critères utilisés pour les définir. Par exemple, attirer de nouveaux clients, améliorer la perception de la marque, fidéliser la clientèle… Bien entendu, aucun de ces objectifs ne s’exclut mutuellement, il se peut donc qu’une même campagne marketing vise à obtenir des résultats différents.

Types de campagnes marketing

Comme nous l’avons dit précédemment, en fonction des résultats que nous souhaitons atteindre, nous pouvons distinguer différents types de campagnes marketing. Cependant, dans cet article, nous ne parlerons que des types destinés à attirer de nouveaux clients.

L’apparition et le développement d’Internet ont marqué un avant et un après dans ce type de campagnes. Actuellement, il existe des stratégies visant à attirer les clients par des techniques traditionnelles et directes (outbound marketing), et celles qui le font avec des techniques non intrusives et offrant à l’utilisateur un contenu de valeur (inbound marketing).

Voici les différences entre chacune de ces techniques :

Campagne de Outbound Marketing

Dans ce cas, comme nous l’avons dit précédemment, les médias et techniques traditionnels sont utilisés, comme par exemple la radio, la télévision ou la presse.

Dans les campagnes d’outbound marketing, la communication est dirigée vers le public de manière massive, et de plus, elle est unidirectionnelle, puisque c’est le client qui reçoit l’information en premier lieu, même s’il contacte ensuite l’entreprise.

L’un des inconvénients de ce type de campagnes est, outre le fait qu’investir dans les médias traditionnels peut générer un coût élevé pour l’entreprise, qu’à de nombreuses reprises, il est difficile d’obtenir un chiffre exact indiquant l’ampleur et le succès. des campagnes.

Toutefois, il existe des outils qui peuvent nous aider à surmonter ces inconvénients, comme par exemple les logiciels de téléprospection. Dans une campagne de télémarketing, c’est l’entreprise qui contacte directement les clients potentiels par des appels massifs afin d’en attirer le maximum. Ainsi, ces systèmes enregistrent toutes les interactions, si bien qu’une fois celles-ci terminées, il est possible d’obtenir un rapport sur les performances (appels répondus, ceux qui se sont retrouvés dans une messagerie vocale…) afin de prendre une décision.

Campagne d’Inbound Marketing

Contrairement à la précédente, ces campagnes utilisent les médias numériques tels que les sites Web d’entreprise, les blogs et les réseaux sociaux pour attirer naturellement les utilisateurs. En d’autres termes, on recherche à ce que ce soit le client qui contacte l’entreprise en premier lieu.

Ainsi, contrairement à ce qui se passe dans une campagne d’Outbound Marketing, l’entreprise utilise différents outils pour segmenter son public cible et ainsi obtenir les informations lui permettant de lui proposer le produit le plus adapté à ses besoins, comme un CRM. De plus, l’objectif est de créer des relations solides et durables avec des clients potentiels afin qu’ils réitèrent l’expérience dans le futur.

Enfin, dans ce cas, il est possible de mesurer la portée et l’effet des campagnes avec une grande précision grâce à divers outils.

Quelle stratégie dois-je choisir pour ma société?

Aucune de ces techniques n’est exclusive. En d’autres termes, il n’est pas nécessaire de choisir entre l’une ou l’autre, puisque, heureusement, le marché a suffisamment évolué pour permettre de mélanger et de mettre en œuvre simultanément des stratégies d’inbound marketing et d’outbound marketing. Tout dépendra des besoins de l’entreprise, ainsi que de ses caractéristiques.

Comment réussir une campagne d’inbound marketing?

En raison de l’étendue des actions qui peuvent être menées dans le cadre des campagnes d’inbound marketing, il y a un grand intérêt à déterminer ce qui garantit leur succès. Cependant, il est important de garder à l’esprit que, bien qu’il y ait des éléments qui doivent toujours être présents, il n’y a pas de formule unique. Nous vous détaillons ci-après les principaux éléments à prendre en compte :

Définir précisément les objectifs de la campagne : Il est important de garder à l’esprit qu’il ne s’agit pas seulement de donner des informations brutes aux clients, mais que nous devons les guider vers nos objectifs, en ajoutant de la valeur aux utilisateurs à travers notre contenu afin qu’ils se sentent attirés par notre entreprise.
Connaître tous les aspects du produit ou service que l’on offre : Il est important que les employés connaissent toutes les caractéristiques du produit qu’ils vont offrir au client. Ainsi, lorsqu’ils obtiendront toute l’information sur les besoins de ceux-ci, il sera plus facile de leur présenter une solution qui s’ajuste à ce qu’ils recherchent..
Connaître les phases de “l’entonnoir de ventes”, c’est-à-dire, tout le processus par lequel le client passe depuis le premier contact jusqu’à l’achat.
Segmenter l’audience que l’on souhaite atteindre.
Être présent sur les réseaux sociaux, bien qu’il soit nécessaire de choisir ceux qui représentent le public qui s’identifie aux objectifs de la campagne. Il est également important d’interagir constamment et de publier du contenu à forte valeur ajoutée pour que les utilisateurs « s’approchent naturellement ».
Créer une page web, soigner sa conception et son optimisation SEO.
Créer un blog et travailler sur celui-ci certains mots-clé pour apparaître sur les premiers résultats des moteurs de recherche.
Établir des canaux de communication supplémentaires aux appels vocaux avec le client, tels que les chats et les vidéos. Pour cela, il est important d’utiliser des solutions qui nous permettent de gérer tous les moyens de contact avec le client à partir d’une seule plateforme. De plus, il est important que ces systèmes puissent être intégrés à d’autres, comme le CRM, afin d’accorder une attention adéquate aux clients et obtenir l’information en temps réel pendant que l’on échange avec eux.
Mettre en œuvre des méthodes d’analyse Web. Actuellement, il est possible de mesurer tout ce qui se passe sur une page web et les réseaux sociaux. Mais pour cela, il est nécessaire d’utiliser les outils appropriés, tels que Google Search Console, Google Analytics… Heureusement, l’accès et l’utilisation de ces outils sont, dans de nombreux cas, gratuits.

En conclusion, une campagne marketing a toujours des chances d’être bien accueillie, mais pour cela, il faut avoir les bons outils, et garder à l’esprit que la technologie est largement accessible à tous. S’ils sont utilisés correctement et que les éléments essentiels sont incorporés, le succès est assuré.

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Une culture de l’automatisation pour améliorer la productivité

Margarida Vieira — Fri, 04 Mar 2022 07:20:00 +0000

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Pratiques pour créer une culture de l'automatisation

mars 4, 2022

L’automatisation a changé notre façon de communiquer et de collaborer et – surprise – elle est là pour rester. Elle représente l’alliance de la technologie avec les activités quotidiennes et répétitives d’une entreprise. La création et la promotion d’une culture d’entreprise positive deviennent de plus en plus une priorité pour les entreprises. La culture de votre entreprise est la façon dont les gens se lèvent le matin. C’est l’environnement dans lequel les gens vivent au quotidien, ce sont les valeurs, les coutumes et les traditions qu’ils pratiquent, c’est la motivation des gens à bien faire leur travail. Ce sont les liens qui existent entre les membres de l’équipe. C’est bien plus qu’un ensemble de déclarations imprimées et affichées. Vous vous demandez probablement comment l’automatisation et la culture sont liées. Non seulement, ils sont liés, mais la mise en œuvre de l’automatisation a toutes les chances d’échouer si vous ne disposez pas d’une culture forte pour la soutenir. Je vais tout expliquer.

