Por último, estas empresas contaram com apoio informático e de design para uma melhoria de website, comunicação em redes sociais e engajamento com as suas audiências.

Apesar de ainda ser uma ferramenta muito jovem, já se começam a notar padrões para conseguir fazer boas otimizações. Estas são as nossas sugestões:

• Utilizar a Otimização Automática de Criativos para maximizar o potencial de encontrar a combinação de títulos e imagens com os melhores desempenhos;
• Criar relatórios para ver em que interesses e categorias os teus anúncios apresentam um melhor desempenho e, de seguida, fazer testes A/B de anúncios para esses diferentes interesses;
• Criar um criativo específico para o TikTok. O TikTok é uma plataforma muito exclusiva e os criativos do Instagram nem sempre funciona bem no TikTok. Passa algum tempo a familiarizar-te com a plataforma e que tipo de criativo funciona bem;
• Colocar o preço do lance mais alto do que aquilo que pretendes pagar um clique e, de seguida, diminuí-lo gradualmente à medida que o anúncio é executado;
• Alterar o criativo a cada 2-3 semanas;
• Aproveitar os públicos semelhantes.

“Com a pandemia, 57% das empresas afirmam ter feito mudanças e adaptações à sua cultura.” Diz Mike Sharkey num artigo publicado para Meta.

E é mesmo assim. A pandemia veio acelerar o inevitável. As empresas começaram a reavaliar as suas prioridades e a mostrar vontade e intenção de promover locais de trabalho onde os colaboradores se sintam bem, seguros, incluídos, inspirados e produtivos. Os próprios locais físicos de trabalho sofreram uma transformação, que embora fosse previsível, foi impulsionada pela pandemia. As empresas estão a adaptar-se, mais depressa que nunca, a um futuro remoto. Todos estes fatores têm impacto na cultura que se desenvolve. 

Como resultado desta evolução, a tecnologia e a automação desempenham, cada vez, mais um papel crucial nas empresas. 

É aqui que a automação e a cultura de uma empresa se cruzam. Para que a introdução da automação nas empresas tenha sucesso, é crucial que todos os membros das equipas a abracem como parte da própria cultura. 

Ao contrário do que a generalidade da população pensa, a automação não existe para substituir pessoas e postos de trabalho humanos. Pelo contrário, vem complementar e facilitar esse trabalho e o seu bom funcionamento depende do trabalho das pessoas. 

A automação pode ser muitas coisas, mas baseia-se na criação de processos, evitando que os colaboradores tenham que fazer tarefas chatas e repetitivas, podendo imputar esses esforços em tarefas e trabalhos criativos e complexos, que não podem ser feitos por robôs. 

Para que estes processos sejam bem criados e implementados, é necessário existir um alinhamento e uma aceitação ao longo de toda a empresa. 

Infelizmente, o mais comum é as pessoas de uma organização não receberem a automação e a Inteligência Artificial de braços abertos, quer seja por medo de ficarem sem as suas posições, por resistência à mudança ou por dificuldade em compreender. Por esta razão, a criação, implementação e alimentação de uma Cultura de Automation First é crucial. É importante explicar e mostrar as vantagens da criação destes processos, mostrando que mais que tudo, estas ferramentas servem para impulsionar o trabalho e as capacidades humanas e alimentar uma cultura de apoio e suporte, enquanto estas tecnologias disruptivas são implementadas.

9 motivos para automatizar KPIs

O Google Analytics tem a capacidade de estabelecer objectivos e eventos exclusivos. Esses objectivos e eventos personalizáveis são duas maneiras de rastrear o teu website e a atividade das campanhas em redes sociais ou outras plataformas. Objectivos e eventos são essenciais ao avaliar o progresso geral daquilo que defines para o teu negócio. Estas métricas medem a eficácia das páginas de destino, anúncios e mensagens gerais.

Então, o que exatamente são objectivos e eventos no Google Analytics?

O Amplifier é um software de Marketing Digital à base da Inteligência Artificial, que te permite visualizar, analisar, gerir e otimizar todas as tuas campanhas digitais através de um único sítio. Podes conectá-lo a plataformas como o Facebook Ads, Google Ads, Amazon PPC, Tik Tok Ads, Twitter Ads e muito mais. 

