Apesar de ainda ser uma ferramenta muito jovem, já se começam a notar padrões para conseguir fazer boas otimizações. Estas são as nossas sugestões:

• Utilizar a Otimização Automática de Criativos para maximizar o potencial de encontrar a combinação de títulos e imagens com os melhores desempenhos;
• Criar relatórios para ver em que interesses e categorias os teus anúncios apresentam um melhor desempenho e, de seguida, fazer testes A/B de anúncios para esses diferentes interesses;
• Criar um criativo específico para o TikTok. O TikTok é uma plataforma muito exclusiva e os criativos do Instagram nem sempre funciona bem no TikTok. Passa algum tempo a familiarizar-te com a plataforma e que tipo de criativo funciona bem;
• Colocar o preço do lance mais alto do que aquilo que pretendes pagar um clique e, de seguida, diminuí-lo gradualmente à medida que o anúncio é executado;
• Alterar o criativo a cada 2-3 semanas;
• Aproveitar os públicos semelhantes.

No fundo, os influencers (ou influenciadores) são pessoas “comuns”, tal como os próprios consumidores, constituindo-se como elo de ligação perfeito entre as marcas e um público específico (que os respeita e que confia neles).

As pessoas querem informação que lhes seja útil e/ou que as entretenha, dispensando a publicidade (especialmente sobre algo que não lhes interessa!).

Hás de reparar que, na maior parte do tempo, os influencers dedicam-se a entregar valor ao seu público, e só no fim é que fazem publicidade ou tentam vender algo…

No que toca às áreas de atuação, existem influencers para os mais diversos assuntos: moda, beleza, lifestyle, nutrição, culinária, empreendedorismo, desporto, humor, etc.

• A segmentação de mercado permite planear campanhas de forma mais simples e eficaz, à medida que ajuda a empresa a focar-se em certos grupos de consumidores ao invés de tentar focar-se no mercado como um todo.
• Ajuda os marketeers a serem mais eficientes no que diz respeito a tempo, dinheiro e outros recursos.
• A segmentação permite também dotar as empresas de um maior conhecimento das necessidades e desejos dos consumidores de forma a adequar as campanhas aos segmentos que são mais prováveis de comprar os seus produtos.

Com pouco mais de dois anos de funcionamento, o TikTok ainda não é um canal de vendas como o Instagram – e isso significa que ainda há espaço para modificações que podem alterar totalmente as campanhas de marketing de uma loja. (Aprende a vender no Instagram neste guia prático.)

Por agora, se tens uma marca, podes usar TikTok de 4 formas diferentes:

Após constatar que várias empresas utilizavam o WhatsApp para fins profissionais, a app de mensagens instantâneas decidiu lançar uma versão direcionada a negócios, com a implementação de algumas funcionalidades específicas como: respostas rápidas, perfis comerciais, mensagens automáticas e etiquetas. 

O WhatsApp tem ainda a funcionalidade de aceitar pagamentos, através do WhatsApp Pay, no seguimento de uma parceria entre a rede Visa e a plataforma Facebook Pay. Esta nova funcionalidade permite que tanto os utilizadores de contas pessoais como profissionais realizem transferências e pagamentos entre si, bem como enviem ou recebam dinheiro entre si pela app.

O Facebook também não gosta de páginas que já abrem com um vídeo tocando em auto play. Nós sabemos que isso pode auxiliar na sua taxa de conversão, mas não é a melhor maneira na visão do Facebook, uma vez que essa não é uma experiência interessante para todos os visitantes.

De uma forma objetiva, os lookalike têm como finalidade incrementar o alcance a uma audiência, recorrendo ao uso de pessoas semelhantes à base original sobre a qual foi construída.

Através da audiência lookalike, é possível construir campanhas mais eficazes, visto que as mesmas irão estar direcionadas a um público muito semelhante ao que já consome os seus produtos.

Na prática, o objetivo desta ferramenta é bastante específico:

• melhorar o direcionamento de campanhas de marketing
• realizar uma segmentação mais eficaz

Quando o público semelhante é construído, é escolhido um público fonte (público no qual é baseado o público semelhante) criado com informações recolhidas através do pixel, da sua app móvel ou dos fãs da tua página.

Deste modo, otimiza os gastos e reduz o custo de aquisição de novos cliente

O Instagram Shopping funciona de uma forma bastante simples:

1. Sempre que algum produto é marcado numa fotografia, o Instagram identifica automaticamente essa fotografia com um saco de compras. Assim, é mais simples para utilizador perceber que aquele conteúdo tem produtos identificados e fáceis de encontrar.
2. Quando a publicação não tem produtos identificados, o Instagram simplesmente não coloca o ícone de compras no canto superior direito da publicação.
3. Como gestor da conta, pode escolher em quais publicações quer identificar os produtos. O controle é totalmente do autor.

É muito comum que a segmentação do público-alvo da campanha não seja feita da forma mais eficaz. Aqui estão alguns pontos que deves considerar quando defines este parâmetro na criação de uma campanha de Facebook:

•  Conhecer o teu público-alvo é o primeiro passo para a criação de uma campanha eficaz. É importante que tentes conhecer os hábitos de consumo, interesses, localização geográfica, faixa etária e vários outros fatores sobre os teus potenciais clientes. Para isso, faz pesquisas de mercado – nunca assumas que os interesses do teu público são iguais aos teus. Garante que te baseias em dados reais.
• Deves ter em consideração o tamanho do público-alvo da tua campanha: não deve ser nem muito amplo, nem muito reduzido. Usa e abusa do ponteiro que o Facebook apresenta, que te indica o alcance potencial do teu anúncio e garante que defines uma audiência com um tamanho apropriado. Se a dimensão apresentada for demasiado ampla usa interesses, cargos, género, idade e/ou localização para filtrar o público do teu anúncio. Para além disso, é importante teres em conta o orçamento que tens disponível para a campanha e adaptar a dimensão da audiência consoante esse fator.
• Outra coisa que deves saber é que nem sempre os interesses que selecionas na criação da tua campanha correspondem aos “gostos” que os utilizadores puseram em páginas de Facebook – também incluem as pessoas que mostraram interesse nesse tema ou nessa empresa/marca através de outras atividades online.
• A dimensão de cada interesse também varia bastante e existem alguns com dimensões muito amplas. Nesses casos, é necessário segmentar melhor a audiência, selecionando outras opções – por exemplo, através da opção “Filtrar Público”, em que o Facebook te permite selecionar alguém que tenha um determinado interesse/cargo/comportamento, mas que, em simultâneo, também tenha outro interesse/cargo/comportamento.
• Se a tua campanha for internacional, não te esqueças de adaptar o idioma e o conteúdo, consoante a cultura e os hábitos do país de destino do anúncio.

Conhece as vantagens de criar um público lookalike para optimizar as campanhas