Dans cet article, vous allez lire : 1. L’automatisation est là pour rester. 2. Avantages de l’automatisation 3. Culture de l’automatisation : ce qu’elle est et pourquoi elle est importante 4. Comment mettre en place une culture de l’automatisation ? 5. Exemples d’automatisation

L'automatisation est là pour rester

« Avec la pandémie, 57% des entreprises disent avoir apporté des changements et des adaptations à leur culture. » C’est ce qu’affirme Mike Sharkey dans un article publié pour Meta. Et c’est comme ça. La pandémie a accéléré l’inévitable. Les entreprises ont commencé à réévaluer leurs priorités et à montrer leur volonté et leur intention de promouvoir des lieux de travail où les employés se sentent bien, en sécurité, inclus, inspirés et productifs. Les lieux de travail physiques eux-mêmes ont subi une transformation qui, bien que prévisible, a été motivée par la pandémie. Les entreprises s’adaptent, plus rapidement que jamais, à un avenir à distance. Tous ces facteurs ont un impact sur la culture qui se développe. En raison de cette évolution, la technologie et l’automatisation jouent de plus en plus un rôle crucial dans les entreprises. C’est là que l’automatisation et la culture d’entreprise se croisent. Pour que l’introduction de l’automatisation dans les entreprises soit un succès, il est essentiel que tous l’équipe l’intègrent dans leur propre culture. Contrairement à la croyance populaire, l’automatisation n’est pas là pour remplacer les personnes et les emplois humains. Au contraire, elle complète et facilite ce travail, et son bon fonctionnement dépend du travail des gens. L’automatisation peut être beaucoup de choses, mais elle se base sur la création de processus, en évitant que les employés aient à faire des tâches ennuyeuses et répétitives, en étant capable d’imputer ces efforts dans des tâches et des emplois créatifs et complexes, qui ne peuvent pas être faits par des robots. Pour que ces processus soient bien créés et mis en œuvre, il faut qu’il y ait un alignement et une acceptation dans toute l’entreprise. Malheureusement, il arrive souvent que les membres d’une organisation n’accueillent pas l’automatisation et l’intelligence artificielle à bras ouverts, que ce soit par crainte de perdre leur poste, par résistance au changement ou par difficulté de compréhension. C’est pourquoi il est essentiel de créer, de mettre en œuvre et d’entretenir une culture de l’automatisation. Il est important d’expliquer et de montrer les avantages de la création de ces processus, en montrant que, plus que tout, ces outils servent à dynamiser le travail et les compétences humaines et à entretenir une culture de soutien et d’entraide pendant la mise en œuvre de ces technologies perturbatrices. 9 raisons d’automatiser les KPIs

Les avantages de l'automation

Quels sont de toute façon les avantages de l’automatisation ? Tout d’abord, vos employés seront plus libres de s’acquitter de leurs tâches et d’accomplir des tâches plus complexes et plus importantes, car les tâches routinières et fastidieuses deviennent le fait de l’automatisation. En automatisant ces tâches, en réduisant les erreurs humaines et en permettant aux employés de consacrer plus de temps à d’autres tâches, la qualité du travail augmentera. En outre, les éléments importants seront développés et feront l’objet d’une attention plus fréquente. D’autre part, les processus réalisés par l’automatisation deviennent traçables, répétables et plus indépendants de personnes spécifiques. Cela signifie que si un employé prend des vacances ou doit s’absenter pour cause de maladie ou pour une autre raison, les processus dont il était responsable continuent de fonctionner normalement. Article connexe : 10 façons de gagner du temps et de l’argent avec l’automatisation du marketing

Qu'est-ce qu'une "culture de l'automatisation" ?

La culture de l’automatisation est une culture où il n’y a pas de friction entre les personnes et la technologie et où elles travaillent main dans la main. La culture de l’automatisation est née pour permettre aux équipes de fournir du travail. Pour parvenir à cette culture, il est nécessaire d’architecturer des programmes de travail, dans l’ensemble des organisations, réalisés simultanément par des humains et des machines. Sa mise en œuvre est certes difficile, mais dans le monde concurrentiel et dynamique d’aujourd’hui, les entreprises doivent agir et réagir rapidement, grâce à des processus rigoureux et reproductibles, prêts à être mis en œuvre et utilisés. Le rôle de cette culture est de rassembler les outils d’automatisation et de construire des processus et des flux de travail. Les personnes étant le fondement de toute organisation, leur valeur ne peut être sous-estimée dans l’adoption de ce type de culture. Lorsqu’elle est bien mise en œuvre, l’automatisation joue un rôle énorme dans le bon fonctionnement et le succès d’une organisation. Les nuances de la connaissance et de l’expérience humaines sont inhérentes à chaque individu. Cela signifie que, dans toute votre organisation, vous disposez d’un grand nombre d’informations et d’interactions historiques qui peuvent être facilement perdues. C’est la raison pour laquelle la documentation et le partage des connaissances représentent des facteurs d’atténuation cruciaux et des réservoirs de connaissances. En outre, l’automatisation contribue à la préparation et à l’atténuation des défaillances.

Comment mettre en place une culture de l'automatisation dans l'entreprise ?

Pour que la culture de l’automatisation soit bien acceptée et mise en œuvre dans votre entreprise, il est important que:

Il existe une communication transparente avec les employés
Les employés sont et se sentent écoutés
Les employeurs s’adaptent et se rapprochent de leurs employés.

Mais après tout, comment réaliser cette mise en œuvre ? Nous vous laissons avec 5 pratiques que vous devriez suivre, afin que votre entreprise adopte le principe de l’automatisation d’abord :

Changement de mentalité – Montrez à vos employés les avantages de l’automatisation, expliquez-leur pourquoi il ne faut pas avoir peur. L’automatisation est synonyme d’augmentation, pas de remplacement. En promouvant cet état d’esprit, vous vous dirigez vers un endroit où les mises en œuvre technologiques font partie d’un programme de gestion du changement empathique et centré sur les personnes.
Engagement par le leadership – les leaders donnent l’exemple. Plus ils s’impliqueront dans l’automatisation, plus ils donneront la priorité à son accélération.
Combler le fossé entre l’informatique et les parties prenantes de l’entreprise – le point de vue des parties prenantes est crucial et ne peut être remplacé. Ils doivent donc faire partie du processus d’automatisation.
Sensibilisation et promotion de l’enthousiasme – plus la promotion de résultats tangibles est importante, plus les équipes feront preuve d’enthousiasme pour adopter l’automatisation. Il est important que chaque équipe sache en quoi l’automatisation lui sera utile.
L’apprentissage comme objectif permanent – un système d’apprentissage permanent est le seul moyen de maintenir la vitesse nécessaire pour répondre aux besoins de l’ère de l’automatisation. Ce système consiste à documenter les nouvelles connaissances au fur et à mesure que les gens les acquièrent. Une bonne documentation permet aux entreprises d’éviter les travaux redondants et d’accélérer l’automatisation des processus futurs.

Exemples d'automatisation.

Voici quelques-uns des exemples les plus courants d’automatisation du marketing :

Marketing par e-mail – par exemple, l’envoi d’un courriel de bienvenue automatisé lorsque le client s’inscrit sur le site web ou l’application.
Création de formulaires – avec l’automatisation, il est possible d’insérer des formulaires de contact à différentes étapes de l’achat, afin d’obtenir des données plus spécifiques sur les parties intéressées.
Création de l’appel à l’action
Automatisation des flux – par exemple, la programmation d’une série d’e-mails à envoyer à un prospect, avec un contenu lié à ce pour quoi il a montré de l’intérêt et/ou avec des rappels importants
Segmentation de la base de données – Grâce à la création d’un ensemble de règles, la segmentation peut se faire automatiquement.
Lead Scoring – Automation vous permet de créer des règles afin d’automatiser la notation de la qualité des leads, en fonction des actions qu’ils entreprennent, permettant ainsi l’envoi de contenu approprié.
Intégration du CRM
Réseaux sociaux – Permet d’automatiser et de programmer les publications sur les différents réseaux sociaux.
Rapports et suivi – Vous pouvez recevoir des rappels automatiques pour, par exemple, contacter un client auquel vous n’avez pas parlé depuis un certain temps.

Les deux points qui différencient une bonne entreprise d’une grande entreprise sont : les processus et les équipes internes. Il est indéniable que le succès d’une organisation dépend des personnes qui la composent, de leur dévouement, de leur travail, de leur intégrité et de leur collaboration. Ces facteurs se développent grâce aux meilleures stratégies internes et à leur exécution. L’automatisation apporte aux employés la possibilité de comprendre en profondeur l’utilité du travail qu’ils font et à quels objectifs il contribue. En outre, grâce à ces technologies, la liberté des employés de former des compétences qui n’étaient pas utilisées ou d’apprendre de nouvelles compétences augmente, ce qui apporte une valeur ajoutée à l’entreprise. Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, le changement est constant. Les technologies et l’intelligence artificielle ne font que la faire progresser. La meilleure façon pour les organisations de tirer parti de cette évolution est d’adopter une culture organisationnelle qui favorise le dialogue ouvert et l’empathie, donnant ainsi aux employés un sentiment de sécurité. Les entreprises qui adoptent le principe de l’automatisation d’abord sont soutenues par une culture d’entreprise curieuse et innovante, qui a la volonté et le désir de résoudre les problèmes. Le principal défi consiste à montrer aux gens que l’automatisation les incite à travailler.