À medida que vão surgindo novas plataformas de anúncios online, o Amplifier vai permitir-te conectá-las ao teu dashboard. 

Podes usá-lo para estudar as tuas audiências, criar novas campanhas, analisar os resultados das tuas campanhas, comparar resultados e KPI’s entre períodos de tempo distintos e muito mais. 

O Amplifier faz um fit perfeito com vários tipos de utilizadores. 

Não sabes criar campanhas online? Não tens tempo para promover o teu negócio? Nós criamos as tuas campanhas, tu podes controlar os seus resultados e falar connosco através do Amplifier. 

Já tens autonomia e crias as tuas campanhas online? Tira proveito do Amplifier e gere todas as tuas campanhas através de um único sítio. 

És responsável por um Departamento de Marketing? Podes gerir todas as contas dos teus clientes através de um único Dashboard, receber alertas de erros ou sugestões de maximização de resultados e monitorizar KPI’s de uma forma mais fácil. Poupa tempo. 

Podes ler: 9 razões para automatizar KPIs

No fundo, os influencers (ou influenciadores) são pessoas “comuns”, tal como os próprios consumidores, constituindo-se como elo de ligação perfeito entre as marcas e um público específico (que os respeita e que confia neles).

As pessoas querem informação que lhes seja útil e/ou que as entretenha, dispensando a publicidade (especialmente sobre algo que não lhes interessa!).

Hás de reparar que, na maior parte do tempo, os influencers dedicam-se a entregar valor ao seu público, e só no fim é que fazem publicidade ou tentam vender algo…

No que toca às áreas de atuação, existem influencers para os mais diversos assuntos: moda, beleza, lifestyle, nutrição, culinária, empreendedorismo, desporto, humor, etc.

Todo tipo de estudo ou pesquisa necessita de objetivos claros a serem alcançados durante a sua execução.

Se não delineares essas questões logo no início do trabalho isso pode resultar em desperdício de tempo em cima de dados pouco úteis ou, pior ainda, na ausência das informações mais importantes.

Então, nesta etapa da tua análise de concorrência, tenta estabelecer algumas prioridades na hora de fazer o estudo do mercado. 

Alguns exemplos podem ser:

• Ter uma solução com melhor posicionamento para definir preços dos teus serviços ou produtos;
• Melhorar a percepção da tua marca, sendo reconhecida como a empresa que presta o melhor atendimento aos clientes;
• Conquistar novos clientes dentro da base ativa dos concorrentes, conhecendo os pontos fracos dos seus produtos e serviços.

Esse tipo de objetivos vão nortear-te em todo o estudo, dando-te diretrizes sobre o tipo de KPI’s (Key Performance Indicators) que deves ter em conta e sobre quais devem ser as conclusões a serem apresentadas.

Já mencionamos isto em maior detalhe noutro artigo que podes ler aqui! 

Mesmo que sejas minucioso no tipo de correspondência de palavras-chave, os teus anúncios no Google ainda poderão ser exibidos em pesquisas irrelevantes. Se estas pesquisas gerarem muitos cliques, poderás acabar desperdiçando muito com a publicidade em vão.

Felizmente, podes excluir termos de pesquisa adicionando palavras-chave negativas. Lembra-te  que o Google oferece três tipos de palavras-chave negativas – correspondência ampla (BROAD), de frase (PHRASE) e exata (EXACT) – por isso é importante entender o que significam e escolher com sabedoria. Afinal, adicionar o tipo de correspondência de palavra-chave negativa incorreta pode impedir os teus anúncios de serem exibidos nas pesquisas que desejas segmentar.

• A segmentação de mercado permite planear campanhas de forma mais simples e eficaz, à medida que ajuda a empresa a focar-se em certos grupos de consumidores ao invés de tentar focar-se no mercado como um todo.
• Ajuda os marketeers a serem mais eficientes no que diz respeito a tempo, dinheiro e outros recursos.
• A segmentação permite também dotar as empresas de um maior conhecimento das necessidades e desejos dos consumidores de forma a adequar as campanhas aos segmentos que são mais prováveis de comprar os seus produtos.