Margarida Vieira

Own 3 dogs, owned by 10 cats. When the cats allow me, Im also a Marketer

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Utiliser Telegram pour vendre

Ana Guia — Fri, 04 Feb 2022 10:31:00 +0000

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Télégramme pour les ventes

février 4, 2022

Telegram est devenu une véritable fièvre !

Cet outil est en train de devenir une véritable machine à optimiser les résultats dans le monde digital et si vous ne commencez pas à l’utiliser ou à apprendre, je ne dirais pas que vous perdez de l’argent, mais que vous laissez beaucoup d’argent inactif, ce qui est presque la même chose.

Dans cet article, nous allons parler de:

Qu’est-ce que Telegram?
Les 3 fonctionnalités de Telegram pour les entreprises
3 raisons de vendre sur Telegram

Qu'est-ce que Telegram?

Telegram est une application d’échange de messages et est considéré comme l’un des principaux concurrents de WhatsApp, présente des fonctions similaires à la messagerie instantanée, permet d’envoyer et de recevoir du contenu en texte, vidéo, audio et image, etc… C’est la face giflée de Whatsapp ! Sauf que non !

Telegram n’a aucune comparaison avec WhatsApp. C’est comme essayer de comparer le Nokia 3310 et le nouvel iPhone 13, ils envoient tous deux des messages et passent des appels, mais l’iPhone 13 a beaucoup plus d’outils. De même, Telegram possède de nombreuses autres fonctionnalités telles que:

Protection de l’application par mot de passe – La sécurité a toujours été l’un des aspects sur lesquels l’équipe de développement de Telegram a le plus insisté. Une fonctionnalité intéressante est la possibilité de verrouiller l’accès à l’application avec un mot de passe.
Version de bureau autonome – Contrairement à WhatsApp, Telegram dispose d’une connexion autonome dans la version de bureau et vous n’avez pas besoin d’avoir votre téléphone à portée de main.
Les fameux autocollants – Qui n’aime pas les autocollants ?
Bots – Certains adorent et d’autres détestent cette fonctionnalité, mais le fait est que Telegram dispose de bots. Possibilité de mettre en place des messages automatiques à partir des questions fréquemment posées.
Canaux de communication – Enfin, une autre fonctionnalité largement utilisée dans Telegram est celle des canaux de communication. Il s’agit de chats dans lesquels seul l’administrateur a le privilège de poster. De cette façon, c’est comme si tous les membres avaient accès à un grand flux RSS dans lequel ils reçoivent les informations publiées.

N’a-t-on pas dit qu’il n’y avait pas de comparaison possible?

Mais en continuant dans ce monde de Telegram, il y a trois fonctionnalités qui vous aideront.

Les 3 meilleures fonctionnalités de Telegram pour les entreprises

Groupe jusqu’à 200 000 personnes – Il s’agit d’une conversation ouverte par le propriétaire, dans laquelle les contacts des participants sont enregistrés, mais ne sont pas visibles pour les autres utilisateurs. Les abonnés ajoutent des personnes du répertoire téléphonique et la conversation s’élargit. Dans le groupe, vous pouvez discuter avec un ou plusieurs clients simultanément.
Bot – comme c’est le cas sur de nombreux sites web, lorsqu’on entre sur la page, un chat s’ouvre pour interagir avec les utilisateurs. Ce robot peut être configuré pour répondre aux questions des internautes sur votre produit ou votre entreprise, voire pour effectuer la vente elle-même.
Canal – Un canal Telegram est un endroit où le propriétaire du canal partage des informations avec les utilisateurs. Vous êtes autorisé à publier des annonces de produits, des photos de nouveaux vêtements ou même des prévisions météorologiques, mais les adeptes ou les membres de la chaîne ne peuvent pas laisser de commentaires.

Quelles sont les 3 raisons de commencer à vendre sur Telegram?

Telegram est une plateforme de développement active pour les propriétaires d’entreprises. Vous devriez commencer à vendre sur Telegram pour trois raisons.

Chargement rapide des informations. Contrairement aux sites web qui « flottent » sur les versions mobiles, un bot ou un canal sur Telegram a une vitesse de téléchargement élevée et fait de son mieux pour qu’un acheteur potentiel trouve facilement les informations qui l’intéressent et commande les produits.
Dernière technologie. L’application est régulièrement mise à jour, de nouvelles fonctions sont introduites, ce qui la rend encore plus pratique pour les utilisateurs.
Enfin, en troisième position, Telegram Ads. Sur une plateforme qui est dans la fièvre du moment, rien ne peut vous aider à atteindre plus de clients potentiels qu’une publicité 😛

Les ventes par Telegram – c’est rentable. Sur Telegram, vous pouvez créer des autocollants de marque dans le style de votre entreprise. Les personnes qui suivent le site peuvent laisser des messages et des chaînes intéressants dans leurs favoris. En d’autres termes, l’application est multifonctionnelle : l’utilisateur peut y télécharger une photo intéressante, acheter quelque chose, ouvrir un lien et vous suivre.

Avec une large gamme de produits, la création d’un bot sur Telegram est particulièrement importante, car il y a encore peu de concurrents. Pour créer une boutique sur Telegram, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances particulières en programmation. Le processus d’enregistrement est assez simple et ne demande que du soin et de la créativité.

Si vous avez besoin d’écrire un script, de créer une boutique ou de créer une publicité, vous pouvez toujours nous contacter 😀

Continuer la lecture: Vendre avec Tiktok

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Nouvelle année, nouveaux objectifs, nouveaux KPIs?

Marcelo Martins — Mon, 17 Jan 2022 16:32:20 +0000

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Nouvelle année, nouveaux objectifs, nouveaux KPIs?

janvier 17, 2022

Savoir ce que signifient les KPI et les différents types d’indicateurs de performance que votre entreprise peut utiliser est une chose… Mais créer une bonne liste de KPI en est une autre! De nombreuses entreprises commettent l’erreur de n’inclure que des indicateurs de performance pour les employés ou de ne s’intéresser qu’aux indicateurs de performance financière. Mais en agissant ainsi, vous risquez de passer à côté d’informations essentielles qui vous donneront une vue d’ensemble… Il est essentiel de sélectionner des KPI pour la direction, les employés, les processus, les clients et le marketing! Le fait de disposer de quelques KPIs dans chaque domaine vital vous permettra d’avoir une vision plus large des opérations de votre entreprise. En parlant de marketing, lorsque vous planifiez une nouvelle année et que vous parlez d’objectifs et KPIs, et lorsque vous planifiez quelque chose, il y a une chose que vous devez toujours être, et c’est d’être…

S.M.A.R.T.

SPÉCIFIQUE – Concentré! Plus vous êtes concentré, plus il est facile de planifier. MESURABLE – Mesurer le succès est essentiel pour connaître vos progrès et savoir quels ajustements doivent être faits pour rester sur la bonne voie. ACHIEVABLE – Il est important d’être ambitieux, mais vous devez avant tout être réaliste quant à l’objectif que vous vous êtes fixé et au temps qu’il vous faudra pour l’atteindre. PERTINENCE – Les objectifs doivent être alignés sur les objectifs généraux et les valeurs de l’entreprise. Basé sur le temps – Il doit y avoir une date de fin qui motive vos efforts.

KPIs

Les KPIs sont la réponse à la question de savoir comment mesurer les progrès par rapport à vos buts et objectifs. Voici quelques exemples KPIs marketing: Revenu ROI CAC Leads Ventes Coût par lead CPC etc…

Le pouvoir des objectifs et des événements analytiques

Google Analytics a la possibilité de définir des objectifs et des événements uniques. Ces objectifs et événements personnalisables sont deux façons de suivre l’activité de votre site Web et de votre campagne sur les réseaux sociaux ou d’autres plateformes. Les objectifs et les événements sont essentiels pour évaluer la progression globale de ce que vous avez fixé pour votre entreprise. Ces mesures permettent d’évaluer l’efficacité des pages de renvoi, des annonces et du message global. Que sont exactement les objectifs et les événements dans Google Analytics?

Objectifs dans Google Analytics

Les objectifs sont les interactions des utilisateurs qui ont un impact direct sur l’augmentation, les campagnes de soutien et les stratégies commerciales globales. Les objectifs sont généralement les actions qu’un utilisateur entreprendra sur votre site Web et comprennent généralement la fourniture d’informations de contact ou la réalisation d’un achat. Si votre site Web comporte un e-commerce, Google permet d’attribuer des valeurs en euros aux objectifs. Ces valeurs d’objectif peuvent être statiques ou dynamiques. Par exemple, chaque vente coûte 5 € ou chaque valeur de vente est unique en fonction des données de l’événement. Cela vous permet de suivre les recettes d’achat, de savoir quelle source de trafic a généré le plus de recettes et bien plus encore.

Événements de Google Analytics

Les événements sont similaires aux objectifs, mais ils permettent de suivre les actions du site qui n’ont pas toujours un impact sur vos objectifs finaux. Par exemple, les événements comprennent généralement les téléchargements de PDF, la navigation, les consultations de contenu, les clics sur des liens non cruciaux et les lectures de vidéos. Bien que les événements n’affectent pas vos objectifs finaux, ils sont incroyablement précieux et fournissent des informations sur la façon d’améliorer les performances de votre site Web. L’engagement envers les événements peut avoir un impact significatif sur la réalisation des objectifs. Pensez-y de cette façon: tous les événements ne devraient pas être des objectifs, mais tous les objectifs devraient être des événements. Par exemple, les utilisateurs qui consultent plus de 5 pages par session sont un événement qui soutient un objectif de conversion, mais qui n’affecte pas la croissance elle-même. Les 7 erreurs les plus courantes dans les annonces Google

Tableau de bord, rapports continus et en temps réel

Amplifier! Une fois les objectifs et les événements définis dans Google Analytics, il est important de suivre les progrès réalisés en établissant un processus et un calendrier de rapports. Il y a beaucoup de données éparpillées, de nombreuses plateformes de campagne PPC et il devient délicat de tout regarder et d’additionner les 1+1. Amplifier est un outil qui permet de tout regrouper en un seul endroit. Il suffit de connecter votre compte facebook/instagram/google et Amplifier fait le reste. Il surveille les KPIs les plus importants, regroupe toutes les plateformes sur lesquelles vous êtes en un seul endroit pour faire du marketing intelligent. Arrêtez de sauter d’un onglet à l’autre ou d’une plateforme à l’autre, Amplifier rassemble tout et offre même une excellente équipe pour vous assister et aider votre entreprise à prospérer, avec une tarification flexible où vous ne payez que pour les plateformes que vous utilisez. À l’heure actuelle, Amplifier continue de recevoir des mises à jour et se développera encore davantage – étant la meilleure offre sur le marché en ce moment!

Lire la suite: Amplifier: ce qu’il est et comment il fonctionne

Marcelo Martins

Cinéfilo. Gamer. Pop Culture. Giggles. Rock. Cats. "Faz aquilo de que gostas e não terás que trabalhar mais na vida." - Os meus pais ou Confúcio, não sei bem quem foi.

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Amplifier: ce qu’il est et comment il fonctionne

Margarida Vieira — Mon, 10 Jan 2022 08:47:00 +0000

Home / Blog

Tirez parti de l'intelligence artificielle avec Amplifier

janvier 10, 2022

Dans cet article, vous allez lire:

Que sont les KPI?
Automatisation pour réduire le temps et les erreurs dans les indicateurs clés de performance (KPI)
L’automatisation peut échouer
Les 4 KPIs qui peuvent être automatisés
9 raisons d’automatiser les KPI’s

À travers l’intelligence artificielle, Amplifier étudiera vos résultats et vos audiences, vous donnant des suggestions de changements à apporter à vos campagnes afin de maximiser vos résultats.

qu'est-ce qu'un amplifier

Amplifier est un logiciel de marketing digital basé sur l’intelligence artificielle qui vous permet de visualiser, d’analyser, de gérer et d’optimiser toutes vos campagnes digitales en un seul endroit. Vous pouvez le connecter à des plateformes telles que Facebook Ads, Google Ads, Amazon PPC, Tik Tok Ads, Twitter Ads, etc. Au fur et à mesure de l’apparition de nouvelles plateformes publicitaires en ligne, Amplifier vous permettra de les connecter à votre tableau de bord. Vous pouvez l’utiliser pour étudier vos publics, créer de nouvelles campagnes, analyser les résultats de vos campagnes, comparer les résultats et les KPI’s sur différentes périodes, et bien plus encore. L’amplifier s’adapte parfaitement à plusieurs types d’utilisateurs. Vous ne savez pas comment créer des campagnes en ligne? Vous n’avez pas le temps de promouvoir votre entreprise? Nous créons vos campagnes, vous pouvez contrôler leurs résultats et nous parler à travers Amplifier. Vous êtes déjà autonome et créez vos campagnes en ligne? Profitez d’Amplifier et gérez toutes vos campagnes à partir d’un seul endroit. Vous êtes responsable d’un département marketing? Vous pouvez gérer tous les comptes de vos clients à l’aide d’un seul tableau de bord, recevoir des alertes en cas d’erreur ou des suggestions pour maximiser les résultats et surveiller les KPI’s de manière plus simple. Gagnez du temps. Vous pouvez lire: 9 raisons d’automatiser les indicateurs de performance clés (KPI)

Fonctions de l'amplifier

Amplifier est un logiciel conçu pour être évolutif. L’objectif est que ce logiciel se développe en fonction du marché et des besoins de ses utilisateurs.

Gérez toutes vos campagnes en ligne à partir d’un seul tableau de bord – intégrez les plateformes que vous utilisez pour promouvoir votre entreprise sur Amplifier et effectuez toute la gestion à partir d’un seul endroit.
Analyses et rapports – Amplifier collectera et stockera les données de votre campagne, ce qui vous permettra d’effectuer des analyses détaillées et de prendre des décisions éclairées sur la base de données réelles.
Segmentation automatique – Amplifier établira automatiquement le profil de vos clients sur la base des données de votre campagne.
Fidélisation des clients – Sur la base des données collectées, Amplifier comprendra votre public et ses habitudes, et vous donnera des suggestions pour augmenter le taux de fidélisation et le retour sur investissement.
Suivi continu – Suivez le parcours de vos clients et observez ce qu’ils font sur votre site Web en temps réel.
Interaction – À travers les données et la segmentation, vous pouvez communiquer de manière personnalisée avec vos clients actuels et potentiels et augmenter vos ventes.
Analyse du SEO – Analysez la qualité et la structure de votre site web, vérifiez si vos pages sont indexées et découvrez les mots-clés les plus pertinents.
Commerce électronique – Synchronisez votre CRM produit avec Amplifier et rendez vos produits disponibles sur plusieurs plateformes de commerce électronique. Choisissez les produits que vous souhaitez vendre sur les plateformes, paramétrez-les et cataloguez-les.
Affiliés – Gérez vos affiliés. Contrôlez le nombre de produits vendus par vos affiliés et gérez leurs commissions.
Influenceurs – Vous disposez d’un espace où vous pouvez vous inscrire en tant qu’influenceur, créer un profil et l’envoyer aux entreprises avec lesquelles vous souhaitez collaborer.
Concurrents – Amplifier identifie vos principaux concurrents et vous montre ce qu’ils font sur les réseaux sociaux.
Création de campagnes – Créez vos campagnes directement sur Amplifier.
Gestion de contenu – Gérez vos publications sur les réseaux sociaux à travers Amplifier.
Click Sonar – Amplifier cartographie les IP des personnes qui interagissent avec vos publicités, identifiant les clics frauduleux, ce qui vous permet de bloquer ces IP. Il en résultera des économies budgétaires et une optimisation de votre application.
Lead Center – Vous pouvez visualiser toutes les demandes de contact et leurs données résultant de vos campagnes à travers Amplifier.
Règles – Vous pouvez définir des règles pour vos campagnes. Par exemple, « Lorsque le CPC est supérieur à x€, déconnectez la campagne ».

Avantages de l'utilisation de l'amplifier dans votre entreprise

Gagner du temps – Plus besoin de passer d’une page à l’autre. Vous pouvez gérer toutes vos campagnes en un seul endroit.
Surveillez vos campagnes – Suivez la progression de vos campagnes et prenez des décisions opportunes et éclairées.
Économisez de l’argent et augmentez vos ventes – En plus d’être un logiciel avec un prix compétitif, avec l’analyse, les suggestions et les optimisations d’Amplifier, votre investissement sera appliqué sur la base de données et aura de meilleurs résultats.
Publics – Connaissez vos publics et développez une communication personnalisée.
Facile à utiliser

Comment cela fonctionne-t-il?

Amplifier est un logiciel convivial – intuitif et très facile à utiliser.

S’inscrire / Se connecter
Connectez vos comptes à Amplifier
C’est prêt à être utilisé. Vous pouvez désormais gérer et suivre vos campagnes.

Lors de l’enregistrement ou de la connexion à Amplifier, vous devez donner les autorisations demandées par le logiciel afin qu’il puisse accéder à vos données depuis les différentes plateformes. Ensuite, vous êtes prêt à partir:

Accédez au tableau de bord, où vous disposez d’une compilation des KPI’s de vos campagnes sur les différentes plateformes.
Allez dans l’onglet Campagnes, où vous pouvez voir plus en détail les résultats de chaque campagne.
Allez dans l’onglet « SEO », où vous pouvez évaluer la qualité de votre site web.
Gérez votre méthode de paiement et ajoutez d’autres plateformes ou fonctionnalités dans l’onglet Paiements.
Adressez-vous directement à nous par le canal? Aide.
Profitez-en!

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Marketing d’influence: les avantages de la stratégie de contenu

Ana Guia — Thu, 16 Dec 2021 11:43:19 +0000

Home / Blog

Le marketing d'influence pour votre stratégie digital.

décembre 16, 2021

Combien de fois avez-vous fait scroll votre Instagram ou votre Facebook aujourd’hui?

Combien de messages as-tu envoyé depuis que tu t’es réveillé? Quelle est la première chose que vous faites lorsque vous décrochez votre téléphone le matin? Peut-être ouvrir une application?

Le monde a changé, nos habitudes ont changé et le marketing s’est adapté.

La rapidité et l’agilité des informations disponibles ont modifié l’équilibre du pouvoir entre les marques et les personnes.

Dans un monde défini par les consommateurs, nous pensons que le marketing d’influence converge vers un facteur essentiel: la confiance. Et disons deux autres vérités:

Nous suivons tous au moins un influenceur sur les médias sociaux.

Nous avons tous été influencés pour acheter ou essayer quelque chose à travers leur contenu, n’est-ce pas?

Guide de lecture:

Qu’est-ce que le « marketing d’influence »?
Les avantages du marketing d’influence pour la stratégie de contenu
Le marketing d’influence en chiffres
Qui sont les « influenceurs »?
Le marketing d’influence dans la stratégie de marketing de contenu
Les 3 R de l’influence
Types de campagnes
Mesurer les résultats

Mais qu'est-ce que c'est, le marketing d'influence?

Le marketing d’influence est une stratégie de marketing digital qui implique un partenariat entre une marque et des producteurs de contenu digital indépendants ayant une influence sur des audiences d’une certaine taille.

L’objectif de ce partenariat est d’établir un pont entre la marque et le public cible des producteurs de contenu ou des influenceurs, ce qui peut représenter un fort impact positif sur la stratégie de marketing digital de la marque si cela est fait de la bonne manière, puisque les influenceurs ont la capacité de provoquer un effet sur l’image de la marque.

Le marketing des influenceurs est une stratégie de plus en plus utilisée par les entreprises pour accroître leur notoriété et leurs ventes.

Expliqué en quelques mots… il s’agit ni plus ni moins d’utiliser une personne – ou un programme que les gens connaissent et en qui ils ont confiance – pour aider à promouvoir les produits de l’entreprise. L’idée est la suivante: si cette personne que je connais et en qui j’ai confiance utilise ce produit, pourquoi ne le ferais-je pas?

Un exemple très pratique: tous les enfants qui jouent au ballon veulent des chaussures Nike, pensez-vous que c’est parce qu’elles sont plus jolies et plus confortables que les Adidas? Personne ne dit qu’ils le sont ou qu’ils ne le sont pas… attention, ne nous condamnez pas déjà! Mais le fait est que les enfants veulent des chaussures Nike parce que Cristiano Ronaldo porte des chaussures Nike, c’est aussi simple que cela. Cristiano Ronaldo le meilleur joueur du monde porte ces chaussures, je veux les porter aussi!

Le marketing d'influence dans la stratégie de contenu

L’un des principaux avantages est le coût. Le marketing d’influence implique des coûts relativement faibles et les résultats sont très positifs et mesurables, ce qui en fait l’une des stratégies les plus utilisées par les marques.

Le marketing d’influence a un impact sur l’image et la portée d’une marque, et peut la favoriser aux yeux d’un grand nombre de personnes et ainsi influencer leur parcours d’achat.

Il a été constaté que les consommateurs sont davantage influencés par les personnes qu’ils reconnaissent, admirent et auxquelles ils font confiance que par ce que les marques elles-mêmes transmettent.

Ce type de stratégie a donné de très bons résultats pour les entreprises. Le marketing d’influence permet de segmenter les actions de marketing et de communication, en choisissant le public cible le plus rentable grâce à la sélection des influenceurs qui correspondent le mieux au profil de l’entreprise.

Le marketing d'influence en chiffres

Vous n’êtes pas convaincu? Si ces avantages ne vous suffisent pas, voyez ce que disent les chiffres:

Le marketing d’influence devrait atteindre 13,8 milliards de dollars d’ici 2021.
90 % des spécialistes du marketing considèrent que le marketing d’influence est efficace
67 % des marques utilisent Instagram pour faire du marketing d’influence; 45 % utilisent TikTok; 43 % Facebook; 36 % YouTube; 16 % LinkedIn; et 15 % Twitter.
Pour chaque dollar investi dans le marketing d’influence, les marques gagnent 5,20 $.
54% des influenceurs sont prêts à travailler avec des marques qui les respectent.
89% des spécialistes du marketing considèrent que le ROI du marketing d’influence est équivalent ou supérieur à celui des autres canaux de marketing.
91 % des millennials font autant confiance aux avis en ligne qu’aux amis et à la famille.
3725 milliards de personnes utilisent quotidiennement les réseaux sociaux

Source: Influencer Marketing Hub

Qui sont les "influenceurs"?

En substance, les influenceurs sont des personnes « ordinaires », tout comme les consommateurs eux-mêmes, et constituent le lien parfait entre les marques et un public spécifique (qui les respecte et leur fait confiance).

Les gens veulent des informations utiles et/ou divertissantes, et ils n’ont pas besoin de publicité (surtout sur un sujet qui ne les intéresse pas!).

Vous remarquerez que, la plupart du temps, les influenceurs se consacrent à apporter de la valeur à leur public, et ce n’est qu’à la fin qu’ils font de la publicité ou tentent de vendre quelque chose….

En ce qui concerne les domaines d’activité, on trouve des influenceurs pour les sujets les plus divers : mode, beauté, lifestyle, nutrition, cuisine, entrepreneuriat, sport, humour, etc.

Comment appliquer le marketing d'influence à votre stratégie de marketing de contenu?

Le marketing d’influence n’est pas une science exacte. Cependant, les campagnes réussies impliquent une grande planification qui, à notre avis, repose sur les lignes directrices générales suivantes:

Définition des objectifs

Comme pour toute autre campagne, établissez:

Quel est l’objectif de votre campagne?
Quel est le public?
Quels sont les résultats attendus?

Recherche et sélection

Elle effectue ensuite une sélection d’influenceurs, en utilisant Google et des outils de recherche sur les réseaux sociaux eux-mêmes.

Les influenceurs sont généralement classés en fonction du nombre de followers pour effectuer cette sélection. Faites attention au style de l’influenceur qui correspond le mieux à votre public cible et à votre budget!

Nous vous donnons ci-dessous quelques conseils pour prendre une décision plus éclairée.

Choix approprié

Après une recherche initiale, il appartient ensuite aux responsables marketing des entreprises de choisir les influenceurs les plus appropriés en fonction des objectifs fixés.

Il existe 4 types d’influenceurs différents, prenant comme critère le nombre de followers:

Méga-influenceurs – avec plus d’un million d’adeptes; ils constituent un excellent choix pour les grandes marques disposant de ressources financières plus importantes et qui souhaitent être reconnues mondialement ou associer leurs produits à un influenceur.
Macro-influenceurs – entre 100 000 et 1 million de followers; ils ont généralement un large public, mais parviennent tout de même à maintenir l’engagement. Ils conviennent très bien aux marques qui souhaitent faire de la publicité auprès d’un marché de niche spécifique, mais important.
Micro-influenceurs – entre 10 000 et 100 000 followers; ils sont généralement spécialistes d’un certain secteur du marché (par exemple, la mode, le sport, les voyages, etc.) Leur communauté se caractérise par la fidélité et l’engagement, ce qui peut se traduire par un taux de conversion plus élevé. Aux yeux du public, ils possèdent généralement une plus grande authenticité et donc une plus grande crédibilité.
Nano influenceurs – entre 1 000 et 10 000 followers ; ils sont le type d’influenceur le plus récent. En fait, il s’agit de consommateurs « ordinaires » qui ont une influence supérieure à la moyenne au sein de leur communauté. Ils ont généralement peu (ou pas) d’expérience de la collaboration professionnelle avec les marques.

Les 3 R de l'influence

Pour faciliter votre choix, vous devez tenir compte des 3 R de l’influence:

Pertinence: l’influenceur est-il une personne importante dans le segment d’audience de votre marque?
Reach: la quantité et la qualité des personnes que l’influenceur touche correspondent-elles aux idéaux de votre marque?
Résonance: le contenu produit par l’influenceur est-il pertinent pour votre public cible? Est-ce qu’elle touche vraiment les gens? Génère-t-elle un engagement fort et des résultats positifs?

Types de campagnes

Les réseaux sociaux se prêtent à différents types de marketing d’influence. Les formats classiques sur lesquels vous pouvez parier sont les suivants:

Giveaways

Les campagnes de giveaway sont très populaires pour leur simplicité et leurs avantages mutuels. Il suffit à l’influenceur de demander à ses followers d’entrer leur adresse électronique, d’aimer ou de commenter un post ou de répondre à une question, par exemple, et le gagnant remportera un prix sélectionné parmi les participants.

Takeover des réseaux sociaux

Dans ce que l’on appelle la prise de contrôle des médias sociaux, l’influenceur a accès aux réseaux sociaux de la marque pendant une certaine période et produit du contenu pour elle.

Commissions

Dans ce type d’accord, l’influenceur est payé ou récompensé d’une autre manière lorsqu’une vente est réalisée par le canal de ses médias sociaux.

Contenu sponsorisé

L’influenceur crée et publie du contenu qui fait la promotion de votre marque sur ses réseaux sociaux. N’oubliez pas que le secret d’un marketing d’influenceur réussi est de donner à l’influenceur l’espace nécessaire pour promouvoir le produit avec son propre style, car c’est ce qui captive ses followers, donc en aucun cas vous ne devez essayer de définir entièrement ce qui sera publié.

Offres

Dans ce type de marketing d’influence, vous envoyez ou offrez un produit à un influenceur dans l’espoir qu’il en fasse gracieusement la publicité.

Ambassadeurs de la marque

Les ambassadeurs de marque sont des influenceurs avec lesquels vous travaillez en permanence et qui, comme leur nom l’indique, donnent un visage à votre marque en faisant quotidiennement la promotion de vos produits sur leurs réseaux sociaux.

Comment mesurer les résultats du marketing d'influence

Une fois la campagne en cours, vous devez mesurer les résultats régulièrement, afin de les optimiser en fonction de vos objectifs.

Vous pouvez, par exemple, créer un hashtag spécifique, tel que #PartnerLogrise, pour suivre ce que font vos influenceurs.

Si votre objectif est d’augmenter les ventes, donner des codes (bons d’achat) ou des liens de suivi à vos influenceurs pour qu’ils les partagent avec leurs followers vous aidera à comprendre combien de ventes ils génèrent.

A la fin de la campagne, faites le bilan de l’expérience!

Et vous, êtes-vous totalement en faveur du marketing d’influence ou n’êtes-vous toujours pas convaincu de son potentiel?

Influençons le monde, ensemble? 😀

Continuer la lecture: Public Lookalike: le meilleur moyen d’optimiser les campagnes digitals

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L’importance de l’analyse des concurrents

Ana Guia — Mon, 13 Dec 2021 14:56:10 +0000

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Comment faire une analyse de la concurrence en 5 étapes?

décembre 13, 2021

Vous avez certainement entendu le dicton « Les amis sont proches et les ennemis sont plus proches » et cette phrase prend tout son sens dans le cadre de cet article. En effet, si vos amis (les clients) doivent être proches, vos ennemis (les concurrents) doivent l’être encore plus, en fait, toujours à portée de vue.

En faisant une analyse de votre concurrence, vous comprendrez non seulement comment vous pouvez vous démarquer, mais cela vous aidera aussi à ne pas faire un pas de plus que le vôtre.

Dans cet article, nous allons vous expliquer:

Qu’est-ce que l’analyse de la concurrence?
Pourquoi est-il important d’analyser la concurrence?
Comment faire une analyse de la concurrence en 5 étapes?

Qu'est-ce que l'analyse de la concurrence?

L’analyse de la concurrence, également connue sous le nom d’étude de marché, n’est ni plus ni moins qu’une enquête sur ce que les entreprises qui sont vos concurrents offrent au public, sur la façon dont elles font leur gestion commerciale et sur la façon dont elles sont perçues par les clients et les clients potentiels.

Il s’agit d’une pratique importante pour les étapes de planification et de gestion des ventes, car elle vous permet de.. :

Prendre des décisions fondées sur de bonnes pratiques, c’est-à-dire ne pas faire le pas de plus que la jambe.
Identifiez les risques et les opportunités qui peuvent entraver ou stimuler vos ventes.

L'importance de l'analyse de la concurrence

Mais pourquoi investir du temps et de l’argent dans l’étude des concurrents alors qu’il y a tant de travail à faire en interne?

C’est une question très courante… à laquelle nous avons une réponse très simple: faire en sorte que votre entreprise soit toujours celle qui offre la meilleure solution et les meilleures conditions pour les clients.

De cette manière, on peut dire que l’analyse vous permet de créer des stratégies et de mettre en œuvre des changements qui seront en mesure d’augmenter vos ventes, de tirer parti de vos revenus et, par conséquent, de mieux positionner votre marque.

Il est clair que les initiatives qui stimulent votre activité ne doivent pas se fonder uniquement sur ce que font vos concurrents.

Les informations obtenues par une bonne analyse de la concurrence sont un autre élément à prendre en compte pour le plan stratégique, ajouté à la connaissance du public, aux résultats et à l’historique de vos ventes, parmi de nombreux autres facteurs.

Analyse de la concurrence en 5 étapes

Bien qu’il puisse sembler complexe de réaliser une analyse lorsque vous disposez de ressources limitées, ce n’est pas une mission impossible.

Idéalement, une personne ou une équipe devrait se consacrer à ce type d’analyse et aux autres à développer.

Mais si cela n’est toujours pas possible, vous devez au moins intégrer les étapes à suivre lors de l’élaboration d’un nouveau plan qui prend en compte un scénario de marché plus large.

Vous devez tenir compte de ces 5 étapes:

1. Fixez des objectifs clairs pour votre analyse de la concurrence.

Tout type d’étude ou de recherche nécessite des objectifs clairs à atteindre au cours de son exécution.

Si vous ne posez pas ces questions au tout début du travail, vous risquez de perdre du temps avec des données peu utiles ou, pire encore, de passer à côté des informations les plus importantes.

Ainsi, à ce stade de votre analyse de la concurrence, essayez de fixer certaines priorités lors de la réalisation de l’étude de marché.

Voici quelques exemples:

Disposer d’une solution avec un meilleur positionnement pour fixer les prix de vos services ou produits;
Améliorez la perception de votre marque, en étant reconnu comme l’entreprise qui fournit le meilleur service à la clientèle;
Conquérir de nouveaux clients au sein de la base active des concurrents, en connaissant les points faibles de leurs produits et services.

Ces types d’objectifs vous guideront tout au long de l’étude, en vous donnant des indications sur le type d’indicateurs clés de performance (KPI’s) que vous devez prendre en compte et sur les conclusions à présenter.

2. Choisissez les critères à analyser

Une fois que vous avez défini les objectifs de l’analyse, il est temps de sélectionner tous les KPI’s pertinents que l’on doit trouver chez chacun des concurrents pour atteindre cet objectif.

Il s’agit de quelques indicateurs clés de performance qui sont généralement recherchés dans une étude de marché:

Données sur la fondation et la gestion de l’entreprise;
Principaux produits et services;
Politique de prix et de remise;
Différences sur le marché;
Stratégies de marketing et de communication

Saviez-vous que vous pouvez automatiser les KPI’s?

3. Identifier la meilleure méthode de collecte

Bien qu’une grande partie de ces données soit exposée dans des bases de données publiques, il est toujours nécessaire d’effectuer un important travail de recherche plus approfondi, en consultant d’anciens clients, en utilisant des outils d’analyse et en recherchant des données sur Internet.

C’est pourquoi, une fois les informations nécessaires à l’étude définies, il faut également définir la méthode idéale pour les collecter, en prévoyant les coûts et le temps à consacrer par l’équipe.

Des outils qui vous aident à analyser vos concurrents:

Google Alerts
Facebook Library
Outils d’analyse des réseaux sociaux
Amplifier
SEMrush

4. Relever et interpréter les données

L’idéal est de prévoir une période bien définie pour cela, car les stratégies de vente, de marketing et de communication peuvent changer en fonction des campagnes et des événements saisonniers – comme Noël ou les vacances, par exemple.

Et à partir de là, comparez les données de vos concurrents avec celles de votre entreprise.

5. Présente les résultats de l'analyse de la concurrence aux domaines concernés

Enfin, les données doivent être consolidées dans une étude et présentées à tous les secteurs intéressés.

Bien au-delà de la zone commerciale, l’analyse de la concurrence doit atteindre le département financier, le secteur du marketing et même les ressources humaines, qui peuvent élaborer des formations et des avantages pour les vendeurs afin de les motiver à vendre davantage.

Comme vous venez de le voir, ce n’est pas un monstre à 7 têtes et il n’est pas nécessaire de dépenser une fortune pour analyser la concurrence et c’est certainement un atout pour la croissance de votre entreprise de faire cette étude.

N’oubliez pas d’établir des objectifs clairs et des KPI’s pertinents. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous en parler!

Continuer la lecture: Avantages du Data-Driven Marketing pour les agences

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7 erreurs à éviter dans Google Ads

Marcelo Martins — Thu, 09 Dec 2021 15:54:43 +0000

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Les 7 erreurs les plus courantes dans les annonces Google

décembre 9, 2021

Obtenez-vous les meilleurs résultats possibles de vos campagnes Google Ads ou ratez-vous des opportunités de conversion?

Que vous soyez novice en matière de Google Ads ou que vous mettiez en place des campagnes PPC depuis plusieurs années, certaines petites erreurs peuvent s’accumuler au fil du temps. Par conséquent, vos campagnes risquent de ne pas donner les résultats escomptés et de coûter cher à votre entreprise et à vos dépenses publicitaires.

Dans cet article, nous allons couvrir:

Différences entre le réseau de recherche et le réseau d’affichage.
L’impact des correspondances de mots-clés incorrectes
Mots-clés négatifs
Extensions publicitaires
Reciblage
Mauvaise enchère
Conversions obsolètes, incorrectes ou inexistantes

1. Réseau de recherche et réseau Display.

Lorsque vous créez une campagne dans Google Ads, vous pouvez choisir de créer une campagne du Réseau de recherche ou du Réseau Display – du moins en théorie. En réalité, lorsque vous configurez une campagne du Réseau de recherche, Google Ads place également vos annonces sur le Réseau Display par défaut.

Ça n’a même pas l’air mauvais du tout, non? Jusqu’à ce que vous réalisiez que le taux de conversion du réseau Display est nettement inférieur à celui des annonces du réseau Search. Si vous suivez les paramètres par défaut de la campagne de recherche, vous risquez de gaspiller de l’argent sur les annonces du réseau Display et de ne rien montrer du tout!

Pour éviter cette erreur, choisissez soigneusement votre réseau Google Ads. Il est préférable de combiner les types de campagnes et les réseaux, en séparant les campagnes d’annonces graphiques et de recherche!

2.L'impact d'une utilisation incorrecte des correspondances de mots-clés

Il est facile de supposer que tant que vos mots clés sont correctement ciblés et que vos enchères sont suffisamment élevées, vos annonces s’afficheront sur les recherches pertinentes. Cependant, ce n’est pas toujours le cas, surtout si vous utilisez le mauvais type de correspondance de mots-clés.

Si vous associez des mots clés à des termes de recherche très vagues, votre annonce risque d’être affichée sur des recherches sans rapport.

Pour optimiser vos annonces sur le réseau de recherche, vous devez effectuer une recherche approfondie des mots clés et bien comprendre l’intention de recherche de votre public cible. Il est également utile de connaître la différence entre ces types de correspondance de mots clés:

Broad Match: segmente les recherches liées à votre mot-clé.

Phrase Match: affiche les annonces sur les recherches qui expriment la signification de votre mot-clé.

Exact Match: affiche les annonces sur les recherches qui ont la même signification que votre mot-clé.

3. Oublier les mots-clés négatifs

Nous en avons parlé plus en détail dans un autre article que vous pouvez lire ici!

Même si vous êtes rigoureux dans le type de correspondance des mots clés, vos annonces Google peuvent encore être affichées sur des recherches non pertinentes. Si ces recherches génèrent beaucoup de clics, vous pourriez finir par gaspiller beaucoup de publicité pour rien.

Heureusement, vous pouvez exclure des termes de recherche en ajoutant des mots-clés négatifs. N’oubliez pas que Google propose trois types de mots-clés négatifs – correspondance large (BROAD), correspondance de l’expression (PHRASE) et correspondance exacte (EXACT) – il est donc important de comprendre leur signification et de les choisir judicieusement. Après tout, l’ajout d’un mauvais type de correspondance négative de mots clés peut empêcher l’affichage de vos annonces dans les recherches que vous souhaitez cibler.

4. Oubliez les extensions de publicité

Les extensions d’annonces sont des éléments cliquables que vous pouvez ajouter à toute annonce Google. Ils peuvent afficher des informations telles que le numéro de téléphone de votre entreprise, le prix d’un produit ou d’un service de votre entreprise.

Techniquement, les extensions d’annonces sont facultatives. Google affirme qu’elles contribuent à augmenter le taux de clics (CTR) de 15%. Vous avez donc tout intérêt à utiliser les extensions d’annonces lorsque cela est possible. Google recommande d’ajouter au moins quatre types d’extension:

Sitelink
Texte en évidence
Extraits structurés
Image
Appel
Formulaires pour les clients
potentiels
Localisation
Localisation de l’affilié
Prix
App
Promotion

5. Ne pas utiliser le re-targeting

Atteindre de nouveaux publics est important, mais vous ne devez pas négliger les personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise ou visité votre site web.

Les personnes qui connaissent déjà votre marque sont plus susceptibles de faire confiance à votre entreprise et de prêter davantage attention à vos publicités.

Le Re-targeting est toujours utile:

Encouragez la conversion des clients potentiels qui ont déjà interagi avec votre site Web.
Encourager les achats répétés (fidélisation de la clientèle).
Maximisez votre CPC en vous concentrant sur les visiteurs les plus intéressés qui n’ont pas encore converti.

6. Utilisation d'une mauvaise stratégie d'enchères

Google Ads recommande automatiquement une stratégie d’enchères intelligente en fonction de l’objectif de votre campagne. Par exemple, il pourrait suggérer Maximise Clicks si vous ciblez le trafic vers votre site Web. Parfois, et faute de pouvoir justifier vos choix par un manque de données, vous acceptez les choix par défaut, mais arrêter de tester différentes options, ou pire, ne pas exploiter les données et optimiser une stratégie d’enchères, peut être une erreur coûteuse.

Une fois que vous avez rassemblé suffisamment de données PPC pour savoir combien vous devez payer pour les clics et les achats, vous pouvez commencer à optimiser les résultats avec une stratégie manuelle d’enchères au coût par clic (CPC) ou au coût par action (CPA).

Vous pouvez également utiliser une stratégie d’enchères basée sur le retour sur investissement publicitaire (ROAS) pour vous assurer que vos campagnes apportent la valeur que vous attendez.

7. Conversions obsolètes, incorrectes ou inexistantes

La plus grossière de toutes les erreurs, celle qui vous fait mal à l’âme, celle qui différencie un bon cabinet d’un travail paresseux et sans intérêt.

Si vous voulez tirer parti de votre activité avec SEM et de manière efficace, vous devez suivre les conversions.

Google Ads permet de suivre facilement les conversions à partir de votre site Web, de votre application, de votre numéro de téléphone ou de votre propriété Google Analytics. Il est important de se rappeler que les conversions ne sont pas statiques. Après la mise en place initiale, ils nécessitent des mises à jour et des réexamens réguliers.

Lorsque vous examinez une conversion Google Ads, assurez-vous d’abord qu’elle est active et qu’elle s’inscrit correctement. Deuxièmement, confirmez que la valeur attribuée et la fenêtre de conversion sont toujours exactes. Enfin, il est également utile de revoir le modèle d’attribution afin que Google Ads crédite correctement chaque action de conversion.

Au fil du temps, votre activité évolue naturellement, tout comme ce qui sera une conversion pour vous. Si une conversion n’est plus pertinente, vous pouvez simplement la supprimer de votre compte. De cette façon, vous pouvez toujours suivre les conversions de manière efficace et évaluer avec précision l’impact de vos campagnes Google Ads.

En résumé

Le PPC vous permet de mettre votre entreprise en relation avec des personnes au moment précis où elles recherchent activement ce que votre entreprise propose.

Il s’agit d’une grande opportunité pour les entreprises, mais aussi d’une opportunité qui peut être manquée si les campagnes PPC ne sont pas préparées pour le succès.

La bonne nouvelle est que ce type de marketing peut être très fructueux et offrir un retour sur investissement élevé lorsqu’il est exécuté correctement. En évitant les erreurs ci-dessus, vous établirez vos campagnes PPC avec les bonnes bases pour le succès!

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Segmentation de l’audience pour vendre plus

Melanie Almeida — Mon, 15 Nov 2021 08:35:57 +0000

Home / Blog

La segmentation de l'audience: l'un des fondements pour vendre davantage

novembre 15, 2021

Nous allons développer cet aspect dans cet article:

Qu’est-ce que la segmentation du marché?
Pourquoi la segmentation de l’audience est-elle importante?
Quels sont les types de segmentation?
Comment vendre davantage à travers la segmentation?

Qu'est-ce que la segmentation du marché?

La segmentation du marché est un concept qui consiste à classer les consommateurs en groupes ou segments en fonction de leurs caractéristiques.

Les consommateurs sont divisés sur la base de certains critères ou caractéristiques qui les amènent à avoir les mêmes besoins en matière de produits. Cela dit, les segments sont construits sur la base de consommateurs qui répondront de la même manière à certaines stratégies de marketing.

Pourquoi la segmentation de l'audience est-elle importante?

La segmentation du marché permet de planifier les campagnes de manière plus simple et plus efficace, car elle aide l’entreprise à se concentrer sur certains groupes de consommateurs plutôt que d’essayer de se concentrer sur le marché dans son ensemble.
Il aide les spécialistes du marketing à être plus efficaces en termes de temps, d’argent et d’autres ressources.
La segmentation permet également aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les désirs des consommateurs afin d’adapter les campagnes aux segments les plus susceptibles d’acheter leurs produits.

Quels sont les types de segmentation?

Il existe plusieurs types de segmentation, notamment:

Segmentation démographique: il s’agit du type de segmentation le plus courant. L’audience est divisée en fonction de l’âge, du genre, de la profession, de l’éducation, du revenu et de la nationalité.
Segmentation comportementale: il s’agit d’un type de segmentation basé sur le comportement du consommateur. En divisant les consommateurs en fonction de leur comportement, il est possible de créer une communication adaptée à leur comportement. Pour ce faire, vous devez prêter attention à certains comportements:
– Quelles actions ont-elles été menées sur le site web?
– Quelles sont leurs habitudes comportementales sur le site web?
– Dans quelle mesure sont-ils fidèles à votre produit/marque?
– Dans quelle mesure votre produit est-il utilisable?
– Quels sont les besoins que les consommateurs cherchent à satisfaire?
Segmentation géographique: cette segmentation consiste à diviser le marché en fonction de la localisation. En sachant où se trouvent vos consommateurs, il est possible de créer des annonces avec des emplacements spécifiques.
Ciblage psychographique: le ciblage psychographique est lié aux attributs émotionnels et mentaux. Cette segmentation divise les consommateurs selon leurs traits de personnalité, leurs valeurs, leurs attitudes et leur style de vie. En comprenant les données psychographiques de vos consommateurs, il est possible de développer un contenu auquel les segments de consommateurs s’identifient.
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Vendre davantage à travers la segmentation

Voici les avantages que vous tirerez d’une bonne segmentation de votre public:

1. amélioration des performances de vos campagnes

La segmentation du marché peut vous aider à améliorer les performances de vos campagnes car elle permet d’identifier les bonnes personnes et les bons messages. Il est beaucoup plus efficace de cibler un segment susceptible d’être plus intéressé par votre produit que d’essayer de se concentrer sur un public général. Lorsque vous faites de la publicité auprès d’un public général, l’investissement financier sera beaucoup plus élevé et la conversion sera beaucoup plus faible. Au contraire, si vous investissez dans un segment de marché spécifique, la conversion augmentera considérablement.

2. Vous aide à révéler de nouveaux domaines dans lesquels vous pouvez vous développer

À travers la segmentation, vous serez également en mesure d’identifier de nouveaux segments qui ne sont pas actuellement dans votre zone d’opération, ce qui vous permet de vous étendre plus facilement. En analysant vos données, vous pouvez découvrir des intérêts que vous n’aviez pas encore identifiés comme étant ceux de vos consommateurs.

3. Permet de développer des produits qui sont dynamiques :

La segmentation vous aidera à développer des produits qui répondent aux besoins de vos consommateurs. De cette manière, vous pouvez créer des produits en fonction des besoins de votre principal segment de marché et développer d’autres produits conçus pour d’autres parties de votre base de consommateurs.

4. Vous aide à accroître votre concentration

5. Compétitivité du marché

Lorsque votre entreprise se concentre sur un segment de marché spécifique, sa compétitivité augmente, ce qui entraîne un meilleur retour sur investissement. En se concentrant sur un segment, votre entreprise peut apprendre davantage, apprendre tout ce qui a trait au segment en question et construire des produits qui y correspondent.

Découvrez d’autres types de ciblage: Audience lookalike – la meilleure façon d’optimiser les campagnes numériques

Comme nous pouvons le constater, la segmentation apporte une réelle valeur ajoutée non seulement à votre entreprise mais aussi à vos consommateurs. Grâce à lui, il est possible de concevoir des campagnes de marketing plus ciblées sur votre public cible. Au fur et à mesure que la segmentation se construit, vous en apprendrez davantage sur vos consommateurs et sur les moyens appropriés de communiquer avec eux, et vous améliorerez votre message, votre mission et votre reconnaissance.

En bref, la segmentation vous aide, vous et votre entreprise, à répondre aux besoins des consommateurs, dont les différentes sections ont des besoins, des intérêts et des perceptions différents des différents produits et services. La segmentation du marché est vitale pour toutes les entreprises.

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